Bao bì sản phẩm không chỉ đơn thuần là chỉ dùng để chứa đựng, bảo quản sản phẩm mà còn có khả năng thu hút sự chú ý, mô tả các đặc tính của sản phẩm, tạo ra niềm tin và ấn tượng tốt cho khách hàng. Như vậy khách hàng sẵn lòng trả thêm tiền cho sự tiện lợi, đẹp mắt, đáng tin cậy của bao bì. Khách hàng mua áo Sơ mi nam không chỉ có nhằm mục đích sử dụng mà còn có một bộ phận khách hàng mua sản phẩm để cho hay làm quà tặng.Những trường hợp như thế thì sản phẩm có bao bì đẹp, sang trọng sẽ rất dễ được khách hàng lựa chọn. Những bao bì được thiết kế tốt sẽ làm cho khách hàng dễ dàng nhận diện được công ty hay nhãn hiệu sản phẩm.
Từ những tiêu chí đó, công ty quyết định về bao bì sản phẩm của mình như sau: Sản phẩm được bao gói cẩn thận trong túi PE hoặc hộp CATION, bên ngoài có in chữ VINATEX Đà Nẵng. Bao bì sẽ có hình dáng chữ nhật, phù hợp với cách gấp của áo sơ mi nam. Chất liệu làm bao bì chia làm hai loại:
Loại sản phẩm có giá < 100.000 đồng có thế chọn chất liệu là giấy gương, tượng trưng cho sự tiện lợi.
Loại sản phẩm có giá > 100.000 đồng có thể được đóng hộp, mặt ngoài dùng giấy gương để tôn thêm giá trị cho sản phẩm.
Tuy nhiên khi khách hàng mua sản phẩm để cho hay làm quà tặng thì sản phẩm sẽ được đóng hộp cẩn thận các hộp giấy gương có màu sắc do khách hàng lựa chọn bất kể là mua sản phẩm có giá bán là bao nhiêu.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồ Tấn Tuyến
3.4.2.Chính sách phân phối: Hoàn thiện hệ thống kênh:
Kênh trực tiếp: Gia tăng thêm các cửa hàng, showroom, các shop thời trang.
• Số lượng: Công ty VINATEX Đà Nẵng sẽ đầu tư mở rộng mạng lưới tiêu
thụ nội địa mà cụ thể là thị trường các Tỉnh Miền Trung. Tại TP Đà Nẵng, Công ty sẽ phát triển thêm 4 cửa hàng, shop nữa tại các xã phường có nhu cầu mà hiện có rất ít các cửa hàng, đại lý bán áo Sơ mi nam. Còn tại các Tỉnh Miền Trung thì Công ty sẽ xây dựng tại trung tâm mỗi tỉnh có ít nhất là 1 đại lý phân phối hay cửa hàng tiêu thụ.
• Vị trí: như: Tại TP Đà Nẵng, các cửa hàng, shop thời trang hay showroom
được xây dựng tại các vị trí là :Quận Cẩm Lệ, Quận Sơn Trà, khu vực Hoà Khánh và đường Trần Quý Cáp (tại trụ sở công ty).
Trong chiến lược định vị sản phẩm áo Sơ mi nam của mình, Công ty VINATEX Đà Nẵng sẽ xây dựng thêm 1 shop thời trang , 2 cửa hàng bán sản phẩm và một showroom đặt tại các địa điểm sau:
+ Trước tiên, Công ty sẽ đầu tư để mở một shop thời trang chuyên bán áo Sơ mi nam và các sản phẩm may mặc khác của công ty đặt trên đường Nguyễn Lương Bằng thuộc địa phận Hoà Khánh - Liên Chiểu. Đây là khu vực có trường ĐH Bách Khoa Đà Nẵng và có nhiều trường cao đẳng, trung học khác nên tập trung khá đông học sinh, sinh viên. Bên cạnh đó trên địa bàn còn có khu công nghiệp Hoà Khánh tập trung rất đông công nhân. Học sinh, sinh viên và công nhân trẻ là những người có nhu cầu mua sắm và sử dụng các sản phẩm may mặc rất lớn. Có thể nói đây là một bộ phận khách hàng tiềm năng rất lớn cần khai thác. Địa điểm đặt shop nằm trên đường quốc lộ và gần các ngã rẽ đi Hoà Sơn, Hoà Ninh, Hoà Liên.... nên cũng thu hút một lượng khá lớn khách hàng từ các vùng lân cận này.
+ Thứ hai là cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm được xây dựng trên đường Ông Ích Đường thuộc khu vực quận Cẩm Lệ. Đây là khu vực đông dân cư và rất gần chợ Cẩm Lệ nên hàng ngày đều có rất đông khách hàng đến mua sắm. Đồng thời, đây là ngã tư gần cầu Cẩm Lệ và có các con đường dẫn đến các khu vực vùng ven đô thị nên rất thuận lợi để đặt cửa hàng.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồ Tấn Tuyến
+ Điểm đặt cửa hàng thứ ba trên địa bàn TP Đà Nẵng là đường Ngô Quyền thuộc quận Ngũ Hành Sơn. Tuy đã có nhiều cây cầu bắt ngang nối liền hai bờ đông tây của TP nhưng việc giao thông, mua bán giữa các vùng với nhau vẫn tồn tại một số hạn chế. Việc đặt cửa hàng giới thiệu và bán sản phẩm tại đây có thể khai thác một thị trường rộg lớn và khá đông dân cư.
+ Tại trụ sở chính của Công ty VINATEX Đà Nẵng - 95 đường Trần Quý Cáp, Công ty mở một showroom giới thiệu và bán các sản phẩm của công ty nói chung đặc biệt là áo Sơ mi nam. Showroom này nằm ngay trước cổng của Công ty nên rất thuận lợi trong việc vận chuyển và giới thiệu sản phẩm.
