1. Thực trạng hoạt động tiêu thụ sảnphẩm sứ vệ sinhViglacera của Công ty Sứ
1.3. Thị trờng tiêu thụ
Thị trờng là nơi Công ty tiêu thụ sản phẩm của mình. ở đó, Công ty bán sản phẩm sứ vệ sinh cho ngời tiêu dùng. Công ty dành phần lớn số lợng sản phẩm để tiêu thụ trong nớc, số lợng này chiếm đến trên dới 70% tổng số lợng sứ vệ sinh Viglacera đợc tiêu thụ. Thị trờng nội địa là thị trờng chủ yếu của Công ty để tiêu thụ sản phẩm. Còn khoảng gần 30% số lợng sứ vệ sinh là dành để tiêu thụ ở một số thị trờng nớc ngoài. Số lợng sản phẩm dành cho xuất khẩu này không lớn do Công ty đang ở giai đoạn thăm dò, tìm thị trờng có nhu cầu và phù hợp với khả năng, tình hình sản xuất của Công ty.
Tình hình tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh mang thơng hiệu Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì đối với thị trờng nội địa và xuất khẩu đợc thể hiện ở Bảng số 6 bên dới
Bảng số : Tình hình tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera theo thị trờng qua các năm 2002 - 2004
Nội dung
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
Số lợng Giá trị Số lợng Giá trị Số lợng Giá trị
(sản phẩm) (ng đồng) (sản phẩm) (ng đồng) (sản phẩm) (ng đồng)
Xuất khẩu 138.037 46.804.830 138.208 46.990.720 138.572 47.114.480
Tiêu thụ nội địa 414.113 140.015.170 413.162 139.905.213 413.628 140.060.160
Tổng 552.150 186.820.000 551.370 186.895.933 552.200 187.174.640
Nhìn vào bảng số 6 thấy, số lợng sản phẩm tiêu thụ năm 2003 giảm đi chút ít so với năm 2003 là 780 sản phẩm hay giảm đi 0,14%. Số lợng này giảm là do năm 2003, số lợng tiêu thụ đợc trong nội địa giảm. Năm 2002, tiêu thụ nội địa đạt 414.113 sản phẩm. Sang đến năm 2003, số lợng này là 413.162 sản phẩm, tức là giảm đi 951 sản phẩm ( giảm đi 0,23%) so với năm 2002. Song, trong năm này, số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài lại tăng lên 171 sản phẩm (tức tăng lên 0,12%) so với số lợng sản phẩm sứ vệ sinh xuất khẩu năm 2002. Năm 2004, số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc cả ở thị trờng nội địa và thị trờng nớc ngoài đều tăng, do vậy đã làm cho tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc của Công ty tăng lên 552.200, tăng so với năm 2003 là 830 sản phẩm hay tăng 0,15% so với năm 2003. Cụ thể, số lợng sản phẩm tiêu thụ nội địa năm 2004 tăng thêm 466 sản phẩm (tăng 0,11%) so với số lợng sản phẩm tiêu thụ nội địa năm 2003. Số lợng sản phẩm xuất khẩu tăng thêm 364 sản phẩm (tăng 0,26%) so với số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài năm 2003.
Về giá trị sản phẩm, có thể nói rằng qua ba năm gần đây, giá trị các sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera không ngừng tăng, tất nhiên là do nhiều yếu tố tác động nên tăng không nhiều. Tuy nhiên, đó cũng là một điều đáng mừng vì trong tình hình cạnh tranh gay gắt nh hiện nay, việc duy trì đợc số lợng cũng nh giá trị của các sản phẩm là một việc rất khó.
Năm 2003, giá trị sản phẩm sứ vệ sinh tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài tăng 185.890.000 đồng, tức là tăng 0,4% so với giá trị tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài năm 2002. Và sang năm 2004, giá trị này lại tăng 123.860.000 đồng, hay tăng 0,26% so với năm 2003. Điều này cho thấy, Công ty không chỉ giữ đợc những thị trờng xuất khẩu truyền thống, thâm nhập một số thị trờng mới với số lợng còn hạn chế, mà còn tăng đợc số lợng và giá trị sản phẩm tiêu thụ trên các thị trờng này.
