Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì
3.1. Những điểm nổi bật
Một trong những điểm nổi bật trong khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera của Công ty Sứ Thanh Trì là giá cả của những sản phẩm này không cao. Công ty đã cố gắng để giảm chi phí sản xuất bằng cách tận dụng những nguyên liệu có ở trong nớc để sản xuất, thêm vào đó là do giá lao động của nớc ta thấp hơn so với giá lao động ở các nớc của các hãng sản xuất khác.
Ngoài ra, chất lợng sản phẩm của Công ty đang dần đợc nâng lên do sản phẩm đang đợc sản xuất trong một dây chuyền hiện đại, cùng với việc áp dụng hệ thống quản lý chất lợng ISO 9002:2000, hệ thống 5S của Nhật. Và hiện nay, chất
lợng của sứ vệ sinh Viglacera có chất lợng ngang với các hãng nh Inax, Ceasar…
Chất lợng đợc nâng lên nh vậy là một thuận lợi lớn cho Công ty trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm so với đối thủ cạnh tranh.
Vào cuối năm 2004, đầu năm 2005, Công ty bên cạnh việc cho ra đời một số sản phẩm mới có chất lợng cao, kiểu dáng hiện đại, còn nhận đơn đặt hàng của khách hàng để sản xuất một bộ sứ vệ sinh cung đình gồm cả chậu và bệt. Những sản phẩm này có màu sắc và hoa văn độc đáo, có sự khác biệt. Những sản phẩm mới đợc Công ty sản xuất ra là một trong những thuận lợi để Công ty có thể cạnh tranh về chủng loại sản phẩm sứ vệ sinh cao cấp với các sản phẩm sứ cao cấp khác đang có mặt trên thị trờng.
Giờ đây, chủng loại sản phẩm của Công ty rất đa dạng, mẫu mã sản phẩm phong phú, màu sắc phù hợp với thị hiếu, chất lợng đợc nâng lên nhiều so với thời gian trớc. Những yếu tố này đã góp phần đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ của Công ty trong và ngoài nớc, đồng thời ngày càng nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera trên thị trờng.
Một trong những điểm nổi bật nữa của Công ty là sự tập trung số lợng sản phẩm tiêu thụ cho thị trờng trong nớc, và cạnh tranh mạnh mẽ với các sản phẩm của các hãng khác. Cụ thể về tỷ lệ sản phẩm dành cho xuất khẩu và nội địa đợc cho trong bảng dới đây:
Bảng số : Tỷ lệ dành cho xuất khẩu và nội địa của một số Công ty Sứ trong năm 2004
Công ty Tỷ lệ sản phẩm dành cho xuất khẩu(%)
Tỷ lệ sản phẩm dành cho nội địa(%)
Viglacera 25,09% 74,91%
American Standard 1,89% 98,11%
Ceasar 39,15% 64,85%
Inax 17,24% 82,76%
Các Công ty khác 15% 85%
(Nguồn: Phòng Xuất khẩu)
Nhìn vào bảng trên có thể thấy, tại thị trờng Việt Nam, Công ty Sứ Thanh Tri có tỷ lệ tiêu thụ sản phẩm tơng đối lớn. Do tập trung chủ yếu ở thị trờng nội địa nên Công ty dễ dàng trong việc phân phối sản phẩm đi khắp cả nớc.
Thấy đợc tiềm năng lớn của thị trờng Việt Nam, rất nhiều hãng sản xuất sứ vệ sinh đã vào thành lập các liên doanh, các khu sản xuất sứ vệ sinh để tận dụng
nguồn nhân lực với giá rẻ, nguồn nguyên liệu sẵn có và nh… vậy, các sản phẩm
đó đã đợc bán chủ yếu trên thị trờng Việt Nam ( đợc coi là thị trờng nội địa), còn một số lợng nhỏ thì đợc xuất khẩu sang một số nớc lân cận. Sản phẩm sứ vệ sinh mang thơng hiệu American Standard của Mỹ, hay Inax của Nhật đợc sản xuất tại Việt Nam cũng tập trung vào thị trờng nội địa ( là thị trờng Việt Nam). Đứng đầu về tỷ lệ sản phẩm dành cho Việt Nam là hãng American Standard (98,11%), tiếp
đến là Inax (82,76%), đứng thứ ba là Viglacera (74,91%) Với tỷ lệ sản phẩm…
dành cho nội địa đứng thứ ba, có thể thấy rằng, sản phẩm sứ vệ sinh Viglacera có nhiều khả năng cạnh tranh trên thị trờng với các sản phẩm của các hãng khác.
Cùng với đó là chính sách tập trung cho ngời có thu nhập thấp và trung bình. Với mức giá thấp, phù hợp với thu nhập của đại đa số ngời tiêu dùng Việt Nam, nên sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty đã có thể cạnh tranh với những sản phẩm cùng loại của các hãng khác.
Ngoài ra, để có thể đáp ứng đợc một phần nhu cầu của những ngời có thu nhập khá và cao ở nớc ta, việc đa ra những sản phẩm thế hệ mới là một bớc tiến hợp lý và táo bạo của Công ty. Những sản phẩm này sẽ hoàn toàn có thể cạnh tranh mạnh mẽ hơn nữa đối với các sản phẩm cao cấp của những thơng hiệu nổi tiếng nếu nh Công ty có những biện pháp phù hợp để khuếch trơng sản phẩm, để ngời tiêu dùng biết đến những u việt của những sản phẩm mới. Có nh vậy, sản phẩm mới nói riêng và sản phẩm cũ nói chung mới có thể cạnh tranh với các sản phẩm của các hãng khác trong giai đoạn hiện nay.