Các showroom, shop hay cửa hàng mới đều được cân nhắc đặt tại các khu vực đông dân cư và thuận lợi về giao thông nên có thể phục vụ cho một khu vực thị trường rộng lớn còn bỏ trống.
• Thiết kế:
Bên cạnh việc mở rộng mạng lưới các cửa hàng, shop hay đại lý như thế thì công ty còn chú trọng đến khâu thiết kế, trang trí các cửa hàng và đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng.
Chất lượng của các cửa hàng của công ty có một vai trò hết sức quan trọng trong trong việc đưa sản phẩm của công ty đến với người tiêu dùng. Điều này không chỉ có ý nghĩa trong việc quảng bá sản phẩm của công ty mà còn làm gia tăng giá trị của sản phẩm mà khách hàng nhận được. Các cửa hàng, Shop cần được xây dựng với những tiêu chí sau:
* Qui mô cửa hàng, shop: Các cửa hàng, shop nên có qui mô, chiều cao và thiết kế bên ngoài giống nhau nhằm tạo nên một điểm nhấn khác biệt trong nhận thức của khách hàng.
* Cách trình bày và thiết kế bên ngoài: Cách trang trí bên ngoài cửa hàng hay shop cũng sẽ đóng vai trò quan trọng để thể hiện sự khác biệt. Cách trang trí bên ngoài phải đảm bảo thông thánh để khách hàng dễ dàng nhìn thấy, thuận tiện khi đến và có tính hấp dẫn thu hút sự chú ý của khách hàng.
* Cách trang trí bên trong: Một shop thời trang hay cửa hàng được trang trí bên trong đẹp và hợp lý sẽ kích thích khách hàng lựa chọn và mau sản phẩm. Bên trong cửa hàng cần được trang trí bố cục cân đối và phù hợp trong cách trưng bày sản phẩm
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồ Tấn Tuyến
chính (áo Sơ mi nam) và các sản phẩm phụ khác như quần Tây Cavat, thắt lưng, túi sách, ví....Hàng hoá phải được treo, ghim và sắp xếp trên giá một cách cẩn thận. Các sản phẩm có thể được sắp xếp theo từng mẫu mã hay theo giá cả để khách hàng dễ dàng trong việc chọn lựa.
Lực lượng bán hàng: Tuỳ theo quy mô rộng lớn mà mỗi nơi có thể có từ 2
đến 6 nhân viên bán hàng.
• Ngân sách hoàn thiện kênh phân phối:
Mỗi cửa hàng, shop, đều có mức chi phí thuê mặt bằng khoảng từ 1,5 đến 5 triệu đồng/ tháng tuỳ thuộc vào từng vị trí cụ thể được chọn. Còn riêng Showroom được đặt ngay tại công ty nên không phải thuê mặt bằng mà chi phí này được hạch toán vào cho công ty. Tuỳ theo quy mô rộng lớn mà mỗi nơi có thể có từ 2 - 6 nhân viên bán hàng với mức lương trung bình trên 1 triệu đồng/tháng/người. Để thiết kế, trang trí ở bên trong và bên ngoài cửa hàng sẽ được thực hiện một cách đồng bộ tạo cảm giác quen thuộc, Công ty sẽ phải đầu tư một khoảng chi phí tổng cộng là 150 triệu đồng cho cả 4 nơi này. Bên cạnh đó cần tổ chức huấn luyện, đào tạo nhân viên bán hàng cho cả 4 cửa hàng, shop showroom mới và cả những cửa hàng hay các shop thời trang hiện đang hoạt động. Mức chi phí cho hoạt động huấn luyện này khoảng 100 triệu đồng và được chia làm nhiều thời kỳ, khoá đào tạo để thực hiện trong một năm.
Kênh cấp một: Lựa chọn các trung gian bán lẻ hợp lí:
• Siêu thị: Công ty lựa chọn các siêu thị trên khu vực để trưng bày và bán
sản phẩm áo Sơ mi nam của mình như siêu thị Bài Thơ, siêu thị Metro ở TP Đà Nẵng ahy một số siêu thị khác ở các tỉnh như Quảng Bình, Thừa Thiên Huế, Quảng Ngãi, Khánh Hoà…
• Shop thời trang: Công ty lựa chọn các shop thời trang lớn trên địa bàn
các tỉnh, thành phố thuộc khu vực Miền Trung Tây Nguyên để làm trung gian bán sản phẩm áo Sơ mi nam của công ty đến người tiêu dùng cuối cùng.
• Chợ lớn: Để thực hiện chiến lược định vị sản phẩm áo Sơ mi nam thì
công ty lựa chọn một số các chợ lớn ở các Tỉnh, Thành phố trong khu vực làm trung gian phân phối trực tiếp sản phẩm đến người tiêu dùng cuối
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Th.S Hồ Tấn Tuyến
cùng. Các chợ lớn mà công ty lựa chọn là: chợ Đông Ba ở Huế, chợ Cồn ở TP Đà Nẵng, Chợ Quy Nhơn ở tỉnh Bình Định hay một số chọ lớn khác.
Kênh cấp hai: Khi thực hiện định vị sản phẩm áo Sơ mi nam VINATEX Đà
Năng là sản phẩm trung và cao cấp có chất lượng cao thì địa điểm trưng bày và bán sản phẩm là một yếu tố rất quan trọng ảnh hưởng đến hình ảnh của nhãn hiệu nên sẽ không cần thiết phải phát triển kênh hai cấp vì với kênh này thì công ty khó có thể quản lý chặc chẽ.