b. Dự báo nhu cầu cho công ty:
3.2.1. Phân đoạn thị trường:
Thị trường sản phẩm áo Sơ mi nam được phân đoạn dựa trên 2 tiêu thức đó là khu vực địa lý và độ tuổi người sử dụng. Các khu vựa địa lý khác nhau có sự khác nhau về một số đặc điểm trong việc lựa chọn sản phẩm áo Sơ mi nam như tông màu, và việc vận chuyển sản phẩm trong các khu vực và số lượng các sản phẩm cạnh tranh trong từng khu vựa cũng khác nhau nên việc lựa chọn phân chia khu vực đại lý làm tiêu chuẩn phân đoạn thị trường là hoàn toàn hợp lý. Bên cạnh đó người sử dụng sản phẩm áo Sơ mi cũng rất khác nhau về nhu cầu sản phẩm (đặc điểm sản phẩm) khi họ
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồ Tấn Tuyến
nằm trong các độ tuổi khác nhau. Do đó Công ty CP VINATEX Đà Nẵng quyết định hai tiêu thức phân đoạn thị trường là khu vực địa lý và độ tuổi người sử dụng.
a.Phân đoạn theo khu vực địa lý:
Thị trường sản phẩm áo Sơ mi nam của công ty được phân đoạn theo khu vực địa lý và được chia thành ba khu vực là: Miền Bắc, Miền Trung Tây Nguyên và Miền Nam. Mỗi miền có số lượng khách hàng khác nhau và đặc điểm mua sắm của khách hàng cũng khác nhau do đặ điểm văn hoá của mỗi vùng miền là rất khác nhau ảnh hưởng đến thị hiếu mua sắm của khách hàng (tông màu, hoa văn, kiểu dáng).
b.Phân đoạn theo độ tuổi người sử dụng:
Phân đoạn theo độ tuổi người sử dụng thì thị trường sản phẩm áo Sơ mi nam được chia thành các nhóm thị trường sau:
Khách hàng dưới 18 tuổi: chủ yếu là học sinh nên thường mặc áo Sơ mi trắng với kiểu dáng đơn giản nhưng sản phẩm cần có chất liệu vải thoáng, bền và giá rẻ. Số lượng khách hàng này chiếm tỷ lệ ít và cách thức sản xuất, cung ứng cũng khá đơn giản.
Khách hàng có độ tuổi từ 18 đến 25: Đa số khách hàng trong độ tuổi này là sinh viên, đối tượng học nghề hay là những người mới đi làm nên có mức thu nhập chưa cao, chưa thành công trong xã hội. Những khách hàng này thường rất năng đôngj trong cuộc sống, học tập cũng như trong công việc nên họ thường lựa chọn những sản phẩm áo Sơ mi nam có phong cách trẻ trung, năng động, màu sắc tươi sáng, hoạ tiết, hoa văn mới lạ....
Khách hàng có độ tuổi từ 25 đến 50 :Đa số khách hàng trong độ tuổi này đều là những người có công việc ổn định, thu nhập cao hay thành công trong xã hội nên có nhu cầu về sản phẩm áo Sơ mi nam là rât lớn và họ thường lựa chọn những sản phẩm có kiểu dáng lịch sự, sang trọng có chất lượng cao. Những khách hàng này thường ít có sự trung thành với nhãn hiệu.
Khách hàng có độ tuổi trên 50: Những khách hàng trong độ tuổi này thường có xu hướng giảm nhu cầu về sản phẩm. Họ thường lựa chọn các sản phẩm cóm độ bền cao và màu sắc thường gam màu tối. Những khách hàng trong độ tuổi này thường rất trung thành với nhãn hiệu.