Đối với thị trờng nội địa, do năm 2003 số lợng sản phẩm tiêu thụ đợc có giảm chút ít nên đã ảnh hởng chút ít đến giá trị của các sản phẩm tiêu thụ, làm cho giá trị của các sản phẩm sứ vệ sinh giảm đi 109.957.000 đồng (tức là giảm đi 0,08%) so với giá trị sản phẩm tiêu thụ trong nớc năm 2002. Năm 2004, giá trị sản phẩm tiêu thụ đợc trong nớc tăng 123.860.000 đồng, tức là tăng 0,26% so với năm 2003 do số lợng sản phẩm đợc ngời tiêu dùng trong nớc sử dụng nhiều hơn, sản
Có thể thấy rằng, Công ty Sứ Thanh Trì đã tiêu thụ khoảng 25% sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera ở các thị trờng nớc ngoài trong tổng số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ của Công ty trong ba năm gần đây. Số lợng sản phẩm còn lại khoảng 75% sản phẩm là dành cho tiêu thụ nội địa. Nh vậy có thể nói rằng, thị trờng nội địa là thị trờng chủ yếu, quan trọng của Công ty, còn thị trờng xuất khẩu mới chỉ là bớc đầu khai thác. Công ty cần tìm hiểu thêm nữa thị trờng của các nớc trong khu vực và một số nớc khác có những nhu cầu về sứ vệ sinh phù hợp với khả năng sản xuất của Công ty để ngày càng tăng hơn nữa số lợng sản phẩm tiêu thụ trên thị trờng n- ớc ngoài, từ đó tăng doanh thu và lợi nhuận cho Công ty.
Hiện nay, thị trờng nội địa là thị trờng chính của Công ty Sứ Thanh Trì. Số l- ợng sản phẩm đợc tiêu thụ chiếm khoảng 75% trong tổng số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ của Công ty. Sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty đã có mặt ở cả ba miền Bắc, Trung, Nam của đất nớc ta. Tình hình tiêu thụ sản phẩm ở thị trờng nội địa qua ba năm 2002 – 2004 đợc thể hiện cụ thể ở Bảng số 7 và biểu đồ số 5 bên dới.
Bảng số : Tình hình tiêu thụ sản phẩm tại thị trờng nội địa qua các năm 2002 2004–
TT Thị trờng
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
Số lợng Trị giá Số lợng Trị giá Số lợng Trị giá
(sản phẩm) (ng đồng ) (sản phẩm) (ng đồng ) (sản phẩm) (ng đồng )
1 Miền Bắc 248.467 84.008.832 248.005 84.065.375 248.193 84.127.918
2 Miền Trung 40.422 13.541.370 41.352 13.808.650 41.362 13.841.033
3 Miền Nam 125.224 42.464.968 123.805 42.031.188 124.073 42.091.209
Tổng 414.113 140.015.170 413.162 139.905.213 413.628 140.060.160
(Nguồn: Phòng Kinh doanh)
Biểu đồ : Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty Sứ Thanh Trì ở thị trờng nội địa qua các năm 2002 - 2004
Giá trị
0 50000000 100000000
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
Năm N gh ìn đ ồn g
Miền Bắc Miền Trung Miền Nam
Số lượng
0 100000 200000 300000
