5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.2.2 đối với Chắnh quyền ựịa phương và BQL khu di tắch
- UBND tỉnh Hà Tĩnh quan tâm bố trắ nguồn vốn ựền bù, GPMB cho khu di tắch theo quy hoạch ựã ựược duyệt; có chủ trương lập dự án ựầu tư xây dựng hệ thống ựường tránh, ựường vành ựai, xây dựng hồ sinh thái cảnh quan, nâng cấp trang thiết bị phục vụ công tác ựón tiếp khách;
- Có cơ chế, chắnh sách ưu tiên, tạo ựiều kiện thuận lợi ựể thu hút các doanh nghiệp ựầu tư vốn phát triển hệ thống kinh doanh dịch vụ du lịch;
- Tiếp tục vận ựộng xã hội hóa nguồn lực ựể ựầu tư xây dựng các công trình văn hóa tâm linh, các công trình tạo cảnh quan, phục dựng các công trình vết tắch chiến tranh và nhiều công trình khác;
- Hoàn thiện tổ chức bộ máy quản lý và tăng cường phân cấp quản lý gắn với việc ựẩy mạnh công tác xúc tiến ựầu tư và sử dụng có hiệu quả sự hỗ trợ của Nhà nước trong ựầu tư phát triển cơ sở hạ tầng vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch;
- Tăng cường công tác xúc tiến, quảng bá hình ảnh, tiềm năng du lịch Hà Tĩnh nói chung, Khu di tắch Ngã Ba đồng Lộc nói riêng trên các phương tiện thông tin ựại chúng trong và ngoài nước;
- Phối hợp với chắnh quyền ựịa phương, các cơ quan, trường học trên ựịa bàn tuyên truyền vận ựộng, giải quyết dứt ựiểm tình trạng người bán hàng rong chèo kéo khách, các ựối tượng xin tiền khách du lịch, xây dựng Ngã ba đồng Lộc là ựiểm ựến an toàn và thân thiện.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Ban Chấp hành đảng bộ tỉnh Hà Tĩnh (2011) Nghị quyết đại hội đại biểu đảng bộ tỉnh Hà Tĩnh khóa XVII, nhiệm kỳ 2011 - 2015;
2. Ban quản lý khu di tắch Ngã ba đồng Lộc, Báo cáo tổng kết hoạt ựộng năm 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011.
3. Bùi Thị Hải Yến (2005), Tuyến ựiểm du lịch Việt Nam, Nhà xuất bản Giáo Dục.
4. Cục thống kê tỉnh Hà Tĩnh (2006), Niên giám thống kê tỉnh Hà Tĩnh 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011. Sở Thông tin và Truyền thông Hà Tĩnh.
5. đảng Cộng sản Việt Nam (2001), Văn kiện đại hội đảng toàn quốc lần thứ IX, NXB Chắnh trị Quốc gia, Hà Nội
6. đinh Trung Kiên (2006), Một số vấn ựề về du lịch Việt Nam, NXB đại học Quốc gia, Hà Nội http://monre.gov.vn/monreNet/default.aspx.
7. Lê Thông, Nguyễn Minh Tuệ (1998), Tổ chức lãnh thổ du lịch - Sách bồi dưỡng thường xuyên cho giáo viên. NXB Giáo Dục, Hà Nội.
8. Monitor Company Group, LP-Confidential (2012) Dự thảo Quy hoạch tổng thể phát triển kinh tế - xã hội tỉnh Hà Tĩnh ựến năm 2020, tầm nhìn ựến năm 2050 do Monitor Company Group, LP-Confidential lập.
9. Nguyễn Minh Tuệ (2008), Tập bài giảng ỘQui hoạch du lịch quốc gia và vùngỢ, Hà Nội.
10.Nguyễn Văn đắnh, Trần Thị Minh Hòa (2008), Giáo trình Kinh tế du lịch, NXB đH KTQD, Hà Nội.
