4. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
4.2.6.1 Nguồn nhân lực thuộc bộ máy quản lý của khu di tắch
Ban quản lý khu di tắch lịch sử Ngã ba đồng Lộc ựược thành lập theo quyết ựịnh số 689/Qđ-UB 1998/TC ngày 12/06/1998 của UBND Tỉnh, là ựơn vị sự nghiệp văn hóa, có tư cách pháp nhân, có con dấu và tài khoản riêng, trực thuộc sự quản lý của Tỉnh ựoàn Hà Tĩnh và chịu sự quản lý về mặt hành chắnh của UBND huyện Can Lộc. Nhiệm vụ chắnh của Ban quản lý là trùng tu, tôn tạo, bảo tồn và phát huy các giá trị lịch sử - văn hóa của khu di tắch. Trong thời kỳ ựầu mới thành lập, do ựiều kiện cơ sở vật chất thiếu thốn, biên chế ựội ngũ cán bộ CNV ắt nên hoạt ựộng của Ban quản lý khu di tắch gặp nhiều khó khăn. Tuy nhiên với bầu nhiệt huyết của tuổi trẻ, với tấm lòng tri ân quá khứ, ựội ngũ cán bộ của ban quản lý khu di tắch ựã cố gắng vượt qua khó khăn và luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ ựược giao.
đến năm 2008, ựề án ỘBộ máy ban quản lý khu di tắch Ngã ba đồng LộcỢ ựược thực hiện nhằm tăng cường ựội ngũ cán bộ CNV, bố trắ sắp xếp các phòng ban chức năng, hoàn thiện tổ chức bộ máy, xây dựng quy chế hoạt ựộng, tăng cường hiệu lực quản lý. Cho ựến nay, bộ máy ban quản lý khu di tắch ựã ựạt ựược yêu cầu tinh gọn, ựội ngũ cán bộ ựảm bảo tiêu chuẩn về phẩm chất chắnh trị, trình ựộ năng lực chuyên môn, nghiệp vụ ựáp ứng yêu cầu công việc. Hiện nay, bộ máy ban quản lý khu di tắch gồm có 59 cán bộ, CNV. Cơ cấu như sau:
- Lãnh ựạo ban: 3 người (Trưởng ban và 2 Phó trưởng ban)
- Phòng nghiệp vụ ựăng ký ựón tiếp và hướng dẫn viên: 16 người (1 trưởng phòng, 1 phó phòng, 14 cán bộ hướng dẫn viên).
- Phòng Bảo tàng - Thư viện: 6 người (1 trưởng phòng, 1 phó phòng, 4 cán bộ).
- Phòng TC - HC: 15 người (Trưởng phòng, 1 phó phòng, 5 cán bộ) - Phòng Tài vụ - Kế toán: 4 người (Kế toán trưởng và 3 nhân viên)
- Tổ vệ sinh Ờ dịch vụ: 15 người.
đội ngũ cán bộ thuộc Ban quản lý ựược ựào tạo cơ bản thuộc nhiều chuyên ngành khác nhau. Cán bộ có trình ựộ trên ựại học 2 ựồng chắ, ựại học 21, cao ựẳng 14 ựồng chắ, trung cấp chuyên nghiệp 7 ựồng chắ, chưa qua ựào tạo 15 ựồng chắ.
Bảng 4.17: Hiện trạng chất lượng lao ựộng du lịch năm 2011
đVT: Người
Trình ựộ ựào tạo Cơ cấu phòng, ban Trên
ựại học đại học Cao ựẳng Trung cấp Chưa qua đào tạo Lãnh ựạo ban 2 1 1 Phòng TC - HC 7 5 2 Phòng Nghiệp vụ 9 4 3
Phòng Bảo tàng Ờ Thư viện 2 3 1 Phòng tài vụ - Kế toán 2 1 1
Tổ vệ sinh, dịch vụ 15
Tổng số 2 21 14 7 15
Nguồn: Ban quản lý khu di tắch Ngã ba đồng Lộc
Cán bộ của Ban quản lý ựược phân công nhiệm vụ rõ ràng, bố trắ công việc phù hợp với chuyên môn nghiệp vụ và sở trường công tác. Với việc phân công công việc hợp lý, xác ựịnh rõ chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận chuyên trách ựã khai thác tốt vai trò từng cá nhân và phát huy sức mạnh tập thể, cán bộ nhân viên luôn ựoàn kết gắn bó, cố gắng nỗ lực và hoàn thành tốt nhiệm vụ ựược giao.
Công tác ựào tạo bồi dưỡng ựể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch ựã ựược lãnh ựạo ban quan tâm, hàng năm ựều cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn về nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch, lựa chọn một số cán bộ cho ựi ựào tạo cao ựẳng, ựại học, ựi thăm quan học tập, trao ựổi kinh nghiệm tại các ựịa phương bạnẦ nên trình ựộ quản lý, chuyên môn của ựội ngũ cán bộ, nhân
viên, người lao ựộng ựã từng bước ựược nâng lên, ựáp ứng yêu cầu nhiệm vụ công việc.
Tuy thời gian thành lập chưa lâu, nhưng với nhiệt huyết của tuổi trẻ, và với một tấm lòng luôn tri ân quá khứ, cán bộ nhân viên trong Ban quản lý khu di tắch ựã nỗ lực làm việc, ựóng góp rất nhiều trong việc phát huy các giá trị của khu di tắch ựể phục vụ cho hoạt ựộng du lịch.