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
Năm
Sả
n
ph
ẩm
Nhìn vào bảng số 7, có thể thấy rằng, thị trờng miền Bắc là thị trờng tiêu thụ sản phẩm chủ yếu của Công ty Sứ Thanh Trì. Năm 2002, thị trờng miền Bắc tiêu thụ 248.467 sản phẩm, chiếm khoảng 60% tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ trong toàn quốc. Và giá trị của số lợng sản phẩm này đạt 84.008.832.000 đồng. Sang đến năm 2003, số lợng này giảm, chỉ đạt 248.005, tức là giảm 462 sản phẩm, hay giảm 0,19% so với số lợng năm 2002 ở thị trờng này. Tuy nhiên, do giá mỗi sản phẩm có tăng chút ít, nên trong năm 2003, giá trị của số lợng sản phẩm này đạt 84.065.375.000 đồng, tăng hơn năm 2002 là 0,067%. Năm 2004, số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng miền Bắc đã có tăng thêm một chút, tăng 0,08% so với năm 2003. Đồng thời, giá trị cũng tăng lên trong năm này, đạt 84.127.918.000 đồng, tăng 0,074% so với năm 2003. Có thể thấy rằng trong vài năm trở lại đây, miền Bắc xây dựng cơ sở hạ tầng rất mạnh. Thêm vào đó, Công ty đợc đặt tại đây. Đó là một điều kiện rất quan trọng và rất thuận lợi để Công ty có thể tiêu thụ đợc sản phẩm của mình ngày một nhiều hơn vì việc vận chuyển sản phẩm, việc quản lý tình hình tiêu thụ sẽ dễ dàng hơn Và tất nhiên, để tăng số l… ợng và giá trị của những sản phẩm sứ vệ sinh mang thơng hiệu Viglacera trong những năm tới, Công ty cần phải có những đổi mới về sản phẩm, về giá cả, về dịch vụ, và nhất là các hoạt động quảng cáo, xúc tiến để đa sản phẩm của Công ty đến gần với ngời tiêu dùng miền Bắc hơn nữa.
Đứng sau thị trờng miền Bắc về số lợng và giá trị tiêu thụ sản phẩm là miền Nam. Đây là một thị trờng rộng lớn và là thị trờng có tiềm năng và nhu cầu tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh rất lớn. Hiện nay, số lợng sản phẩm đợc tiêu thụ ở thị tr- ờng này của Công ty là 30,2% trong tổng số lợng sản phẩm bán ra trên toàn quốc. Năm 2002, số lợng sản phẩm tiêu thụ tại thị trờng miền Nam là 125.224 sản phẩm. Do nhiều yếu tố ảnh hởng, nên số lợng sản phẩm tiêu thụ vào năm 2003 giảm đi chỉ còn 123.805 sản phẩm, tức là giảm đi 1,13% so với năm 2002. Năm 2004, số l- ợng sản phẩm tiêu thụ ở miền Nam là 124.073 sản phẩm, tăng so với năm 2003 là tăng 0,22%. Về giá trị, năm 2003, giá trị của số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng miền Nam là 42.031.188 đồng, giảm 1,02% so với năm 2002 do số lợng tiêu thụ có giảm ở thị trờng này. Năm 2004, giá trị tăng lên 42.091.290.000 đồng, tăng so với năm 2003 là 0,14%.