11.Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương (2009), Giáo trình quản trị kinh doanh lữ hành, NXB đHKTQT, Hà Nội.
môi trường, Trường đại học Nông nghiệp I, Hà Nội
13.Phạm Trung Lương (2000), Tài nguyên và Môi trường Du lịch Việt Nam, NXB Giáo dục, Hà Nội
14.Sở Văn hóa,TT&DL Hà Tĩnh (2010), Báo cáo tình hình hoạt ựộng kinh doanh du lịch Hà Tĩnh giai ựoạn 2005 - 2010.
15.Sở Văn hóa,TT&DL Hà Tĩnh (2011), Báo cáo tình hình hoạt ựộng kinh doanh du lịch Hà Tĩnh năm 2011.
16.Thế đạt (2003), Du lịch và Du lịch sinh thái, NXB Lao ựộng, Hà Nội
17.Tổng cục Du lịch Việt nam (2011) Báo cáo của Tổng cục Du lịch Việt nam về kết quả hoạt ựộng du lịch năm 2011.
18.Trần đức Thanh (2005). Nhập môn khoa học du lịch, NXB đại học Quốc gia Hà Nội.
19.UBND tỉnh Hà Tĩnh (2011) Quyết ựịnh số 1869/Qđ-UB ngày 14/6/2011 của UBND tỉnh Hà Tĩnh về việc phê duyệt ựề cương, nhiệm vụ và lựa chọn nhà thầu xây dựng Quy hoạch Tổng thể phát triển Du lịch tỉnh Hà Tĩnh ựến năm 2020, tầm nhìn ựến năm 2030.
20.UBND tỉnh Hà Tinh (2011), Quyết ựịnh số 337/Qđ-UBND về việc phê duyệt ựồ án Quy hoạch chi tiết phát triển du lịch khu di tắch Ngã ba đồng Lộc giai ựoạn 2010 - 2020
21.Ủy ban nhân dân huyện Can Lộc (2011), Niên giám thống kê năm 2011
22.Ủy ban Thường vụ Quốc hội (2005), Luật Du lịch, NXB Chắnh trị Quốc gia, Hà Nội
23.Viện Nghiên cứu phát triển Du lịch (2012) Chiến lược phát triển Du lịch Việt Nam ựến năm 2020, tầm nhìn 2030 do Viện Nghiên cứu phát triển Du lịch lập, ựược Thủ tướng Chắnh phủ phê duyệt tại quyết ựịnh số 2473/Qđ-TTg ngày 30/12/2011;
PHỤ LỤC HINH ẢNH
PHỤ LỤC HÌNH ẢNH
PHỤ LỤC MẪU PHIẾU đIỀU TRA
Phụ lục 1: Mẫu phiếu ựiều tra cán bộ lãnh ựạo, quản lý lĩnh vực du lịch
I. Thông tin người ựược phỏng vấn:
- Họ và tên: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.. - đơn vị công tác: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.Ầ.ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ
- Chức danh người ựược phỏng vấn: ẦẦẦ.ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.
II. Thông tin về công tác lãnh ựạo, quản lý du lịch tại KDT Ngã ba đồng Lộc: 1. Theo Ông (bà) công tác lãnh ựạo, quản lý lĩnh vực du lịch tại ựây trong thời gian qua như thế nào?
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2. Theo Ông (bà) công tác lãnh ựạo, quản lý ựó thể hiện ở từng công việc cụ thể sau trong thời gian qua như thế nào?
2.1. Công tác xây dựng quy hoạch
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2.2. Công tác quản lý quy hoạch
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2.3. Công tác ựầu tư, xây dựng cơ sở hạ tầng du lịch
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2.4. Công tác quản lý, phát triển tour, tuyến du lịch
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2.5. Công tác quảng bá, xây dựng thương hiệu
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 2.6. Công tác quản lý, khai thác hệ thống
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 3. Theo Ông (bà), nơi ựây cần phát triển những loại hình dịch vụ du lịch nào? Lưu trú: [ ]; vui chơi giải trắ: [ ]; nhà hàng ăn uống: [ ]; mua sắm: [ ]; vận chuyển [ ]; lữ hành : [ ]
Xin cảm ơn!
