3. Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sảnphẩm sứ vệ sinh
3.1. Các nhân tố khách quan
3.1.1. Môi trờng tự nhiên
Môi trờng tự nhiên của nớc ta có nhiều thuận lợi cho Công ty trong việc sản xuất các sản phẩm sứ vệ sinh. Công ty Sứ Thanh Trì là công ty sản xuất các sản phẩm sứ vệ sinh phục vụ cho xây dựng. Để sản xuất ra các sản phẩm sứ vệ sinh thì nguyên vật liệu để sản xuất là rất quan trọng. Công ty có một thuận lợi là những nguyên liệu chính phục vụ cho việc sản xuất sứ vệ sinh nh đất sét và một số phụ liệu khác đều có ở các tỉnh của nớc ta mà không phải nhập khẩu. Đây một trong những điều kiện tốt để Công ty có thể giảm chi phí sản xuất.
3.1.2. Môi trờng kinh tế chính trị luật pháp xã hội– – –
Môi trờng kinh tế – chính trị – xã hội là một nhân tố ảnh hởng lớn đến hoạt động sản xuất và tiêu thụ sản phẩm và cũng ảnh hởng không nhỏ đến khả năng cạnh tranh của Công ty Sứ Thanh Trì. Có thể thấy rằng, sau khi nớc ta chuyển đổi cơ chế từ tập trung bao cấp sang cơ chế thị trờng, nền kinh tế nớc ta có nhiều điều kiện để phát triển. Và trong môi trờng đó buộc các doanh nghiệp nói chung và Công ty Sứ Thanh Trì cũng phải năng động hơn, tự tìm con đờng phát triển phù hợp với công ty mình. Cơ chế thị trờng thì tất yếu có cạnh tranh nên Công ty càng phải quan tâm đầu t thiết bị và con ngời để hoạt động có hiệu quả, cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Hơn nữa, đất nớc ta có một môi trờng luật pháp - chính trị tơng đối ổn định, điều đó giúp cho Công ty có thể cạnh tranh một cách lành mạnh bằng chính tiềm năng và nội lực của mình. Tình hình luật pháp – chính trị ổn định cũng thu hút nhiều hãng sản xuất sứ vệ sinh đầu t sản xuất vào nớc ta để chiếm lĩnh thị trờng rất có tiềm năng này. Điều này khiến cho Công ty Sứ Thanh Trì phải cạnh tranh với nhiều đối thủ hơn, ảnh hởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm và từ đó ảnh hởng đến thị phần của Công ty. Song Nhà nớc ta luôn tạo những điều kiện thuận lợi qua việc ban hành, đổi mới các chính sách để giúp cho các doanh nghiệp trong nớc có điều kiện tiếp cận với những quy chế, cách thức hoạt động mới để phù hợp với thế giới. Cùng với đó, nớc ta đang cố gắng gia nhập các tổ chức trong kinh tế trong khu vực và trên thế giới, nhất là hiện nay đang đàm phán để gia nhập WTO, một mặt vừa để khẳng định vị trí của quốc gia, mặt khác là giúp các doanh nghiệp Việt
Nam có đợc những thuận lợi trong việc tiêu thụ sản phẩm ra thị trờng nớc ngoài, để có thể cạnh tranh với các sản phẩm của các nớc khác trên thế giới. Đây vừa là thuận lợi song cũng là khó khăn cho Công ty Sứ Thanh Trì bởi với tình hình sản xuất, chất lợng, mẫu mã hiện nay của các sản phẩm sứ vệ sinh mang nhãn hiệu Viglacera, việc cạnh tranh với các hãng với các thơng hiệu nổi tiếng là một khó khăn lớn.
