Để có thể hoàn thành tốt được các mục tiêu trên, đểđược phát triển bền vững và ổn định thì cần phải có sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận nhằm hoàn thành tốt mọi mặt của hoạt động tại chi nhánh. Phát triển an toàn và bền vững là mục tiêu hàng đầu
của chi nhánh nên trong năm 2009 chi nhánh thực hiện phương châm “6 tháng đầu năm đào tạo, 6 tháng cuối năm kiểm tra chấn chỉnh”. Ngoài ra tiếp tục phát huy việc theo dõi triển khai kế hoạch theo ngày, tuần, tháng quí và triển khai ngay kế hoach đầu năm.
¾ Về huy động
Tiếp tục thực hiện việc phân khúc khách hàng để có chính sách hợp lý- ưu đãi.
Tổ chức nhiều hội thảo về huy động vốn, kỹ năng chăm sóc khách hàng…để nâng cao tính chuyên nghiệp cho đội ngũ giao dịch viên.
Tận dụng ưu thế về mạng lưới và các chương trình quảng bá để tạo lòng tin và thu hút khách hàng.
Chú trọng và tăng cường công tác tiếp thị, nhất là các công ty, doanh nghiệp để tranh thù nguồn vốn lãi suất thấp.
¾ Về tín dụng
Cơ cấu lại danh mục cho vay theo dòng sản phẩm và phân tán rủi ro. Tăng trưởng tín dụng trên cơ sở ưu tiên khách hàng và sử dụng nhiều
dịch vụ và chọn lọc năng lực tài chính của khách hàng nhằm hạn chế tối đa phát sinh nợ quá hạn.
Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát định kỳ và đột xuất nhằm nâng cao chất lượng tín dụng.
Tập trung rà soát, ngăn chặn và phân tích đánh giá lại toàn bộ nợ quá hạn để có biện pháp xử lý dứt điểm, không để nợ quá hạn mới phát sinh. Phấn đấu nợ quá hạn luôn ở mức dưới 0,5% tổng dư nợ.
¾ Về dịch vụ Tiếp tục giữ chân khách hàng cũ, tăng cường tiếp thị khách hàng mới về lĩnh vực gạo và thủy sản để mở rộng mảng thanh toán quốc tế nhằm tăng thu dịch vụ. Tiếp tục phát huy ưu thế các sản phẩm dịch vụ có thế mạnh như chuyển tiền, bảo lãnh nội địa,…
Tăng cường nhân sự cho quan hệ khách hàng, hỗ trợ, giao dịch viên quỹ để xử lý nhanh giao dịch.
Ưu tiên xét duyệt tín dụng về lãi suất cho các khách hàng có sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ của chi nhánh.
¾ Về nguồn nhân lực
Ngoài các chương trình đào tạo của trung tâm đào tạo và hội sở, chi nhánh sẽ thường xuyên thực hiện việc tựđào tạo, hội thảo chuyên đề, hội thi hái hoa dân chủ… để không ngừng nâng cao và củng cố chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ công nhân viên chi nhánh.
Bố trí, phân công, phân nhiệm nhân sự các phòng ban một cách hợp lý, đúng sở trường, sởđoản của từng người nhằm để nâng cao năng suất lao động trong công việc.
Triển khai công tác định biên năng suất lao động cho từng phòng, bộ phận và từng nhân viên cụ thể theo tháng, quý, năm. Từ đó có cơ sở thưởng phạt nhằm kích thích, tạo động lực trong công việc.
¾ Về tổ chức thực hiện kế hoạch tự kiểm tra, chấn chỉnh – đào tạo tại đơn vị
Xây dựng và thực hiện đúng kế hoạch tự kiểm tra, chấn chỉnh – đào tạo đã đề ra.
Tổ chức khắc phục triệt để những tồn tại, thiếu sót của tổ tự kiểm tra chấn chỉnh của chi nhánh, kiến nghị của các đoàn kiểm tra, thanh tra của hội sở cũng như các cơ quan chủ quản.
Tiếp tục thực hiện chính sách khen thưởng kịp thời cũng như nghiêm khắc xử lý các hành vi vi phạm.