2. Một số biện pháp nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh của sảnphẩm sứ vệ sinh
2.1.Những biện pháp chung của Công ty Sứ Thanh Trì trong thời gian tới
Hiện nay, vị trí của Công ty trên thị trờng nếu đánh giá khách quan thì mới chỉ dừng lại ở hàng trung bình khá. Sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty mặc dù hiện nay cũng đã có thể cạnh tranh đợc với các sản phẩm sứ cùng loại của các hãng nổi tiếng khác nhng nếu Công ty không tiếp tục nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của chính mình thì chắc chắn trong thời gian tới, việc cạnh tranh của các sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty với các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh sẽ gặp khó khăn. Bởi vậy, việc đa ra các biện pháp nhằm nâng cao hơn nữa khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh mang thơng hiệu Viglacera là việc hết sức cần thiết, và đặc biệt quan trọng. Những biện pháp đó phải đợc thực hiện ở tất cả các khâu của quá trình sản xuất, trong quá trình tiêu thụ, và trong cả công tác quản lý của Công ty để góp phần nâng cao khả năng cạnh tranh của Công ty Sứ Thanh Trì.
2.1.1. Những biện pháp trong sản xuất Kế hoạch sản xuất:
Để có thể sản xuất ra những sản phẩm đáp ứng đợc yêu cầu về số lợng và chất lợng của ngời tiêu dùng, Công ty đã đề ra kế hoạch sản xuất sản phẩm năm 2005 tại Công ty Sứ Thanh Trì là sản xuất 505.000 sản phẩm, sản xuất tại Bình D- ơng là 266.000 sản phẩm, đa tổng sản phẩm sản xuất lên 771.000 sản phẩm. Số l- ợng sản phẩm này sẽ đủ đáp ứng cho nhu cầu của cả miền Bắc, miền Trung và miền Nam để có thể cạnh tranh với các hãng khác đang có mặt ở mọi nơi trên đất nớc ta. Muốn đạt sản lợng và nâng cao chất lợng sản phẩm, Công ty phải chuẩn bị thật kỹ từ các khâu nguyên liệu, thiết bị sản xuất, tiền vốn và con ngời ngay từ…
tháng đầu tiên cho Thanh Trì và từ tháng 4 năm 2005 cho Bình Dơng để đa vào sản xuất ổn định.
Nâng cao chất l ợng sản phẩm :
Chất lợng sản phẩm là một chỉ tiêu rất quan trọng để sản phẩm có thể cạnh tranh đợc với các sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Chính vì vậy, sản phẩm sản xuất ra mẫu mã, chủng loại phong phú nhng cũng phải đảm bảo không chỉ duy trì chất lợng mà còn phải ngày càng nâng cao chất lợng, hoàn thiện đồng bộ sản phẩm mới cho các công trình sản xuất sản phẩm cao cấp và đẩy cao tổng sản lợng sản xuất mặt hàng này lên khoảng 20%. Ngoài ra, một nhiệm vụ quan trọng trong
giai đoạn này của Công ty là chuyển đổi nhanh chóng và áp dụng có hiệu quả hệ thống chất lợng ISO 1991:2000 tại tất cả các công đoạn của quá trình sản xuất. Sản phẩm sản xuất ra sẽ đạt tiêu chuẩn quốc tế, do đó khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì sẽ đợc nâng cao hơn so với thời gian trớc.
Kiểm tra chất l ợng :
Việc sản xuất sản phẩm sứ hiện nay và nhất là sản xuất những sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp đặt ra một yêu cầu rất cần thiết đó là cần có một quy trình kiểm tra chất lợng ở từng khâu, nhất là khâu đầu vào nhất là kiểm tra về chất lợng của các nguyên vật liệu, phụ liệu, kiểm soát chặt chẽ việc nhập khuôn, không để nguyên
liệu, khuôn kém chất lợng, không đáp ứng đợc tiêu chuẩn vào sản xuất . Cần…
phải thống kê, quản lý và xử lý một cách nghiêm ngặt để giảm thiểu thời gian phải kiểm soát KCS đầu ra, ngăn ngừa lỗi khuyết tật xảy ra ngay từ đầu hay cuối mỗi công đoạn, không phải chữa những lỗi đầu ra của sản phẩm; cần thiết lập hệ thống tổng thể để kiểm soát chất lợng xuất xởng ra thị trờng để đảm bảo không có khuyết tật, nhằm góp phàn vào việc nâng cao uy tín chất lợng thơng hiệu. Nhờ đó, sản phẩm sau khi qua công đoạn sản xuất sẽ là những sản phẩm hoàn thiện, khuyết tật đợc giảm một cách tối đa. Để thực hiện đợc điều này, bên cạnh việc sử dụng nguyên vật liệu có chất lợng đảm bảo, dây chuyền sản xuất hiện đại, một yếu tố quan trọng chính là đội ngũ công nhân. Công ty cần quan tâm nâng cao tay nghề của ngời lao động, nhất là những lao động trực tiếp sản xuất ra sản phẩm. Có nh vậy, sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty không những đảm bảo về số lợng, kiểu dáng, mẫu mã, mà còn đảm bảo về chất lợng, nhất là độ mịn, độ bóng, độ bền của
lớp men sứ và sản phẩm sẽ không bị méo hay vênh trong quá trình sản xuất, để…
sau đó, Công ty sẽ cho ra những sản phẩm hoàn thiện, có đủ khả năng cạnh tranh trên thị trờng.
