- Trung gian phân phối trong kinh doanh bảo hiểm
1.4.1. Xác định mục tiêu của doanh nghiệp
Trong một giai đoạn nhất định, doanh nghiệp có thể theo đuổi một số mục tiêu khác nhau. Có thể đó là mục tiêu nâng cao giá trị thương hiệu của sản phẩm trên thị trường, cũng có thể là mục tiêu doanh số, mở rộng thị phần hoặc lợi nhuận... Trong tiến trình xây dựng marketing-mix, người ta có thể xem mục tiêu của doanh nghiệp cũng chính là mục tiêu mà marketing-mix phải đạt được. Tuy nhiên, để thuận tiện trong việc thực hiện và đánh giá chiến lược marketing, người ta thường hướng đến việc định lượng các mục tiêu, tức là bằng những con số cụ thể. Điều này còn rất có ý nghĩa trong việc thực hiện các giai đoạn tiếp theo
Thông thường, một chiến lược marketing-mix có nhiều mục tiêu, giữa các mục tiêu này không phải bao giờ cũng dễ thống nhất. Do đó, cần phải có một hệ thống cân bằng giữa các mục tiêu cho phép lựa chọn một chiến lược thỏa mãn tốt nhất toàn bộ các mục tiêu trong số nhiều chiến lược đáp ứng không bằng nhau các chiến lược khác nhau có thể cân bằng các cách sau:
- Xác lập trình tự các mục tiêu: trình tự các mục tiêu là việc sắp xếp các mục tiêu theo thứ tự tầm quan trọng của chúng việc xác lập và lựa chọn chiến lược sẽ được dựa vào trình tự này, nghĩa là nhằm đáp ứng ứng mục tiêu thứ nhất, tiếp đến mục tiêu thứ hai, thứ ba...
- Điều chỉnh các mục tiêu: xây dựng một hệ thống hệ số các mục tiêu. Các hệ thống này biểu thị tầm quan trọng của mỗi mục tiêu. Sự lựa chọn chiến lược sẽ được thực hiện tùy theo giá trị chung của chúng và được đánh giá bắt đầu từ việc điều chỉnh các tác động đặc biệt của chúng so với những mục tiêu khác.
- Qui định giới hạn: là qui định cho tất cả các mục tiêu các giới hạn (ngưỡng) mà chúng phải đạt được (tức là tạo ra những yêu cầu bắt buộc, những áp lực) và chỉ tập trung vào một mục tiêu "bao trùm" nghĩa là giới hạn các mục tiêu khác và tìm mọi cách tăng tối đa mục tiêu "bao trùm".
Việc xác lập như thế này thể hiện rõ một chiến lược sẽ không được chấp nhận nếu nó không thảo mãn những yêu cầu bắt buộc được xác định theo bốn mục tiêu nêu trên và nhiều chiến lược xen kẻ cũng thoả mãn các yếu tố đó thì người ta sẽ lựa chọn một chiến lược cho phép hy vọng một khả năng sinh lời tốt nhất.