Thị trờng miền Trung là một thị trờng nhỏ đối với Công ty. Bên cạnh một số thành phố lớn tơng đối phát triển, thì còn lại là những khu vực, thành phố có điều kiện sống không cao, ngời dân nghèo và có cuộc sống khó khăn hơn ở hai miền
Nam và miền Bắc. Chính vì thế mà nhu cầu của ngời dân đối với sản phẩm sứ vệ sinh không cao đợc bằng các thành phố, khu vực của hai miền Bắc và Nam. Có thể thấy rằng, phần lớn những ngời tiêu dùng sản phẩm này chủ yếu là ở các thành phố, ở các tỉnh có cuộc sống tơng đối khá giả. Chính vì vậy, số lợng sản phẩm tiêu thụ ở đây không nhiều. Công ty đã cố gắng rất nhiều trong việc đa sản phẩm của mình thâm nhập vào thị trờng này bằng việc quảng cáo, lập chi nhánh ở đây để có thể thu hút, kích thích nhu cầu của ngời tiêu dùng. Do đó, số lợng sản phẩm tiêu thụ ở miền Trung đang có xu hớng tăng lên trong vài năm gần đây. Tuy nhiên, số lợng còn không đáng kể so với miền Bắc và miền Nam và tổng số lợng sản phẩm của Công ty tiêu thụ ở đây chỉ đạt khoảng trên dới 10% trong tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ trong cả nớc. Cụ thể, năm 2002, số lợng sản phẩm tiêu thụ là 40.422 sản phẩm. Năm 2003, số lợng sản phẩm tăng lên 41.352 sản phẩm, tăng lên 930 sản phẩm, tăng lên 2,3% so với năm 2002. Năm 2004, con số này tăng thêm đợc rất ít là 41.352 sản phẩm. Về giá trị, năm 2003, giá trị số lợng sản phẩm bán đợc tại thị trờng miền Trung là 13.808.650.000 đồng, tăng 1,97% so với giá trị đạt đợc năm 2002. Năm 2004, giá trị đạt 13.841.033.000 đồng, tăng so với giá trị năm 2003 là 0,23% so với năm 2003.
Để có thể thấy rõ hơn tình hình tiêu thụ về số lợng và giá trị của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera tại thị trờng nội địa, có thể theo dõi ở biểu đồ số 5 ở trên.
Thị trờng nội địa là thị trờng chính của Công ty. Và ở đây, thị trờng miền Bắc và thị trờng miền Nam là hai thị trờng chủ yếu. Các sản phẩm của Công ty có giá cả vừa phải, hợp với khả năng tiêu dùng của ngời tiêu dùng trong nớc, song hiện nay, số lợng sản phẩm tiêu thụ không nhiều do Công ty vẫn cha khai thác hết tiềm năng của các khu vực, thành phố trong cả nớc. Công ty trong giai đoạn tới cần có những biện pháp tích cực hơn nữa để đa những sản phẩm của Công ty đến những thành phố mới, những khu dân c đang bắt đầu có nhu cầu sử dụng các thiết bị vệ sinh cho hoạt động của mình. Có nh vậy, Công ty sẽ vừa duy trì đợc số khách hàng cũ, đồng thời có thêm đợc một số lợng khách hàng mới tơng đối lớn. Tuy nhiên, việc nâng dần chất lợng và hạ giá thành sản xuất để có một giá bán hợp lý và chất lợng sản phẩm đảm bảo sẽ giúp cho sản phẩm Viglacera của Công ty có thể cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại của các hãng nổi tiếng khác đang thâm nhập vào thị trờng Việt Nam ngày càng nhiều và rất phong phú. Công ty cũng cần có một hệ thống các Chi nhánh, cửa hàng bán và trng bày sản phẩm để có thể tiếp cận đợc với ngời tiêu dùng một cách trực tiếp, có đội ngũ cán bộ bán hàng, hớng dẫn sử
dụng nhiệt tình, hiểu kỹ về sản phẩm mà Công ty sản xuất ra để hớng dẫn ngời tiêu dùng có thể sử dụng sản phẩm dễ dàng khi mua sản phẩm.
Bên cạnh thị trờng nội địa, thị trờng xuất khẩu cũng là một thị trờng khá quan trọng đối với Công ty Sứ Thanh Trì. Hiện nay, thị trờng xuất khẩu chiếm khoảng 25% tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ của Công ty. Là một công ty mới bắt đầu tìm những thị trờng xuất khẩu trong vài năm trở lại đây, Công ty Sứ Thanh Trì còn có rất nhiều khó khăn trong việc tìm kiếm bạn hàng để tiêu thụ sản phẩm. Sản phẩm của Công ty hiện nay mới chỉ xuất hiện ở một số nớc là bạn hàng truyền thống của Công ty từ những năm đầu tham gia hoạt động xuất khẩu. Những thị trờng truyền thống của Công ty là thị trờng Nga, thị trờng Ukraine, thị trờng Italy và Bangladesh. Với những cố gắng trong vài năm gần đây của các cán bộ kinh doanh của Công ty, hiện nay, thị trờng tiêu thụ của Công ty ở nớc ngoài đã có thêm một số thị trờng mới nh thị trờng Mauritius (Châu Phi), thị trờng Bỉ, và mới đây có những đơn đặt hàng của Nhật và một số nớc khác.
Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty trong thời gian qua đợc cho trong bảng 8 và sơ đồ 6.
Bảng số : Tình hình tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera tại một số thị trờng xuất khẩu qua các năm 2002 2004–
TT Thị trờng
Năm 2002 Năm 2003 Năm 2004
Số lợng Giá trị Số lợng Giá trị Số lợng Giá trị
(sản phẩm) (ng đồng) (sản phẩm) (ng đồng) (sản phẩm) (ng đồng) 1 Italy 13.802 4.679.906 13.726 4.652.653 12.819 4.335.804 2 Nga 55.214 18.721.665 55.320 18.751.267 54.706 18.703.758 3 Ukraine 40.411 13.702.340 40.486 13.723.134 40.582 13.726.456 4 Các thị trờng khác 28.610 9.700.919 28.676 9.863.666 30.465 10.348.462 Tổng 138.037 46.804.830 138.208 46.990.720 138.572 47.114.480
(Nguồn: Phòng Xuất khẩu)
Biểu đồ : Cơ cấu thị trờng xuất khẩu theo số lợng sản phẩm tiêu thụ qua các năm 2002 - 2004
Năm 2002 Số lượng (sản phẩm)
10,00%
40,00% 29,28%
20,73%
Italy Nga Ukraine Thị trường khác
Năm 2003 Số lượng (sản phẩm)
9,93%
40,03% 29,29%
20,75%
Italy Nga Ukraine Thị trường khác
Năm 2004 Số lượng (sản phẩm)
9,25%
39,48% 29,29%
21,98%
Nhìn qua bảng 8 có thể thấy, thị trờng Nga là thị trờng tiêu thụ nhiều sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera nhất. Số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng này chiếm khoảng 40% tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài. Thị trờng Nga là một thị trờng rộng lớn, không những thế thị trờng này không phải là một thị tr- ờng khó tính. Công ty đã và đang khai thác thị trờng này để có thể tiêu thụ sản phẩm của Công ty ngày càng nhiều. Năm 2002, thị trờng này tiêu thụ đợc 55.214 sản phẩm với giá trị (tính ra VND) là 18.721.665.000 đồng. Sang năm 2003, số l- ợng này tăng thêm chút ít là 55.320 sản phẩm, tức là tăng lên 106 sản phẩm hay tăng 0,19% so với năm 2002. Cùng với đó, giá trị của số lợng sản phẩm tiêu thụ tại đây cũng tăng thêm 29.602.000 đồng, tức là tăng thêm 0,16% so với năm 2002. Năm 2004, số lợng sản phẩm bị giảm đi 614 sản phẩm, tức là giảm đi 1,1% so với năm 2003. Điều này đã ảnh hởng đến giá trị của số sản phẩm đó, khiến cho giá trị của số sản phẩm tiêu thụ tại thị trờng Nga trong năm 2004 giảm đi 0,25% so với năm 2003.
Sau thị trờng Nga là thị trờng Ukraine. Đây cũng là thị trờng lớn và cũng là bạn hàng truyền thống của Công ty Sứ Thanh Trì từ lâu. Thị trờng này cũng tiêu thụ khá nhiều sản phẩm của Công ty. Số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng Ukraine thờng chiếm khoảng 29% tổng số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng nớc ngoài của Công ty. Công ty xác định đây là bạn hàng truyền thống và có tiềm năng lớn đối với Công ty. Năm 2002, số lợng sản phẩm tiêu thụ ở thị trờng này là 40.411 sản phẩm và có giá trị là 13.702.340.000 đồng. Sang đến năm 2003, số l-