Triển khai đồng bộ việc sản xuất sản phẩm mới:
Nh đã nói ở trên,trong năm 2005, Công ty sẽ cho ra mắt một số sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp, có giá trị lớn gồm có ba bộ két liền, một bộ cung đình và bộ sản phẩm két rời cỡ lớn và các phụ kiện cảm ứng tự động để sứ vệ sinh mang thơng hiệu Viglacera không chỉ đa dạng về số lợng mà còn tiện nghi nhất, hoàn thiện nhất cho các cấp độ công trình, nâng thơng hiệu của Công ty Sứ Thanh Trì lên một mức để sản phẩm có thể cạnh tranh với các sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp trên thị tr-
ờng. Nh vậy, kế hoạch sản xuất này cần phải đợc triển khai đồng bộ nhất, hoàn chỉnh nhất về cả khuôn mẫu và quy trình sản xuất.
Nâng hiệu quả sản xuất ở Nhà máy Sứ Bình D ơng :
Để đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng trên cả nớc, từ Bắc vào Nam, Công ty đã xây dựng Nhà máy Sứ Bình Dơng để có thể bán sản phẩm mang thơng hiệu Viglacera ở miền Nam và miền Trung. Để sản phẩm tại Nhà máy Sứ Bình Dơng đáp ứng đủ về số lợng và nhất là đảm bảo chất lợng nh các sản phẩm đợc sản xuất tại Công ty Sứ Thanh Trì, ngay từ đầu, tất cả các nguồn nhân lực, vật t, nguyên liệu, khuôn mẫu phải đợc thử nghiệm tại Công ty Sứ Thanh Trì, chạy thử 100% tại lò Shuttle ở Nhà máy Sứ Bình Dơng. Sau khi khẳng định chắc chắn về quy trình và chất lợng ngay những tháng đầu năm 2005, Nhà máy Sứ Bình Dơng mới đa vào sản xuất đại trà đốt lò Tuynel. Theo kế hoạch sản xuất, Bình Dơng sẽ sản xuất 5 mẫu sản phẩm đã chọn, trong đó có một bộ bệt két liền AR5 và 16% chủng loại sản phẩm mà Công ty Sứ Thanh Trì đang sản xuất đợc bán chạy tại khu vực phía Nam.
Bổ sung các nguồn lực cho sản xuất:
Bên cạnh đó, việc đầu t bổ sung thiết bị và nhân lực vào các bộ phận nghiên cứu sản phẩm mới, công nghệ mới tại Công ty Sứ Thanh Trì và Nhà máy Sứ Bình Dơng đợc Công ty u tiên hàng đầu. Với sự đầu t này, sản phẩm đợc sản xuất ra ở cả Công ty và Nhà máy Sứ Bình Dơng không những đảm bảo đủ về số lợng mà còn đảm bảo độ đồng nhất về chất lợng.
Những biện pháp nêu trên thực hiện trong quá trình sản xuất sẽ đảm bảo cho Công ty sản xuất ra những sản phẩm đồng bộ, có mẫu mã, kiểu dáng phong phú, phù hợp với nhu cầu của ngời tiêu dùng, có chất lợng đảm bảo, sản phẩm sản xuất ra là những sản phẩm hoàn thiện, đạt tiêu chuẩn quốc tế để trong thời gian tới, Công ty sẽ có thể cạnh tranh mạnh hơn nữa với các hãng nổi tiếng đang có mặt trên thị trờng Việt Nam.
2.1.2. Những biện pháp trong tiêu thụ
Những biện pháp trong sản xuất nêu trên sẽ góp phần nâng cao chất lợng theo những tiêu chuẩn đã đặt ra và đảm bảo về số lợng sản phẩm theo công suất thiết kế của thiết bị sản xuất và kế hoạch Công ty đề ra. Song, để sản phẩm của Công ty có thể đến tay ngời tiêu dùng với số lợng lớn, Công ty có doanh thu, lợi
nhuận ngày càng tăng thì Công ty phải quan tâm đến vấn đề tiêu thụ sản phẩm. Và hiện nay, tiêu thụ là nhiệm vụ đợc Công ty đầu t rất nhiều.