3.1.3. Mức sống của dân c và thói quen tiêu dùng
Hiện nay, mức sống của ngời dân nớc ta đã tăng lên đáng kể so với trớc đây. Và có thể coi đây là một thuận lợi cho Công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm tại thị trờng trong nớc. Tuy nhiên, có thể nhận thấy rằng mức sống của ngời dân ở thành thị và nông thôn, vùng sâu, vùng xa vẫn còn khoảng cách rất lớn. Ngời dân thành thị có thể đã quen với các sản phẩm sứ vệ sinh với nhiều kiểu dáng, song đối với ngời dân nông thôn hay vùng sâu, vùng xa, họ không có thói quen sử dụng những sản phẩm đó. Có thể ví dụ sản phẩm xí bệt của Công ty đợc tiêu thụ nhiều ở các thành phố, nhng ở nhiều vùng nông thôn của nớc ta, ngời dân không coi việc sử dụng sản phẩm đó là cần thiết. Đây là một vấn đề Công ty nên quan tâm bởi đó là một thị trờng rất lớn, trong khi mức sống của ngời dân đang tăng. Cùng với đó, Công ty có chính sách giá tập trung vào những ngời có thu nhập thấp và trung bình nên có điều kiện tốt để thâm nhập thị trờng này. Nhng, việc mà Công ty cần phải làm trớc tiên là làm thế nào để kích thích đợc nhu cầu của ngời tiêu dùng, quảng bá sản phẩm của mình một cách rộng rãi bằng nhiều hình thức.
3.1.4. Cơ sở hạ tầng
Vấn đề về cơ sở hạ tầng cũng ảnh hởng mạnh đến việc vận chuyển, tiêu thụ sản phẩm của Công ty Sứ Thanh Trì vì sản phẩm sứ vệ sinh là loại sản phẩm rất dễ vỡ, dễ xớc, cho nên việc bốc dỡ, vận chuyển sản phẩm đến nơi tiêu thụ nếu không cẩn thận sẽ làm cho sản phẩm giảm hoặc mất giá trị, ảnh hởng đến doanh thu và lợi nhuận của Công ty.
Có thể thấy, hiện nay, cơ sở hạ tầng của nớc ta đã dần đợc cải thiện. Đờng xá đợc xây dựng ở những trung tâm hay vùng ven đô với chất lợng tốt, tạo điều kiện cho Công ty có thể vận chuyển sản phẩm sứ vệ sinh đến nơi tiêu thụ một cách dễ dàng. Song, ở những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, vấn đề đờng giao thông phục vụ cho việc đi lại vẫn còn có rất nhiều bất cập, gây khó khăn trong việc đi lại của ngời dân, ảnh hởng đến việc vận chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất đến những
vùng đó và nh vậy đã ảnh hởng đến việc tiêu thụ hàng hoá, đa sản phẩm đến với ngời tiêu dùng của các doanh nghiệp nói chung và Công ty Sứ Thanh Trì nói riêng.
Đất nớc ta ngày càng phát triển, do đó, nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng, các công trình xây dựng mọc lên ngày càng nhiều. Đây là một thuận lợi cho các công ty trong các lĩnh vực có liên quan đến vật liệu xây dựng và trong đó có Công ty Sứ Thanh Trì.
Nh vậy có thể thấy rằng, hiện nay, bên cạnh những khó khăn do cơ sở hạ tầng của nớc ta còn tồn tại những yếu kém, thì Công ty cũng có đợc những thuận lợi bởi sự phát triển của cơ sở hạ tầng trong những năm gần đây
3.1.5. Khoa học công nghệ, các phơng tiện thông tin
Cùng với sự đi lên của nền kinh tế, khoa học công nghệ ngày càng phát triển. Đây là thuận lợi cho Công ty Sứ Thanh Trì có thể tiếp cận với các dây chuyền sản xuất tiên tiến để sản xuất ra những sản phẩm có chất lợng tốt hơn, sản phẩm đợc sản xuất ra nhiều hơn. Song, công nghệ, dây chuyền sản xuất hiện đại mà không đợc khai thác một cách hiệu quả thì không những không nâng cao đợc khả năng cạnh tranh, mà còn gây ra sự lãng phí trong quá trình sản xuất, làm tăng chi phí và làm giảm lợi nhuận của Công ty.
Có thể thấy hiện nay, các phơng tiện truyền thông rất đa dạng và ngày càng hiện đại nh truyền thanh, truyền hình và nhất là hiện nay việc quảng cáo, mua bán qua mạng rất phát triển. Đó là điều kiện tốt để Công ty quảng bá và bán sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera ra thị trờng nội địa và ra thị trờng nớc ngoài. Tuy nhiên, hiện nay, việc khai thác các phơng tiện này để phục vụ cho quá trình tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty Sứ Thanh Trì còn rất hạn chế.
