- Giám đốc Công ty: Giám đốc Công ty được UBND tỉnh bổ nhiệm, là người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp và chịu trách nhiệm trước UBND
2.3.2 Phương pháp điều tra và thu thập số liệu
- Chọn điểm điều tra: Căn cứ tình hình địa bàn và khả năng cho phép tôi đã tiến hành điều tra các đại lý cấp I, các đại lý cấp II trực thuộc đai lý cấp I và khách hàng cuối cùng ở tất cả các tỉnh miền trung từ Thanh Hoá đến Khánh Hoà
- Chọn mẫu điều tra: Điều tra tất cả 108 đại lý cấp I của công ty, chọn 80 đại lý cấp II trực thuộc các đại lý cấp I và 400 khách hàng tiêu dùng cuối cùng để tiến hành điều tra nhằm thu thập những số liệu liên quan đến đề tài và mang tính đại diện cho cả vùng nghiên cứu, từ đó phân tích đánh giá và kết luận khách quan khoa học.
- Phương pháp thu thập số liệu: - Thu thập số liệu:
Trên cơ sở điều tra sẽ đưa ra các kết luận về địa bàn nghiên cứu ngoài ra còn thu thập thông tin từ các nguồn sau:
+ Các tạp chí chuyên ngành về phân bón; các kết quả nghiên cứu về phân bón và kênh phân phối của các doanh nghiệp ở trong nước.
+ Số liệu từ Internet và các báo cáo nghiên cứu, điều tra của công ty Sông Gianh.
+ Số liệu từ các đơn vị trung gian phân phối hàng của công ty
Để phản ánh đầy đủ những thông tin cần thiết cho việc tính toán hiệu quả hoạt động của hệ thống phân phối và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh tế, nội dung điều tra gồm những thông tin chủ yếu sau:
+ Một số thông tin cơ bản của mẫu điều tra như: Giới tính, tuổi, trình độ văn hoá của chủ đại lý, số mặt hàng kinh doanh, số năm làm đại lý, diện tích kinh doanh, số vốn kinh doanh...
+ Tình hình hoạt động của đại lý: thông tin về các loại sản phẩm phân bón sinh học của công ty sông gianh và của các hãng khác cũng như các loại phân hoá học, các phương thức giao hàng, đánh giá của đại lý về kỷ năng, nhiệt tình của cán bộ tiếp thị; về dịch vụ của công ty; tổng doanh số mua hàng; sản lượng tiêu thụ trong đó doanh thu và sản lượng mua từ công ty Sông gianh.
+ Thông tin đánh giá của khách hàng đối với các đại lý của công ty Sông Gianh về cửa hàng, về sản phẩm phân bón Sông Gianh.
Sau khi đã chuẩn bị tập câu hỏi điều tra, chúng tôi tiến hành phỏng vấn thử một số khách hàng và một số đại lý. Tiếp theo chúng tôi điều chỉnh lại cho phù hợp với tình hình thực tế và cuối cùng là tiến hành phỏng vấn số mẫu đã chọn.