Xây dựng chính sách tiêu thụ và kênh phân phối:
Một trong những biện pháp để giải quyết vấn đề tiêu thụ sản phẩm của Công ty là trong vài năm tới, Công ty phải xây dựng mới và áp dụng ngay các chính sách bán hàng và mạng lới phân phối tối u nhất, tập trung u tiên các kênh, các nhà phân phối có tiềm năng tài chính, kinh nghiệm phân phối hiệu quả. áp dụng thống nhất ổn định giá bán và chính sách khuyến mại trong 6 tháng liên tục đầu năm và rút kinh nghiệm trong 6 tháng cuối năm, nhằm tăng tính hấp dẫn về lợi nhuận đối với các nhà phân phối, vừa kéo vừa đẩy khách hàng trong tiếp thị nhằm tăng sản l- ợng tối đa…
Đào tạo nguồn nhân lực cho hoạt động tiêu thụ sản phẩm:
Bên cạnh đó, việc sàng lọc để bố trí, tuyển dụng, đào tạo liên tục cán bộ nhân viên kinh doanh, cùng với đó là tổ chức sát hạch lại nhân sự, mô hình hoạt động và bộ máy quản lý, để có đội ngũ linh hoạt, đủ khả năng đáp ứng trong mọi điều kiện cần thiết nhất, khó khăn nhất của tình hình thị trờng hiện tại. Bởi vì cán bộ phòng kinh doanh không chỉ phải am hiểu thị trờng, giá cả mà còn phải am hiểu sâu về kỹ thuật và tính năng sử dụng lắp đặt thiết bị sản phẩm mà Công ty cung cấp. Ngoài ra, Công ty cũng cần phải thành lập và đa vào hoạt động sớm bộ phận chuyên nghiên cứu tính hoàn thiện và phát triển sản phẩm mới. Có nh vậy, việc kinh doanh đa mặt hàng thiết bị sứ vệ sinh đồng bộ mới đợc đảm bảo, việc t vấn, thiết kế, lắp đặt đồng bộ, trọn gói tới tận công trình và bảo hành sau bán sẽ làm sản phẩm mà Công ty sản xuất ra hoàn thiện hơn, khách hàng sẽ tin tởng hơn về sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera mà họ sử dụng.
Xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm đối với cả thị tr ờng truyền thống và thị tr ờng mới :
Hiện nay, trên thị trờng xuất khẩu, Công ty đã có một số bạn hàng truyền thống nh Italy, Ukraine, Nga. Công ty đã xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm trên các thị trờng này trong những năm tới nh hoàn thiện công tác xếp và giao hàng đúng theo yêu cầu về số lợng, thời gian và không gian để duy trì mối quan hệ truyền thống này và khai thác để có thể nâng số lợng sản phẩm bán ra trên các thị trờng này lên 1,3 đến 1,4 lần so với hiện nay. Đồng thời, trong năm 2005, Công ty đang cố gắng hoàn thiện nhanh các sản phẩm mới để đa số lợng sản phẩm này ra
một số thị trờng mới ở Tây Âu thông qua Bỉ và sang Nhật – một thị trờng rất khó tính, u tiên xuất khẩu sang thị trờng ASEAN nhờ hội nhập AFTA, coi trọng thị tr- ờng Iraq đã đợc mở lại từ tháng 6 năm 2004, đồng thời củng cố lại thị trờng Bangladesh và Mauritius (Châu Phi) cũng nh phát triển sang một số thị trờng mới là úc và Mỹ ( là hai thị trờng Công ty mới gửi hàng mẫu). Tất cả những kế hoạch này nhằm đa doanh thu xuất khẩu tăng từ 30 – 40% so với năm 2004. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Mở mới và nâng hiệu quả hoạt động của các kênh phân phối trong n ớc :
Đối với thị trờng trong nớc, đây là phần thị trờng đặc biệt quan trọng của Công ty, Công ty sẽ củng cố và xây dựng những chơng trình bán hàng cụ thể tại miền Nam, kể cả đầu t các nguồn lực để nâng doanh số tại thị trờng này lên. Thông qua hệ thống phân phối, chú trọng mở kênh mới tại thị trờng miền Tây (đặt kho tại Cần Thơ để phân phối trực tiếp cho cả khu vực. Mở hệ thống phân phối mới tại Sài Gòn và các tỉnh lân cận miền Đông. Trong đó chú trọng mở các đại lý mới, có tiềm năng, có làm nh vậy, Công ty mới khai thác hết sức mạnh của thị tr- ờng to lớn này và có nh vậy, Công ty mới bao tiêu đợc toàn bộ sản phẩm của Bình Dơng, một phần Nhà máy Sứ Thanh Trì và bao tiêu bán từ 12 đến 15 tỷ đồng doanh thu cho Công ty Cổ phần Việt Trì theo thoả thuận.