Phụ lục 2: Mẫu phiếu ựiều tra hộ kinh doanh, cán bộ nhân viên du lịch
I. Thông tin người ựược phỏng vấn:
- Họ và tên: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ
- Lĩnh vực công tác, lao ựộng: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.
II. Thông tin về hoạt ựộng kinh doanh, phục vụ du lịch:
1. Xin Ông(Bà) cho biết thời gian mình ựã hoạt ựộng kinh doanh, phục vụ trong lĩnh vực du lịch? [ ] năm.
2. Theo Ông(Bà) thì hoạt ựộng kinh doanh, phục vụ du lịch tại ựây ựang ở trong tình trạng như thế nào?
Tốt: [ ] Khá: [ ] Trung bình: [ ] Kém: [ ] Nếu có tình trạng yếu kém ở lĩnh vực nào, chuyển tiếp hỏi câu 3; nếu không có yếu kém, chuyển tiếp ựến câu 4.
3. để khắc phục tình trạng yếu kém ựó, theo Ông (Bà) thì cần phải làm gì? - Cơ quan QLNN :ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦ ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ...ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.
- Người kinh doanh, phục vụ du lịch:ẦẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦ.ẦẦ..ẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦẦẦ ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ...ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ
4. Theo Ông (Bà) thì khách du lịch ựánh giá cao nhất về sản phẩm dịch vụ nào ở ựây?
ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ..ẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ...ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ
Phụ lục 3: Mẫu phiếu ựiều tra khách du lịch tại khu di tắch
I. Thông tin về người ựược phỏng vấn:
- Họ và tên: ẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦ.ẦẦẦẦẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ.
- Quốc tịch: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ..
- Giới tắnh: Nam [ ]; Nữ [ ]
II. Thông tin liên quan ựến hoạt ựộng du lịch khu di tắch Ngã ba đồng Lộc: 1. Ông (bà) ựi du lịch ựến ựây theo hình thức nào?
đia theo Tour: [ ]; Tự tổ chức ựi: [ ]
2. Ông (bà) cho biết ựây là lần thứ mấy Ông (bà) ựến thăm quan du lịch tại tỉnh khu di tắch Ngã ba đồng Lộc?
Lần ựầu [ ]; lần 2[ ]; lần 3[ ]; lần 4[ ]; lần 5[ ]; trên 5 lần [ ] 3. Ông(bà) thắch nhất ựiều gì khi ựến thăm quan, du lịch nơi này?
ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ
4. Ông (bà) vui lòng cho biết cảm nhận hay ựánh giá của Ông (bà) về công tác ựón tiếp khách của cán bộ, CNV nơi này?
Rất hài lòng: [ ]; hài lòng: [ ]; chưa hài lòng: [ ]; Ý kiến khác: ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ..
ẦẦẦẦẦẦ..ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ5. Ông
(bà) vui lòng cho biết cảm nhận hay ựánh giá của Ông (bà) về dịch vụ du lịch tại ựây?
Lưu trú: Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] Ăn uống: Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] Hàng lưu niệm: Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] Dịch vụ khác: Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 6. Theo Ông (bà), nơi ựây cần phát triển những loại hình dịch vụ du lịch nào? Lưu trú: [ ]; vui chơi giải trắ: [ ]; nhà hàng ăn uống: [ ]; mua sắm: [ ]; vận chuyển [ ]; lữ hành : [ ] 7. Nếu ựiều kiện cho phép thì Ông (bà) có mong muốn trở lại thăm quan, du lịch tại nơi này nữa hay không? Có: [ ]; không: [ ]
8. Ông (bà) vui lòng cho biết cảm nhận hay ựánh giá của Ông (bà) về công tác vệ sinh, môi trường tại ựây?
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 9. Ông (bà) vui lòng cho biết cảm nhận hay ựánh giá của Ông (bà) về công tác ựảm bảo an ninh-trật tự tại ựây?
Tốt: [ ]; Khá: [ ]; Trung bình: [ ]; Kém: [ ] 10. Ông (bà) vui lòng cho biết có những vấn ựề gì ở ựây làm khách du lịch chưa hài lòng? ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ... ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ... ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ... ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ... Xin cảm ơn!