Chính sách giá cũng góp phần tạo dựng nên thương hiệu. Chính sách lãi suất của các ngân hàng chịu nhiều sự điều chỉnh của pháp luật. Nhưng mỗi ngân hàng có một chính sách giá riêng, và có mức lãi suất, biểu phí riêng cho từng sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng đó.
Giá của sản phẩm dịch vụ ngân hàng chủ yếu biểu hiện dưới ba hình thức sau: - Lãi là lượng tiền phải trả để được quyền sử dụng một khoản tiền nào đó trong một khoảng thời gian nhất định, gồm lãi tiền gửi và tiền vay.
- Hoa hồng là khoản tiền khách hàng trả cho ngân hàng khi ngân hàng thực hiện nghiệp vụ môi giới cho khách hàng.
Chính sách giá của VIB cũng như của các ngân hàng khác cũng chịu sự điều hành của các quy định pháp luật. Đó là các quyết định về mức trần, mức sàn của lãi suất, về quy trình tín dụng, thanh toán xuất nhập khẩu…Các ngân hàng thương mại phải thực hiện trong khuôn khổ luật định và kiểm soát việc triển khai thực hiện ở hệ thống phân phối của mình. Và các chi nhánh của VIB phải nghiêm túc thực hiện các quyết định đó. Nhưng tùy tình hình thực tế, các chi nhánh cũng có quyền điều chỉnh về giá trong khuôn khổ quy định, ví dụ như thực hiện các ưu đãi lãi suất, các mức lãi suất ở các sản phẩm…
Giá thành các sản phẩm dịch vụ mà VIB cung cấp được thể hiện thông qua mức lãi suất hay các mức biểu phí mà ngân hàng cung cấp. Giá thành này có thể thay đổi tùy theo biến động của nền kinh tế hay của các ngân hàng khác.
Có thể thấy rằng chính sách định giá mà Ngân hàng Quốc tế đang áp dụng là chính sách định giá canh tranh. So với các ngân hàng đang cạnh tranh khác thì thường là mức lãi suất hay mức biểu phí của VIB là cao hơn hoặc tương đương. Cách định giá cũng không có sự khác biệt lắm so với các ngân hàng khác.
Hoặc với thẻ tín dụng VIB Chip Mastercad thì lãi suất cho vay là 1,5%/ tháng. Đối với sản phẩm cho vay thấu chi thì :
- Lãi suất cho vay áp dụng đối với cho vay có tài sản đảm bảo: tối thiểu 0.04%/ ngày
- Lãi suất cho vay áp dụng đối với cho vay không có tài sản đảm bảo (tín chấp): tối thiểu 0.044%/ ngày.
Cách thức định giá của ngân hàng cũng khá khó khăn và phức tạp do tính đa dạng của sản phẩm.. Mỗi loại sản phẩm lại có nhiều cách thức định giá khác nhau tùy vào từng điều kiện. Việc điều chỉnh giá cũng hết sức linh hoạt.
Thông qua chính sách giá ngân hàng có thể tạo được sự khác biệt so với các ngân hàng khác. Vì thông thường khi khách hàng sử dụng sản phẩm của ngân hàng thì có lẽ họ thường quan tâm nhiều đến đến mức lãi suất và biểu phí của sản phẩm, dịch vụ ngân hàng này so với của các ngân hàng khác để đưa ra sự lựa chọn cho mình. Vì thế ngân
hàng xem lãi suất như là một công cụ cạnh tranh với các ngân hàng khác và luôn có sự điều chỉnh mức lãi suất cho phù hợp với sự biến động của thị trường và của các đối thủ cạnh tranh.