Có chính sách giá rõ ràng:
Trong tất cả mọi vấn đề cần quan tâm, việc cần chú ý và triệt để thực hiện và cần phải u tiên đạt đợc, duy trì tối thiểu là nâng giá bán lên 10% so với năm 2004 một cách lâu dài và theo chiều hớng tăng thêm, đồng thời phải thực hiện bằng đợc việc duy trì giá bán (chống bán giảm, khuyến mại bừa bãi) một cách thống nhất, triệt để với Công ty Cổ phần Việt Trì. Việc này muốn đạt đợc thì bản thân mỗi cán bộ tiếp thị kinh doanh trong Công ty Sứ Thanh Trì phải nghiêm túc trớc và Công ty cần có cơ chế kiên quyết với Công ty Cổ phần Việt Trì. Có đạt đợc điều này, Công ty mới tháo gỡ đợc nhiều điểm liên đới khác cho mục đích uy tín thị trờng, mở rộng doanh thu và lợi nhuận tiếp theo.
2.1.3. Công tác tài chính
Có thể nói rằng công tác tài chính là công tác đặc biệt quan trọng vì nó là một trong những nhân tố ảnh hởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm và đến toàn bộ hoạt động của một doanh nghiệp. Chính vì thế mà Công ty Sứ Thanh Trì luôn luôn quan tâm đến vấn đề này.
Trong những năm tới, Công ty kiên quyết nâng cấp chất lợng hoạt động của công tác này để hỗ trợ sát thực, kịp thời hàng tuần, hàng tháng cho công tác điều tiết, điều hành của đơn vị.
Xây dựng quy tắc tài chính lành mạnh, rõ ràng, giảm thiểu sai sót, chậm tiến độ hạch toán, thực hiện báo cáo tài chính chính xác, rõ ràng.
Tuyển chọn cán bộ tài chính có đủ năng lực để đảm đơng nhiệm vụ và sắp xếp lại nhân lực cho hợp lý sao cho đáp ứng và hoàn thành tốt nhiệm vụ đợc giao.
Bên cạnh đó, Công ty sẽ đầu t bổ sung thiết bị tin học, đầu t cho đào tạo bổ sung quy chế tài chính mới, chuyển đổi phù hợp và thực hiện nhanh mạng nội bộ ngay tại văn phòng Công ty với Nhà máy Sứ Bình Dơng và hai chi nhánh.
Phấn đấu hàng tháng phải thực hiện dứt điểm báo cáo kế toán hạch toán vào ngày 10 của tháng sau. Chấm dứt tình trạng xử lý chậm chạp kéo dài hạch toán số liệu nh năm 2004 và các năm trớc.
2.1.4. Công tác tổ chức, đào tạo và công tác xã hội khác
Để có thể hoạt động hiệu quả hơn nữa trong thời gian tới, một yêu cầu đặt ra là Công ty phải đổi mới chính mình. Trong năm 2005, Công ty sẽ tiến hành cổ phần hoá. Đây là bớc đột phá lớn, là sự “lột xác” để Công ty đáp ứng đợc nhu cầu phát triển trong giai đoạn mới. Đây cũng chính là giai đoạn để Công ty cải tổ, sắp xếp lại bộ máy tổ chức để bộ máy này gọn nhẹ hơn, hoạt động có hiệu quả hơn.
Cùng với đó, tiếp tục kiện toàn bộ máy tổ chức của Công ty Sứ Thanh Trì theo tinh thần điều lệ sửa đổi đợc Hội đồng quản trị Tổng công ty thông qua, tập trung vào các đơn vị: Nhà máy Sứ Bình Dơng, Xí nghiệp Kinh doanh, Xí nghiệp sản xuất khuôn mẫu, Phòng đảm bảo chất lợng và các Chi nhánh.
Đào tạo tập trung các kiến thức về Marketing, tâm lý khách hàng cho đội ngũ cán bộ tiếp thị của phòng Kinh doanh. Tuyển mới và bổ sung nhân lực cho chi nhánh miền Nam, miền Trung và đặc biệt cho Nhà máy Sứ Bình Dơng
Tiếp tục đào tạo và tuyển mới thợ sáng tạo khuôn mẫu cho Xí nghiệp khuôn mẫu để sớm hoàn thiện nhất đa công nghệ khuôn sấy nhanh vào hoạt động trong năm 2005
Để ngời lao động thêm gắn bó với Công ty, có trách nhiệm, đoàn kết với nhau để tạo thành một tập thể mạnh, Công ty cần phải duy trì và tổ chức các
phong trào, các hoạt động để ng… ời lao động trong toàn Công ty tham gia, để mọi ngời có điều kiện trao đổi, học hỏi lẫn nhau.