marketing-mix: để đánh giá một chính sách marketing-mix đòi hỏi phải tính toán tương đối lâu dài. Doanh nghiệp đồng thời phải dự đoán bán hàng và thu nhập chắc chắn có thể đạt được qua quá trình đưa chính sách vào thực tế và phân tích chi tiết chi phí cố định và chi phí thay đổi cần thiết để thực hiện. Doanh nghiệp lại thường nghiên cứu nhiều chiến lược xen kẽ nhau hay song song với nhau hay nhiều phương án của một chính sách marketing-mix, do đó khi cần tính toán lại để có một chiến lược hoặc một phương án mới, đòi hỏi nhiều công sức.
Vì vậy, để có thể đánh giá một cách nhanh chóng các kết quả của nhiều phương án marketing, cần phải sử dụng các chương trình tin học kết hợp với phương pháp dự đoán bán hàng cũng như các phương pháp tính toán chi phí. Người ta đưa vào sử dụng một số chương trình chuẩn. Bây giờ, để đánh giá một chiến lược nào đấy chỉ cần đưa vào chương trình những dự kiến và những giá trị bằng số phù hợp với chiến lược này và người ta sẽ có ngay sự tính giá bán hàng và lãi tương ứng, tất nhiên cần xem xét độ tin cậy của chúng.
CHƯƠNG 2
ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNGMARKETING -MIX TẠI CÔNG TY MARKETING -MIX TẠI CÔNG TY
BẢO MINH QUẢNG BÌNH
2.1. GIỚI THIỆU VỀ TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO MINH VÀ CÔNG TY BẢO MINH QUẢNG BÌNH CÔNG TY BẢO MINH QUẢNG BÌNH
2.1.1. Tổng công ty cổ phần Bảo Minh
Tiền thân của Tổng công ty cổ phần Bảo Minh là Công ty bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh (Bảo Minh), thành lập ngày 28/11/1994 được tách ra từ công ty Bảo Việt Sài Gòn khi thế độc quyền kinh doanh bảo hiểm được xóa bỏ theo nghị định 100/CP của Chính Phủ ban hành ngày 18/12/1993.
Tên pháp nhân: Tổng công ty cổ phần Bảo Minh
Tên viết tắt: Bảo Minh
Địa chỉ trụ sở: 26 Tôn Thất Đạm, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Thành lập và mô hình:
- Thành lập ngày 28 tháng 11 năm 1994
- Từ 1994 đến 2004 doanh nghiệp 100% vốn Nhà nước trực thuộc Bộ Tài chính.
-Từ 10/2004 doanh nghiệp cổ phần bảo hiểm, theo giấy phép Số: 27GP/KDBH ngày 8/9/2004 của Bộ Tài Chính
Định hướng hoạt động:
* Mục tiêu tổng quát: "Xây dựng và phát triển Bảo Minh thành một Tổng công ty cổ phần bảo hiểm hàng đầu Việt Nam hoạt động đa ngành trong lĩnh vực tài chính, có thương hiệu, có uy tín và thị phần lớn về kinh doanh bảo hiểm"
* Tôn chỉ hành động: " Sự an toàn, hạnh phúc và thành đạt của khách hàng
và xã hội là mục tiêu hoạt động của chúng tôi".
Vốn điều lệ: 1.100 tỷ trong đó (vốn điều lệ đã đóng 755 tỷ đồng). Tổng tài sản: 3.000 tỷ đồng.
Phạm vi hoạt động:
* Kinh doanh bảo hiểm, tái bảo hiểm phi nhân thọ và đầu tư tài chính
* Chuyên tư vấn, cung cấp khoảng 20 nhóm sản phẩm bảo hiểm thương mại cho, hàng không, hàng hải, tài sản, trách nhiệm con người và xe cơ giới. Hoạt động kinh doanh trên phạm vi cả nước.
Nhân sự: Hơn 1.900 nhân viên. Hơn 8.000 đại lý và cộng tác viên hoạt động
trên phạm vi toàn quốc.
Mạng lưới tổ chức:
* 59 Công ty đặt tại các tỉnh thành lớn trong nước. * 11 ban chức năng thuộc trụ sở chính Tổng công ty.
Thị phần năm 2008: 21,80%
Đầu tư: Bảo Minh đang đầu tư vào nền kinh tế tổng số tiền 2.000 tỷ đồng
trong đó:
+ Đầu tư góp vốn liên doanh và cổ phần đến 31/12/2008, chiếm 20 % , gồm: 1. Liên doanh Công ty bảo hiểm Liên hiệp (UIC), được thành lập năm 1997 Vốn điều lệ hiện nay là 5.000.000,00 USD gồm 3 đối tác: Bảo Minh, Sompo (Nhật) và LIG (Hàn Quốc)
2. Các công ty cổ phần như: Tổng công ty cổ phần tái bảo hiểm Quốc Gia, Công ty cổ phần chứng khoán Bảo Minh, Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ dầu khí Vũng Tàu, Công ty tài chính cổ phần Sông Đà, Công ty tài chính cổ phần Hoá Chất, Công ty bảo hiểm Bưu Điện, Công ty cổ phần khách sạn Sài Gòn-Kim Liên, Công ty cổ phần khách sạn Sài Gòn - Hạ Long, Công ty cổ phần vận tải Long An, Công ty cổ phần xi măng Hà Tiên.
