III. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả công tác quản trị tại công ty cơ
5. Thực hiện tốt công tác đãi ngộ nhân sự cho ngời lao động
5.1. Chế độ tiền lơng.
Việc trả lơng trên cơ sở hiệu quả sản xuất kinh doanh, cụ thể là khoán doanh thu cho từng phòng, ban phân xởng, dịch vụ nh hiện hay là tơng đối hợp lý. Cách trả lơng này đã góp phần khuyến khích cán bộ công nhân viên tích cực tham gia công tác, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh. Song cách tính lơng này chỉ phát huy tác dụng tối đa khi đợc áp dụng cho các cơ sở sản xuất và bộ phận bán hàng, dịch vụ, nó tạo ra sự ganh đua trong công việc, khuyến khích công nhân cải tiến kỹ thuật, nâng cao năng suất lao động, hạ giá thành sản phẩm, đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty cũng nh tăng thu nhạp cho chính bản thân họ.
Còn đối với các bộ phận kinh doanh, áp dụng cách tính lơng này sẽ dễ tạo ra sự cạnh tranh giữa các phòng ban. Nh vậy nghiễm nhiên các phòng ban trong công ty lại trở thành đối thủ cạnh tranh của nhau, ảnh hởng rất lớn đến việc kinh doanh của công ty trên thị trờng. Và đối với các phòng hành chính thì cách tính lơng hiện nay vẫn còn nhiều hạn chế nh phần trớc đã trình bày.
Vì vậy trong thời gian tới, công ty cần nghiên cứu và áp dụng một hình thức trả lơng mới cho các bộ phận trong công ty. Theo tôi, để có đợc một hình thức trả lơng hợp lý cho cán bộ công nhân viên, trớc hết công ty cần phải xem xét tới các nhân tố ảnh hởng đến tiền lơng và trên cơ sở đó để trả lơng cho ngời lao động.
Công ty nên áp dụng cách tính lơng sau:
TLi = LCBi x HSqđi
HSqđi = Hnni x Hkvi x Hlđi x Hnci x Htrni x Htni x Hkdi
Trong đó:
TLi: tiền lơng của ngời thứ i
LCBi: tiềnlơng cơ bản do Nhà nớc quy định và hiện nay bằng 180.000 đồng.
HSqđi: hệ số quy đổi ngời i.
Hnni: hệ số Nhà nớc, tức do Nhà nớc quy định dựa vào cấp bậc, chức vj của ngời thứ i.
Hkvi: hệ số khu vực. Do chi phí sinh hoạt là khác nhau giữa các khu vực nên việc đa hệ số khu vực vào công thức tính lơng nhằm để điều chỉnh trả lơng theo giá cả sinh hoạt ở các khu vực khác nhau.
Hlđi: hệ số lao động, đợc xác định căn cứ vào trình độ nghiệp vụ, tức là xem xét mức độ thành thạo của công việc đợc giao, khả năng đảm nhận công việc,... căn cứ vào cờng độ lao động.
Hnci: hệ số ngày công, căn cứ vào số ngày công làm việc thực tế của nhân viên trong tháng.
Htrni: hệ số trách nhiệm, căn cứ vào trách nhiệm của mỗi ngời đợc phân công, mức độ phức tạp của công việc.
Hkdi: hệ số kết quả kinh doanh, căn cứ vào kết quả, hiệu quả đạt đợc của ngời lao động.
Nh vậy với cách tính lơng này, công ty đã đa đợc phần lớn các yếu tố ảnh hởng đến lơng vào trong công thức tính lơng.
5.2. Chế độ quỹ lơng, phúc lợi.
Đối với cán bộ công nhân viên, nếu tiền lơng giúp họ duy trì cuộc sống hàng ngày và một phần tích luỹ thì tiền thởng còn có tác dụng nh một đòn bẩy kích thích tinh thần cho ngời lao động và nh một chất keo dính nhân viên với sự tồn tại và phát triển của công ty. Chính vì vậy việc lập và sử dụng các quỹ khen thởng và phúc lợi cần đợc công ty tiến hành một cách rõ ràng, công khai để tạo lòng tin và sự công bằng đối với toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty.
+ Về quỹ khen thởng
Theo tôi quỹ khen thởng nên đợc sử dụng nh sau: quỹ đợc chia làm hai phần:
* Phần một : phần này dùng để chia đều cho toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty. Hàng tháng, hàng quý công ty sẽ trích một phần từ đây để chia cho nhân viên, để động viên khuyến khích họ. Đặc biệt quỹ này sẽ tập trung chia cho nhân viên vào từng quý, từng đợt 6 tháng hoặc vào dịp ngày lễ tết trong năm (hiện tại công ty cũng đã trích từ quỹ này để thởng cho cán bộ công nhân viên, nhng chỉ vào dịp tết). Tiền thởng này có tác dụng khuyến khích cho cả tập thể ngời lao động, nó thể hiện sự quan tâm của công ty đến tập thể, thể hiện đợc kết quả lao động của họ.
