- Giám đốc Công ty: Giám đốc Công ty được UBND tỉnh bổ nhiệm, là người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp và chịu trách nhiệm trước UBND
CỦA CÔNG TY Ở KHU VỰC MIỀN TRUNG TRONG NHỮNG NĂM TỚ
4.2.3 Thực hiện chính sách hỗ trợ bán hàng cho các đại lý cấp
Thực tế những năm vừa qua, công ty Sông Gianh không quan tâm trực tiếp đến các trung gian cấp II mà phó thác cho các đại lý cấp I. Điều này chỉ phù hợp trong điều kiện năng lực quản lý và tác nghiệp của công ty còn ở mức hạn chế, mặt khác mức độ cạnh tranh đối với sản phẩm sông gianh những năm trước còn ở mức thấp thì việc phó thác đại lý cấp II cho đại lý cấp I quản lý là chấp nhận được. Song hiện nay xu thế cạnh tranh đang diển ra ngày càng gay gắt, nhiều đối thủ cạnh tranh đang tìm cách thâm nhập và có những chính sách thu hút các đại lý cấp II vì vậy đòi hỏi cần phải có những giải pháp hửu hiệu để phát triển mạnh hệ thống các trung gian cấp II. Những giải pháp đó là:
4.2.3.1 Qui hoạch các đại lý cấp II thành hệ thống trực thuộc các đại lý cấp1
Thường mỗi đại lý cấp I là đầu mối cung ứng các sản phẩm cho 3 đến 5 đại lý cấp 2, vì vậy công ty cần nắm được một cách thấu đáo các yếu tố liên quan đến đại lý cấp hai như: Tình hình tài chính, nguồn nhân lực bán hàng, trình độ chuyên môn, khả năng bán hàng, vị trí địa lý v.v. đây là việc làm quan trọng là cơ sở để hoạch định các chính sách đẩy mạnh phát triẻn thị trường và bán hàng ở bộ phận này.
Việc quy hoach này phải thông qua các đại lý cấp I để đảm bảo tính thống nhất trong phối hợp tác nghiệp, tránh hiện tượng xung đột không đáng có giữa các trung gian với nhau.
4.2.3.2 Tổ chức các buổi gặp mặt định kỳ nhằm phổ biến kiến thức về sản phẩm, cơ chế chính sách và các nghiệp vụ về kỷ năng bán hàng
Đây là việc làm cần thiết, tuy nhiên việc tổ chức phải đảm bảo sự lồng ghép các nội dung và phương pháp triển khai sao cho đối tượng tiếp nhận thoải mái về tâm lý nhằm nâng cao tính hiệu quả của các cuộc tiếp xúc.
Triển khai các cuộc hội thảo nhỏ theo các địa bàn để hướng dẩn quy trình sử dụng cho bà con nông dân. Đồng thời tổ chức các điểm trình diễn một cách bài bản từ đó phổ biến kiến thức thông qua hôị thảo đầu bờ.
Trang bị đầy đủ hệ thống biển hiệu cho các đại lý cấp II cũng như các tờ rơi giới thiệu sản phẩm và hướng dẩn sử dụng để các đại lý cấp II trực tiếp chuyển tải những thông tin về sản phẩm đến người sử dụng.
Đặt ra các mức sản lượng tiêu thụ hàng năm cho từng đại lý trên cơ sở gắn với các mức thưởng nhất định có thể vừa bằng tiền cũng có thể thưởng bằng hình thức cho đi tham quan tuỳ điều kiện và sở thích của từng người.
Thường xuyên tổ chức tặng quà và thăm hỏi gia đình các đại lý khi có các sự kiện quan trọng nhằm tạo ấn tượng tốt đẹp đối với họ để từ đó ngày càng thắt chặt mối quan hệ thân thiện, củng cố niềm tin với các khách hàng.