3. Thực trạng hoạt động định giỏ BĐS thế chấp tại cụng ty thẩm định giỏ địa ốc Á Chõu
3.2. Quy trỡnh định giỏ BĐS thế chấp tại ARE
- Khi khách hàng có nhu cầu vay vốn và vay theo phơng thức thế chấp bất động sản, cán bộ tín dụng yêu cầu cung cấp các loại hồ sơ và thông tin cần thiết về bất động sản theo quy định, lập báo cáo thẩm định nêu rõ ý kiến của mình về việc cho vay hay không cho vay, chịu trách nhiệm về ý kiến của mình trớc cấp trên và trớc pháp luật, chuyển cho phòng thẩm định cùng cấp.
- Phòng tài sản tiếp nhận hồ sơ tài sản từ các chi nhánh, sở giao dịch, phòng giao dịch ghi vào “sổ giao nhận hồ sơ” và kiểm tra tính đầy đủ của hồ sơ tài sản:
+ Trờng hợp HSTS không đầy đủ, yêu cầu bổ sung.
Ghi chú: Thời điểm tiếp nhận HSTS yêu cầu thẩm định để tính thời gian xử lý hồ sơ của nhân viên thẩm định:
- Trớc 8h30: ghi nhận thời điểm 8h30.
- Từ 8h30 – 14h30: ghi nhận thời điểm 14h30.
- Từ 14h30 – 17h: ghi nhận thời điểm 8h30 ngày hôm sau.
- Nhân viên thẩm định sau khi đợc phân công lên kế hoạch thẩm định BĐS. Hẹn khách hàng ngày, giờ thẩm định thực tế và tiến hành thẩm định thực tế. Nhân viên thẩm định sau khi hẹn thẩm định với khách hàng theo địa bàn phân công phải đảm bảo thời gian xử lý tối đa 24h (không tính ngày nghỉ và ngày lễ) đối với tài sản thuộc Tỉnh, Thành phố nơi PTĐTS phụ trách, 36h đối với tài sản tại ngoại thành thuộc Tỉnh, Thành phố nơi PTĐTS phụ trách và tối đa 72h đối với tài sản thuộc các trờng hợp còn lại kể từ khi tiếp nhận HSTS.
- Sau khi thẩm định thực tế, thu thập đủ thông tin, nhân viên thẩm định tiến hành lập tờ trình thẩm định theo mẫu đã đợc ban hành. Tiếp đó trình Trởng phòng thẩm định tài sản hoặc ngời đợc uỷ quyền ký duyệt. Trởng phòng thẩm định tài sản hoặc ngời đợc uỷ quyền tiến hành kiểm tra lại kết quả thẩm định và ký duyệt.
- Sau khi tờ trình đợc kí duyệt, nhân viên tín dụng tiếp nhận kết quả và yêu cầu định giá bao gồm 01 tờ trình thẩm định và bộ tài sản (photo) đã gửi cho PTĐTS và kí nhận. Tờ trình thẩm đinh thứ hai và Phiếu đề nghị đợc lu lại trong hồ sơ của PTĐTS.
- Nếu Chi nhánh, Sở giao dịch, Phòng giao dịch không đồng ý với kết quả thẩm định thì đề nghị tái thẩm định. Khi đó PTĐTS tiếp nhận phiếu đề nghị tái thẩm định tiến hành giải quyết khiếu nại kết quả thẩm định. Trờng hợp Trởng phòng thẩm định tiếp nhận giải quyết khiếu nại sẽ phân công cho nhân viên thẩm định thực hiện giải quyết, nếu không tiếp nhận giải quyết khiếu nại sẽ trả lời nơi đề nghị. Sau khi đợc phân công nhân viên thẩm định làm công văn trả lời cho nơi đề
nghị tái thẩm định. Trờng hợp có thay đổi giá trị BĐS thì lập TTTĐ BĐS mới kèm theo.
- Lu hồ sơ, vào sổ theo dõi việc định giá bất động sản.
Biểu mẫu:
- QF A.01/TĐTS : Phiếu đề nghị định giá BĐS thế chấp.–
- QF A.02/TĐTS : Tờ trình thẩm định BĐS (áp dụng với nhà hoặc đất–
riêng lẻ trong trờng hợp đã đợc phê duyệt đơn giá đất thị trờng).
- QF A.03/TĐTS : Tờ trình thẩm định BĐS (áp dụng với nhà hoặc đất–
riêng lẻ trong trờng hợp cha đợc phê duyệt đơn giá đất thị trờng).
- QF A.04/TĐTS : Tờ trình thẩm định BĐS (áp dụng đối với nhà chung–
c).
- QF A.05/TĐTS : Tờ trình thẩm định BĐS (áp dụng đối với đất–
thuê/thuê lại trong khu công nghiệp, khu công nghệ cao mà QSDĐ đợc phép thế chấp).