3. Các nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sảnphẩm sứ vệ sinh
3.2. Nhân tố chủ quan
Để có thể cạnh tranh trên thị trờng trong và ngoài nớc, bản thân Công ty Sứ Thanh Trì phải có những cố gắng bằng chính khả năng, nội lực của mình. Bên cạnh sự ảnh hởng của các nhân tố khách quan đã nói ở trên, khả năng cạnh tranh
của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty còn bị ảnh hởng bởi rất nhiều nhân tố khách quan. Dới đây, em xin nêu ra một vài nhân tố mà theo em có ảnh hởng khá lớn đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì.
3.2.1. Thơng hiệu
Hiện nay, thơng hiệu Viglacera của Công ty cũng đã xuất hiện bên cạnh các thơng hiệu nổi tiếng khác, chứng tỏ sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera cũng đã và đang có chỗ đứng trên thị trờng.
Tuy nhiên, thơng hiệu của Công ty Sứ Thanh Trì vẫn bị ngời tiêu dùng đánh giá thấp hơn so với thơng hiệu của các hãng nổi tiếng một phần là do tâm lý thích dùng đồ ngoại của ngời Việt Nam. Song một lý do khác cũng ảnh hởng đến tâm lý đó của ngời tiêu dùng chính là những sản phẩm mang các thơng hiệu nổi tiếng đạt đợc những tiêu chuẩn về chất lợng, mẫu mã, độ tinh tế của sản phẩm. Điều này sẽ ảnh hởng lớn đến tâm lý khi lựa chọn mua sản phẩm của ngời tiêu dùng và đồng thời cũng ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty. Đây là một yếu tố rất quan trọng mà Công ty Sứ Thanh Trì cần phải quan tâm xây dựng thơng hiệu, xây dựng hình ảnh tốt đẹp về sản phẩm của Công ty để thu hút đợc khách hàng, ngày một nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty.
3.2.2. Nguồn nhân lực
Một yếu tố quan trọng giúp Công ty có đợc lợi thế cạnh tranh là con ngời. Công ty có một đội ngũ cán bộ, công nhân viên yêu nghề, yêu Công ty, làm việc hăng say. Đó là một tập thể vững mạnh, đoàn kết, nhất trí để cùng nhau đa Công ty ngày càng hoạt động có hiệu quả hơn.
Mặc dù có một tập thể vững mạnh, song năng suất lao động của ngời lao động trong công ty còn cha cao. Nhiều ngời vẫn bị ảnh hởng bởi t tởng của cơ chế cũ, vẫn thấy kiểu làm việc trong các cơ quan Nhà nớc trong cơ chế cũ. Một mặt thấy đợc nhu cầu cần phải thay đổi cung cách làm việc nhng mặt khác lại chậm chạp, thiếu năng động trong việc cải thiện tình hình này. Hiện nay, việc nắm bắt nhu cầu của thị trờng, sự thay đổi các chính sách của đối thủ cạnh tranh là rất cần thiết để Công ty có thể điều chỉnh hoạt động của mình, song hoạt động nghiên cứu này ở Công ty còn yếu, do đó đã ảnh hởng đến tình hình tiều thụ và khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì.
3.2.3. Vấn đề quản lý doanh nghiệp và tình hình tài chính
Hiện nay, Công ty Sứ Thanh Trì là một trong những công ty thuộc Tổng Công ty Thuỷ tinh và Gốm xây dựng Viglacera. Là công ty Nhà nớc, đó vừa là điều kiện tốt để Công ty hoạt động trong những năm mới chuyển đổi nền kinh tế. Song trong giai đoạn hiện nay, cách quản lý đó đã khiến cho Công ty không năng động trong việc nắm bắt thị hiếu, sở thích của ngời tiêu dùng, không chủ động trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Những điều đó đã ảnh hởng không nhỏ đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty. Sắp tới, Công ty sẽ tiến tới cổ phần hoá để tự làm mới mình để hoạt động có hiệu quả hơn, góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty.