3.2. Những điểm còn tồn tại
Bên cạnh những u điểm, cũng phải nhìn nhận một cách khách quan rằng sản phẩm của Công ty còn có nhiều điểm yếu kém hơn các sản phẩm cùng loại. Vài năm gần đây, tốc độ xây dựng của nớc ta tăng lên đáng kể và nhu cầu về sứ vệ sinh cũng theo đó mà tăng lên. Song phần lớn khách hàng đều lựa chọn các sản phẩm mang thơng hiệu nổi tiếng. Lý do đầu tiên phải kể đến là do những thơng hiệu đó đã đợc ngời tiêu dùng biết đến từ rất lâu. Song một lý do nữa không thể phủ nhận là các sản phẩm này không chỉ bền, đẹp, mà rất hiện đại, phù hợp với ngời tiêu dùng. Trong khi các sản phẩm của Công ty còn ít phong phú về kiểu
dáng mà chất lợng lại không đồng đều gây nên tâm trạng thiếu tin t… ởng cho
khách hàng khi sử dụng sản phẩm của Công ty, từ đó làm giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm so với các sản phẩm cùng loại. Hơn nữa, thời gian qua Công ty mới chỉ hớng vào nhóm khách hàng có thu nhập vừa và thấp mà ít chú ý tới nhóm khách hàng có thu nhập cao, với nhu cầu lớn hiện nay. Chính bởi vậy mà những sản phẩm của doanh nghiệp hầu nh ít đợc chú ý đến trong những dự án mang tầm cỡ quốc gia, quốc tế.
Về vấn đề công nghệ Công ty đang sử dụng hiện nay, có thể là mới so với các công ty trong nớc, nhng so với công nghệ của các hãng nổi tiếng trên thế giới thì nó cũng không phải là một công nghệ mới. Hơn nữa, Công ty hiện nay cũng không khai thác hết đợc công suất thiết kế của dây chuyền công nghệ này( mới chỉ sử dụng đợc khoảng 80% công suất thiết kế). (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Hiện nay, sản phẩm của Công ty đang phải cạnh tranh mạnh mẽ với các hãng nổi tiếng trên thế giới. Song có thể nhận thấy rằng hoạt động quảng cáo, xuc tiến thơng mại, các hoạt động Marketing của Công ty cha thực sự mạnh và có hiệu quả. Công ty cha xác định đợc rõ ràng đoạn thị trờng nào Công ty có thể thâm nhập và chiếm lĩnh. Trong lĩnh vực tiêu thụ trong nớc và xuất khẩu, Công ty còn thiếu kinh nghiệm hơn so với các hãng khác vì các hãng khác đã nổi tiếng từ lâu trên thế giới nên họ có kinh nghiệm hơn hẳn trong việc thực hiện hợp đồng, xây dựng thơng hiệu và thực hiện các chính sách về sản phẩm, về giá, về phân phối và về khuếch trơng sản phẩm. Công ty hiện cũng mới chỉ thực hiện hoạt động xuất khẩu ở một số thị trờng truyền thống và tơng đối dễ tính, chứ cha nghiên cứu và mạnh dạn tìm
Trong vấn đề về phát triển sản phẩm mới, mặc dù sản phẩm đã đợc sản xuất và bắt đầu đa vào tiêu thụ, nhng cho đến nay, Công ty vẫn cha có những chơng trình quảng cáo để giới thiệu sản phẩm đến ngời tiêu dùng. Nh vậy, ngời tiêu dùng sẽ tiếp nhận sản phẩm mới với sự thụ động, hạn chế những quyết định mua sắm của họ.
Một trong những hạn chế hiện nay của Công ty hiện nay là vấn đề liên quan đến thơng hiệu. Thơng hiệu Viglacera mới chỉ đứng ở mức trung bình khá so với các hãng khác. Thơng hiệu cha đợc nổi tiếng ở trong khu vực và trên thị trờng quốc tế là một hạn chế lớn cho Công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm vì thơng hiệu sẽ ảnh hởng mạnh đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Chính vì thế, khi đi ra thị trờng, ngời tiêu dùng sẽ luôn u tiên lựa chọn những sản phẩm có thơng hiệu nổi tiếng vì họ tin vào chất lợng và giá cả của sản phẩm, họ tin họ đã mua một sản phẩm hoàn thiện. Bởi vậy, Công ty cần quan tâm xây dựng thơng hiệu của mình ngày một vững chắc để có chỗ đứng trên thị trờng.
Về mặt thị trờng, Công ty mới tập trung vào thị trờng nội địa và một số thị tr- ờng truyền thống. Nh vậy, so với các hãng khác, thị trờng của Công ty nhỏ và hẹp. Các thị trờng này có nhu cầu khá ổn định nh nếu Công ty không tìm thêm những thị trờng mới hoặc thâm nhập muộn vào thị trờng thì khả năng phải cạnh tranh với các hãng khác là rất lớn..
Tóm lại, sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty mặc dù có nhiều u điểm trong cạnh tranh, nhng trong giai đoạn hiện nay, Công ty phải gặp rất nhiều khó khăn trong cạnh tranh do có những hạn chế mà Công ty cha khắc phục đợc. Công ty cần phải xem xét và nghiên cứu những biện pháp để nâng cao chất lợng sản phẩm sứ vệ sinhViglacera trong thời gian tới để có thể cạnh tranh với các hãng khác trong giai đoạn tới để góp phần tăng mức bán, tăng doanh thu và lợi nhuận.
chơng III Một số biện pháp nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh viglacera của công ty sứ thanh trì