8 Hành trình sang Mỹ cùng gia đình chị Thùy Trâm
2.4.Giám sát, đánh giá, động viên
Để đảm bảo chiến dịch truyền thông diễn ra đúng tiến độ và hiệu quả, ban biên tập cần phải có sự giám sát, đánh giá cẩn thận và động viên kịp thời. Tuy Tuổi trẻ luôn đề cao tính độc lập và tự giác của PV nhưng khi tham gia một chiến dịch
chung, vẫn cần có sự giám sát đầy đủ. Mỗi nhóm PV, BTV chuyên trách một hoạt động đều chịu sự quản lý trực tiếp của trưởng nhóm và ban biên tập giám sát hoạt động của nhóm đó chủ yếu thông qua người trưởng nhóm. Đối với PV đi xa như PV Uyên Ly, toà soạn cũng giám sát thông qua nhưng báo cáo hàng ngày của chị gửi
về. Tuy nhiên, ban biên tập Tuổi trẻ cho rằng, cách giám sát và đánh giá hiệu quả công việc tốt nhất chính là bằng sản phẩm. PV có làm việc tích cực, trách nhiệm thì mới có được những sản phẩm tốt, hoạt động hiệu quả, thu hút được đông đảo bạn đọc.
Cùng với sự giám sát, ban biên tập còn chú ý đánh giá hiệu quả của từng hoạt động trong chiến dịch thông qua các chỉ số. Đối với diễn đàn Tuổi 20 của
chúng ta đó là số người tham gia, thành phần tham gia, nội dung tham gia. Còn với Quỹ xây dựng bệnh xá Đặng Thuỳ Trâm thì hiệu quả được đánh giá chủ yếu trên
số tiền bạn đọc ủng hộ. Số người tham dự trực tiếp và nhắn tin, gọi điện về số máy của toà soạn là chỉ số để đánh giá mức độ thành công của đêm hội Ngọn lửa Tuổi trẻ. Dựa vào những đánh giá đó, Tuổi trẻ biết được các hoạt động đề ra có hoàn
thành mục tiêu ban đầu hay không.
Ban biên tập cũng có hình thức động viên, khen thưởng thích hợp. Biết PV Uyên Ly bên Mỹ chịu đựng áp lực và cường độ công việc rất cao, ban biên tập thường xuyên gọi điện, gửi tin nhắn động viên chị. Sự quan tâm kịp thời của toà soạn cũng là một trong các động lực để PV Uyên Ly hoàn thành nhiệm vụ của mình trên đất khách.
Hàng tuần, Tuổi trẻ đều có Thông tin toà soạn đánh giá những bài viết tốt, chưa tốt trong tuần và có cộng điểm thưởng vào nhuận bút cho các bài viết chất lượng cao. Nhiều bài viết của các PV, BTV trong chiến dịch này đều được điểm thưởng. PV Uyên Ly từ Mỹ về cũng đã được khen thưởng vì chuyến hành trình rất có ý nghĩa của chị. Kết thúc toàn bộ chiến dịch truyền thông này, tất cả ekip PV, BTV thực hiện đều được toà soạn thưởng với nhiều mức khác nhau.
Bên cạnh đó, đội ngũ thực hiện chiến dịch và báo Tuổi trẻ còn nhận được nhiều bằng khen và phần thưởng của các tổ chức Đoàn thể, Bộ Văn hoá-Thông tin và đặc biệt là giải A giải thưởng báo chí Toàn quốc năm 2005. Tuy nhiên, các PV, BTV Tuổi trẻ đều tâm sự: Phần thưởng lớn nhất đối với chúng tôi chính là sự quan tâm và yêu mến của độc giả.