Ngoài những nhân tố kể trên, không thể không nói đến môi trờng cạnh tranh của doanh nghiệp ( Mô hình cạnh tranh năm nhân tố của M.Porter), đợc mô tả bằng sơ đồ sau đây:
Đối thủ cạnh tranh hiện tạ i Đối thủ tiềm tàng Nhà cung ứng Khách hàng Sản phẩm thay thế
Sơ đồ : Mô hình cạnh tranh 5 nhân tố của M. Porter
3.1.6. Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Đối thủ cạnh tranh hiện tại của Công ty rất nhiều và phần lớn là các hãng nổi
tiếng nh INAX, SELTA, TOTO, AMERICAN STANDARD Những hãng này…
đang cạnh tranh mạnh mẽ với Công ty Sứ Thanh Trì trên cả thị trờng trong và ngoài nớc. Các hãng này có nhiều thuận lợi trong việc tiêu thụ sản phẩm vì họ có kinh nghiệm hơn, đồng thời, họ chủ yếu là kinh doanh thơng hiệu đã nổi tiếng từ rất lâu và đợc ngời tiêu dùng chấp nhận và tin tởng về chất lợng cũng nh giá cả. Nhân tố này buộc Công ty phải luôn cố gắng tìm hiểu mục đích, nhận định các tiềm năng và chiến lợc của đối thủ cạnh tranh để từ đó có những chính sách điều chỉnh hợp lý để cạnh tranh với họ trên thị trờng bằng giá cả, sự khác biệt hoá sản phẩm, đổi mới sản phẩm, hoặc cạnh tranh trong quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, nâng cao chất lợng dịch vụ khách hàng.
3.1.7. Khách hàng
Khách hàng chính là mục tiêu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải hớng đến. Để có thể cạnh tranh với các đối thủ thì một trong những bớc đi đầu tiên của Công ty Sứ Thanh Trì là phải tập trung thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Khách hàng của Công ty có thể là các cá nhân, các doanh nghiệp, các tổ chức có nhu cầu về thiết bị vệ sinh khi họ có những công trình xây dựng. Hiện nay, khách hàng của Công ty chủ yếu là những ngời có thu nhập thấp và trung bình bởi vậy chính sách giá có ảnh hởng rất lớn đến khả năng mua sản phẩm của khách hàng. Không những thế, khách hàng giờ đây có rất nhiều sự lựa chọn để phù hợp với sở
thích và túi tiền của mình. Chính vì thế, Công ty Sứ Thanh Trì sẽ phải tìm cách để thoả mãn các nhu cầu đó nếu không muốn bị các hãng khác giành mất thị phần bằng các chính sách giá, khuyến mại, các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt ...
3.1.8. Nhà cung ứng
Nhà cung ứng cũng là một nhân tố quan trọng ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì trên thị trờng. Hiện nay, Công ty có nhiều nhà cung ứng vật liệu trong nớc cho việc sản xuất sản phẩm nh các loại đất, phụ liệu, hay nhà cung cấp cho Công ty nguyên liệu, công ty t vấn, các hãng vận chuyển... Trong thời gian gần đây, giá cả các yếu tố phục vụ cho quá trình sản xuất, tiêu thụ của Công ty tăng lên bởi nhiều nguyên nhân, điều này đã làm tăng chi phí sản xuất và gây ảnh hởng rất lớn đến lợi nhuận của Công ty.
3.1.9. Đối thủ tiềm tàng
Đối thủ tiềm tàng là những đối thủ mới tham gia vào thị trờng. Bên cạnh các thơng hiệu nổi tiếng nh Inax, Toto, Selta , thị tr… ờng hiện nay xuất hiện một số tên
tuổi mới nh sứ Thiên Thanh, Các đối thủ này cũng ảnh h… ởng đến thị phần của
Công ty Sứ Thanh Trì. Chính vì vậy, Công ty cần phải tận dụng những thế mạnh của mình để cạnh tranh với các hãng nổi tiếng và với cả các hãng mới tham gia vào thị trờng.
Còn một nhân tố trong mô hình năm nhân tố của M.Porter là sản phẩm thay thế. Tuy nhiên, trong lĩnh vực sản xuất sứ vệ sinh, sức ép của sản phẩm thay thế là không có nên không ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty.
Những nhân tố khách quan nói trên có ảnh hởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Những nhân tố này cũng ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì. Với sự ảnh hởng đó, Công ty cần phải có sự nhìn nhận, có sự phân tích, đánh giá cẩn thận để có thể thay đổi, phát triển phù hợp với những biến động của các nhân tố đó để Công ty có thể duy trì khả năng cạnh trnah của mình trên thị trờng trong nớc và trên thị trờng quốc tế.