Làm nh vậy cũng phần nào ổn định đợc một khoản thu nhập đối với cán bộ công nhân viên, và hơn nữa do môi trờng kinh doanh thờng xuyên thay đổi cho nên việc một số bộ phận sẽ gặp khó khăn trong sản xuất kinh doanh. Vì vậy việc áp dụng hình thức tiền thởng này sẽ có tác dụng động viên những phòng, bộ phận, cá nhân đang gặp khó khăn trong kinh doanh chẳng hạn nh cha ký thêm đợc hợp đồng mới, cha bán đợc sản phẩm...
* Phần 2: phần này sản xuất do ban giám đốc sử dụng để khen thởng cho các bộ phận, cá nhân hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao. Việc khen thởng này có thể áp dụng cách thức mà hiện nay công ty cần làm. Do hiện tại công ty cha chú trọng đến hình thức khen thởng cá nhân. Công ty nên qui định rõ ràng mức th- ởng, hình thức thởng cho các cá nhân xuất sắc trong công ty.Tuy nhiên đối với các phòng quản lý và phục vụ mức thởng nên căn cứ vào mức độ và chất lợng hoàn thành công việc đợc giao. Công ty nên quy định một mức thởng giao động
trong một khoảng nào đó cho khối quản lý và phục vụ. Còn để khắc phục tính bình quân trong nội bộ các phòng, mức thởng cho mỗi nhân viên trong phòng có thể dựa vào bảng đánh giá thành tích công tác của trởng phòng để chia thởng và nh vậy lại đặt ra yêu cầu là các trởng phòng phải làm việc một cách công bằng vô t, trách thiên vị, giảm thiểu yếu tố tình cảm trong đánh giá.
+ Về quỹ phúc lợi.
Sau khi tách quỹ phúc lợi ra khỏi quỹ khen thởng, việc sử dụng quỹ phúc lợi của công ty nên đợc chia làm 3 phần:
* Phần một: lập quỹ chung dùng để tổ chức cho cán bộ công nhân viên
tham quan nghỉ mát... đặc biệt có thể sử dụng quỹ này để mua tặng phẩm cho nhân viên nhân dịp cới hỏi, sinh nhật... ở đây xét về mặt giá trị nó không lớn lắm, nhng nó thể hiện sự quan tâm đối với nhân viên, từ đó có tác dụng kích thích nhân viên làm việc có hiệu quả hơn.
* Phần hai: phần này dành cho sự nghiệp, công trình đầu t công cộng nh
nhà trẻ, nhà ăn, câu lạc bộ... Quỹ này cũng có thể sử dụng để đầu t thêm cho cán bộ công nhân viên đi học, tổ chức gặp mặt con em nhân viên trong công ty vào những ngày lễ tết của thiếu nhi, vào cuối năm học để khen thởng, khích lệ cho các con em có thành tích cao trong học tập. Và cũng có thể dùng cho hoạt động vui chơi giải trí của nhân viên ngoài giờ, từ đó cũng có tác dụng kích thích, khích lệ tinh thần làm việc của cán bộ nhân viên. Ngoài ra nó còn thể hiện sự quan tâm của công ty đối với bản thân nhân viên và gia đình họ.
* Phần 3: phần quỹ riêng:
Phần này không mang tính chất chung đồng đều mà nên dành riêng cho những ngời gặp khó khăn hơn so với các thành viên khác trong công ty. Nó đợc sử dụng trong việc thăm hỏi, giúp đỡ nhân viên khi ốm đau, gia đình gặp khó khăn... Đứng về một khía cạnh nào đó có thể thấy trong hoàn cảnh cụ thể phần quỹ này có tác dụng to lớn đối với ngời lao động. Họ thấy đợc tập thể quan tâm họ, chia sẻ với họ những lúc khó khăm, gia đình gặp chuyện buồn... làm cho họ tự cảm thấy phải có trách nhiệm đối với công việc.
Có thể nói ngoài tiền lơng, tiền thởng là đòn bẩy kích thích vật chất quan trọng đối với ngời lao động, nhng nó không phải là mục đích duy nhất, nhu cầu duy nhất ngời lao động cần đợc thoả mãn, mà ngời lao động còn cần sự thăng tiến, quyền lực danh dự trong công ty, họ cần những hoạt động tinh thần làm cho cuộc sống sôi động hơn, phong phú hơn. Vì vậy cho dù tiền lơng cao nhng nhữngnhu cầu khác không đợc thoả mãn thì cũng khó mà giữ đợc ngời lao
động. Vì vậy công ty nên thờng xuyên tổ chức các hoạt động thể thao, văn hoá, toạ đàm, trao phần thởng cho ngời có thành tích... Công ty nên chú ý quan tâm đến đời sống riêng t của ngời lao động để kịp thời động viên, giúp đỡ khi cần thiết.