3. Đầu tư trái phiếu: gồm trái phiếu chính phủ và trái phiếu doanh nghiệp, chiếm 15%. Trong đó phần lớn là đầu tư vào trái phiếu chính phủ
4. Đầu tư tiền gửi có kỳ hạn tại các ngân hàng và các tổ chức tài chính chiếm 50%. Trong đó phần lớn là đầu tư vào các ngân hàng quốc doanh và các ngân hàng
cổ phần lớn.
5. Đầu tư vào các cổ phiếu niêm yết và OTC chiếm 8%. 6. Đầu tư bất động sản, ủy thác, khác chiếm 7%
Chính sách chất lượng:
* Bảo Minh là nhà bảo hiểm đầu tiên của Việt Nam đã xây dựng thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000.
* Thực hiện thành công dự án FAST–SAP quản lý tài chính. Triển khai thành công dự án BEST (phần mềm quản lý nghiệp vụ bảo hiểm).
Bảng 2.1. Cổ đông chiến lược (Tính đến ngày 15/6/2008)TT Tên cổ đông Số cổ phần sở TT Tên cổ đông Số cổ phần sở
hữu Số tiền(đồng) Tỷ lệ(%)
1
Tổng Công ty Đầu tư và Kinh doanh vốn Nhà
Nước (SCIC) 38.278.800 382.788.000.000 50,70
2 Công ty AXA (Pháp) 12.570.000 125.700.000.000 16,66
3 Tổng Công ty HàngKhông Việt Nam 4.253.200 42.532.000.000 5,63
4 Tổng Công ty Sông Đà 1.844.200 18.442.000.000 2,44
5 Tổng Công ty LươngThực Miền Nam 1.978.480 19.784.800.000 2,62 6 Tổng Công ty Hàng Hải
Việt Nam 1.215.200 12.152.000.000 1,61
7 Tổng Công ty Hóa chấtViệt Nam 1.215.200 12.152.000.000 1,61 8 Tổng Công ty Thuốc láViệt Nam 1.215.200 12.152.000.000 1,61 9 Tổng Công ty CP XNKXây dựng Việt Nam 1.215.200 12.152.000.000 1,61 10 Tập đoàn Bưu chínhViễn thông Việt Nam 607.600 6.076.000.000 0,80 11 Tổng Công ty Vật tưNông nghiệp 607.600 6.076.000.000 0,80
12 Tổng Công ty Thành An 434.000 4.340.000.000 0,57
13 Cổ đông khác 10.065.320 100.653.200.000 13,34
Tổng cộng: 75.500.000 755.000.000.000 100
2.1.2. Công ty Bảo Minh Quảng Bình
2.1.2.1 Quá trình phát triển của công ty Bảo Minh Quảng Bình
Công ty Bảo Minh Quảng Bình được thành lập vào ngày 1/1/2002 theo giấy phép điều chỉnh số: 04/GPĐC1/KDBH ngày 24/12/2001 của Bộ Tài Chính. Công ty Bảo Minh Quảng Bình là đơn vị trực thuộc Công ty bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh, nay là Tổng Công ty cổ phần Bảo Minh. Hạch toán phụ thuộc chịu sự quản lý của Tổng công ty với tư cách là chủ sở hữu (theo điều lệ tổ chức và hoạt động của Tổng Công ty ban hành) .
Sự ra đời của Bảo Minh Quảng Bình tạo cho thị trường bảo hiểm tại Quảng Bình thêm sôi động, khách hàng có thêm quyền lựa chọn nhà bảo hiểm nhiều hơn và cũng từ đây sự cạnh tranh trên thị trường bảo hiểm tại Quảng Bình ngày càng gia tăng. Cùng với sự ra đời của Công ty Bảo Minh (tại thời điểm này là đơn vị bảo hiểm thứ 3 có mặt trên địa bàn) góp phần làm lành mạnh hóa thị trường bảo hiểm và chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng từng bước được nâng cao.
Với số lượng cán bộ nhân viên ban đầu chỉ có 10 người và chưa có thị phần, chưa có khách hàng trên địa bàn nên không tránh khỏi những khó khăn ban đầu trong khai thác, trong tìm kiếm dịch vụ. Tuy nhiên, với uy tín và thương hiệu của Bảo Minh là một trong những tổng Công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam, vậy nên Công ty Bảo Minh Quảng Bình nhận được những thuận lợi từ uy tín, thương hiệu Bảo Minh.
Trải qua hơn 07 năm hoạt động với sự đồng tâm nỗ lực của đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty Bảo Minh Quảng Bình đã đạt được những kết quả đáng khích lệ, số lượng cán bộ, doanh thu bảo hiểm, thị phần qua từng năm ngày càng phát triển. Công ty Bảo Minh Quảng Bình ngày càng xây dựng được uy tín, hình ảnh, thương hiệu (Bảo Minh) trên thị trường tỉnh nhà.
2.1.2.2 Cơ cấu tổ chức Công ty Bảo Minh Quảng Bình
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức Công ty Bảo Minh Quảng Bình
: Quan hệ trực tuyến