Nhiều năm trở lại đây, Công ty luôn hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, hoàn thành nghĩa vụ đối với Nhà nớc. Đó là bớc đà quan trọng, và cũng là một thuận lợi để Công ty có thể tiếp tục phát triển hơn nữa, đầu t vào những dự án phát triển sản phẩm, phát triển Công ty nhằm ngày càng nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh trong thời gian tới.
3.2.4. Công nghệ
Có thể nói công nghệ là một trong những nhân tố quyết định đến chất lợng, số lợng sản xuất của Công ty. Sau hai lần đầu t lớn năm 1995 và 1996, Công ty đã đa vào sử dụng những dây chuyền công nghệ hiện đại, đồng bộ với công suất lớn.
Do đa vào sản xuất những dây chuyền công nghệ của Mỹ, Italy, Anh , Công ty…
đã có thể sản xuất ra nhiều sản phẩm hơn, chất lợng đồng bộ hơn, tiết kiệm đợc chi phí sản xuất. Bởi vậy, sản phẩm sứ vệ sinh mang nhãn hiệu Viglacera đã có thể cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại trên thị trờng.
Nhng hiện nay, Công ty mới chỉ khai thác đợc khoảng 80% công suất thiết kế của các dây chuyền sản xuất. Công ty cũng nên quan tâm đến vấn đề này để có thể nâng cao năng suất lao động, cải thiện tình hình sản xuất của mình trong giai đoạn tới.
3.2.5. Chiến lợc Marketing và chính sách của Công ty Sứ Thanh Trì
Thực tế cho thấy, chiến lợc Marketing của Công ty không mạnh bằng các đối
thủ cạnh tranh nh ToTo, Inax hay Selta Bởi thế, ng… ời tiêu dùng sẽ không có
nhiều ấn tợng về sản phẩm của Công ty, không có niềm tin khi sử dụng sản phẩm, do đó khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty cũng bị ảnh hởng không nhỏ.
Công ty xác định cho mình thị trờng tập trung vào những ngời có thu nhập vừa và thấp do đó chính sách giá đặt ra là chính sách giá thấp. Nhiều hãng sản xuất sứ vệ sinh hiện nay cũng sử dụng chính sách này, trong khi đó, chất lợng của họ đợc khẳng định cùng với những thơng hiệu nổi tiếng. Bởi vậy, họ cạnh tranh mạnh mẽ với Công ty Sứ Thanh Trì, và đã ảnh hởng rất lớn đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty.
3.2.6. Mẫu mã chủng loại và chất lợng sản phẩm
Có thể nói rằng, khi một công ty sản xuất ra nhiều mẫu sản phẩm thì nó có thể đáp ứng đợc những nhu cầu rất đa dạng của khách hàng. Công ty Sứ Thanh Trì luôn quan tâm đến vấn đề sản xuất nhiều các mẫu sản phẩm, nâng danh mục sản phẩm của Công ty lên để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng và để cạnh tranh với các sản phẩm của các hãng khác.
Nhu cầu của ngời tiêu dùng ngày càng tăng không chỉ về mẫu mã, chủng loại sản phẩm mà còn về chất lợng sản phẩm. Trong cơ chế thị trờng với sự cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, chất lợng chính là một nhân tố quyết định đến khả năng cạnh tranh của bất kỳ một doanh nghiệp nào. Sản phẩm sứ vệ sinh luôn có những yêu cầu rất cao về chất lợng. Chính vì thế mà Công ty Sứ Thanh Trì phải có những biện pháp để không ngừng nâng cao chất lợng của các sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera để có thể đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trờng trong và ngoài nớc.
Tóm lại, có rất nhiều nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì. Để tận dụng những ảnh h- ởng có lợi và tránh những khó khăn do các nhân tố này mang lại, Công ty Sứ Thanh Trì cần phải cố gắng nhiều hơn nữa để dần dần nâng cao chất lợng, làm
phong phú thêm mẫu mã sản phẩm sứ vệ sinh , từ đó nâng cao khả năng cạnh…
tranh của sản phẩm mang nhãn hiệu Viglacera so với các sản phẩm cùng loại trên thị trờng hiện nay.
chơng II Thực trạng hoạt động tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh
viglacera của công ty sứ thanh trì