II Thực trạng phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Intecom.
3 Các hoạt động phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Intecom.
(Nguồn: Số liệu từ các trang web của các nhà cung cấp dịch vụ)
3 - Các hoạt động phát triển kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng của Công ty Intecom. Công ty Intecom.
3.1 - Hoạch định và tổ chức thực hiện chiến lược.
Hoạch định chiến lược của Công ty Intecom thực hiện bắt đàu từ khâu phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh ( môi trường vi mô và môi trường vĩ mô ) nghiên cứu thị trường và khách hàng. Nhận đinh những cơ hội và thách thức mà môi trường kinh doanh đem lại đồng thời xác định những điểm mạnh và điểm yếu còn tồn tại trong việc kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng để xây dựng chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu đã đưa ra và kinh doanh đạt hiệu quả cao.
Với mục tiêu chiến lược là trở thành Tổng Công ty Dịch vụ Nội dung số, tiếp tục giữ vững và khẳng định vị trí số 1 trong những đơn vị cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng hàng đầu của Việt Nam; Công ty Intecom không ngừng nỗ lực trong việc phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng mới tiện ích, độc đáo, cao cấp và nâng cao khả năng cạnh tranh kinh doanh loại hình dịch vụ này.
Có thể phân tích và đánh giá môi trường kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng hiện nay của công ty theo ma trận SWOT như sau:
STRENGTHS(Điểm mạnh) (Điểm mạnh)
WEAKNESSES(Điểm yếu) (Điểm yếu)
- VTC Intecom luôn trong Top những nhà cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng hàng đầu Việt Nam.
- Công ty đang vận động trong một lĩnh vực rất năng động của đất nước
- Điều kiện cơ sở vật chất đã khá nhưng để phải phát triển nhanh thì nhiều cái chưa đồng bộ.
- Công nghệ, tiến bộ kỹ thuật có thể đi trước nhưng cơ chế quản lý luôn đi
và thế giới. Một lĩnh vực mà nhu cầu xã hội đòi hỏi rất cao mà chúng ta chưa đáp ứng hết. Chính vì vậy mà Công ty đang đứng ở một trận địa mà lợi thế là rất tốt.
- Là một Công ty rất trẻ cả về tuổi đời và tuổi nghề nhưng có một sức sống mãnh liệt, đầy nhiệt huyết, khát khao cống hiến, được đào tạo cơ bản từ các trường Đại học danh tiếng trong và ngoài nước.
- Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty khang trang, máy móc thiết bị tốt. Sử dụng những công nghệ hiện đại với tốc độ đường truyền cao là điều kiện quan trọng để kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng.
- Có sự đoàn kết nhất trí trong cấp uỷ và Ban giám đốc. Ngành nghề kinh doanh có nhiều tiềm năng và được Đảng uỷ và Lãnh đạo Tổng Công ty, Lãnh đạo Bộ ủng hộ và tạo mọi điều kiện thuận lợi để phát triển.
- Tạo ra những bài học bước đầu để có thể đi nhanh, cả đối nội lẫn đối
sau và kìm hãm sự phát triển.
- Lực lưỡng trẻ có nhiều ưu điểm nhưng cũng có nhiều hạn chế về kinh nghiệm quản lý, cần phải có thời gian để khắc phục. Nhiều cán bộ lần đầu tiên đảm nhiệm vị trí quan trọng là trưởng, phó các bộ phận, cần có thêm thới gian để tích luỹ kinh nghiệm trong quản lý, lãnh đạo.
- Quảng cáo cho các dịch vụ còn nhiều hạn chế và một số dịch vụ thực sự chưa hấp dẫn được khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
ngoại. Hàn quốc là bạn hợp tác rất tốt - gần với nước mình cả về địa lý, điều kiện, lợi thế phát triển. Đây là một lĩnh vực cần phải liên doanh liên kết.
OPORTUNITIES(Cơ hội) (Cơ hội)
THREATS(Nguy cơ) (Nguy cơ)
- Thị trường di động Việt Nam là một thị trường lớn với tốc độ tăng trưởng cao – là một thị trường đầy tiềm năng.
- Việt Nam đã gia nhập tổ chức thương mại Thế giới WTO nên Công ty có cơ hội để tiến hành đổi mới, thu hút vốn nước ngoài, đầu tư phát triển công nghệ và cơ sở hạ tầng qua đó đẩy mạnh hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng. Mặt khác tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty có thể tiếp thu những kinh nghiệp quản lý tiến tiến, chuyển giao công nghệ hiện đại đáp ứng sự thay đổi nhanh chóng của công nghệ cũng như môi trường kinh doanh.
- Đời sống và thu nhập của người dân ngày càng cao, nhu cầu sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng ngày càng
- Tình hình lạm phát của nền kinh tế nước ta đã có tác động làm giảm sức mua, tăng chi phí sản xuất, ảnh hưởng không nhỏ đến sản xuất kinh doanh của Công ty Intecom.
- Thị trường dịch vụ nội dung, dịch vụ trực tuyến và dịch vụ truyền thông tuy có nhiều tiềm năng nhưng không kém theo nhiều rủi ro và có sự cạnh tranh gay gắt ngày càng khốc liệt hơn từ các đối thủ khác trong và ngoài nước.
- Sức ép cạnh tranh từ bên ngoài: các điều khoản về Viễn thông theo hiệp định Việt - Mỹ, quy định của WTO về dịch vụ có hiệu lực. Theo hiệp định thương mại Việt - Mỹ có hiệu lực tháng 12/2003, các doanh nghiệp Mỹ sẽ có quyền thành lập liên doanh kinh doanh dịch vụ Viễn thông giá trị
phong phú. Đặc điểm dân số Việt Nam là dân số trẻ và thích nghi khá nhanh với công nghệ mới.
- Cơ chế quản lý của Nhà nước ngày càng thông thoáng hơn cùng với những quy định chặt chẽ hơn về luật pháp và chính sách ưu tiên phát triển công nghệ thông tin của Nhà Nước tạo môi trường ổn định cho sự phát triển kinh doanh các dịch vụ Viễn thông di động nói chung và dịch vụ gia tăng nói riêng.
gia tăng với phần vốn góp không vượt quá 50%.
- Khi nhà nước thắt chặt các số thuê bao mới điều này cũng ảnh đến hoạt động kinh doanh dịch vụ giá trị gia tăng.
Khi Công ty đã phân tích và đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu của mình Công ty sẽ sử dụng những điểm mạnh để tận dụng những cơ hội, lợi dụng cơ hội để đối phó với những thách thức đe doạ từ môi trường kinh doanh từ đó công ty sẽ có những chiến lược kinh doanh hiệu quả.