- Sạn phaơm bạo hieơm trạ tieăn định k
2.3.6. Tình hình cánh tranh
Với sự xuât hieơn ngày càng nhieău cụa các cođng ty BHNT nước ngoài, đeơ chiêm lĩnh thị trường, tât yêu, sự cánh tranh dieên ra ngày càng gay gaĩt giữa cođng ty bạo hieơm trong nước với các cođng ty BHNT nước ngoài và giữa các cođng ty BHNT nước ngoài với nhau. Cánh tranh giữa các cođng ty có vôn nước ngoài có những bước phát trieơn ngốn múc vượt troơi so với nhóm các cođng ty trong nước và lieđn doanh. Sự cánh tranh đã làm thay đoơi thị phaăn cụa các cođng ty bạo hieơm trong những naím qua theo hướng sau đađy:
Bạng 2.7. Thị phaăn theo doanh thu phí bạo hieơm
Cođng ty
Naím AIA BM-CMG Bạo Vieơt Manulife Prudential
2002 5% 2% 46% 12% 35%
2003 5,92% 2,34% 42,3% 10,69% 38,75%
2004 6,01% 2,74% 39,47% 11,53% 40,25%
2005 6,48% 3,55% 38,01% 10,87% 41,08%
(Nguoăn: Thị trường bạo hieơm Vieơt Nam naím 2005 - Boơ Tài chính)[5]
Qua bạng 2.7, ta thây thị phaăn cụa Bạo Vieơt ngày càng bị thu hép, baĩt đaău từ naím 2004, thị phaăn cụa Bạo Vieơt tút xuông hàng thứ hai và trong naím 2005 văn tiêp túc vị trí này, sau Prudential.
Trong cuoơc cánh tranh nói tređn, cođng ty chiêm lĩnh thị phaăn cao nhât thường là cođng ty có tieăm lực veă vôn mánh, chú trĩng veă phát trieơn sạn phaơm, ứng dúng cođng ngheơ thođng tin hieơn đái, đào táo nhađn lực, phát trieơn heơ thông phađn phôi, đaơy mánh hốt đoơng xúc tiên yeơm trợ và quạng cáo. Sô lieơu trong bạng 2.8 minh chứng cho đieău này.
Tređn thị trường hieơn nay, Bạo Vieơt được xem là có tieăm lực veă vôn mánh nhât nhưng thị phaăn cụa Bạo Vieơt lái đứng thứ hai. Rõ ràng, càng ngày, những lợi thê cụa các cođng ty bạo hieơm có vôn nước ngoài càng được theơ hieơn rõ. Veă maịt kỹ thuaơt các cođng ty này ngay từ đaău đã nhaơn được sự hoê trợ, chuyeơn giao cođng
ngheơ từ phía cođng ty mé như heơ thông chương trình thaơm định rụi ro, heơ thông phaăn meăm quạn lý thođng tin (IT), được hoê trợ trong vieơc thiêt kê, xađy dựng những sạn phaơm bạo hieơm mới. Veă maịt kinh doanh, nhờ kê thừa những kinh nghieơm, cách thức toơ chức quạn lý, các cođng ty BHNT nước ngoài luođn có những hốt đoơng mang tính đoơt phá tređn thị trường như trong các hốt đoơng marketing, tuyeđn truyeăn quạng cáo, trong vieơc xađy dựng và mở roơng máng lưới đái lý như thực hieơn lieđn kêt, hợp tác với heơ thông ngađn hàng đeơ bán và thanh toán phí bạo hieơm; xađy dựng heơ thông đái lý chuyeđn thu phí bạo hieơm, cođng tác chaím sóc khách hàng như gaăn đađy là xađy dựng máng lưới “cođng ty đái lý bạo hieơm”.
Bạng 2.8: So sánh moơt sô nhađn tô veă naíng lực cánh tranh naím 2005 giữa các cođng ty bạo hieơm nhađn thĩ
AIA Bạo Vieơt BM-CMG Manulife Prudential Vôn đieău leơ
(tỷ đoăng) 375 1.500 15 15 1.125 Nhađn vieđn và đái lý 20.400 28.000 7.350 4.300 41.600 Sạn phaơm mới An tađm bạo gia và An trí thành tài An sinh laơp nghieơp và An sinh thành tài - Phúc an thành tài An khang tích gia taíng và Phú thành gia
(Nguoăn: Thị trường bạo hieơm Vieơt Nam naím 2005 - Boơ Tài chính)[5]
Moơt vân đeă khođng theơ khođng phađn tích đên đó là hốt đoơng tài trợ và quạng cáo. Hốt đoơng tài trợ và quạng cáo nhaỉm đưa teđn và hình ạnh cụa cođng ty đên khách hàng tieăm naíng đeơ từ đó daơn đên quyêt định sử dúng sạn phaơm cụa chính cođng ty đó. Trong thời gian qua có theơ nhaơn thây các mău quạng cáo và logo cụa các cođng ty BHNT nước ngoài xuât hieơn tređn các báo đài thường xuyeđn hơn (đaịc bieơt là Prudential) so với Bạo Vieơt. Đieău này có lý do vì chi phí quạng cáo cụa Bạo Vieơt bị không chê ở mức là 2% tređn doanh thu trong khi các cođng ty
BHNT nước ngoài khođng bị không chê chi phí này, cho neđn dù muôn nhưng Bạo Vieơt khođng theơ chi phí nhieău cho hốt đoơng quạng bá
Các cođng ty BHNT mới đi vào hốt đoơng vào cuôi naím 2005 cũng có những hốt đoơng cánh tranh nhaỉm táo sự chú ý cụa khách hàng baỉng vieơc đưa ra các sạn phaơm vượt troơi mà thị trường trước đó chưa có như ACE Life đưa ra sạn phaơm bạo đạm an toàn tài chính trĩn đời, hoaịc như Prevoir Life kêt hợp với Toơng Cođng ty Bưu chính Vieên thođng trieơn khai sạn phaơm BHNT qua heơ thông bưu đieơn tređn toàn quôc.
Dù là hình thức cánh tranh nào đi nữa, thì người được hưởng lợi cuôi cùng là khách hàng. Hĩ sẽ được nhaơn những sạn phaơm với chât lượng ngày càng tôt hơn, giá cạ hợp lý hơn, phúc vú được tôt hơn. Tât cạ những đieău này có tác dúng tích cực đeơ thúc đaơy thị trường BHNT phát trieơn roơng hơn và sađu hơn. Vân đeă là, Chính phụ caăn quạn lý các hốt đoơng cánh tranh cụa các cođng ty BHNT như thê nào đeơ đạm bạo vieơc cánh tranh là đúng luaơt và lành mánh, đaịc bieơt khi Vieơt Nam gia nhaơp vào toơ chức WTO cuoơc cánh tranh tređn thị trường BHNT sẽ ngày càng quyêt lieơt và theo chieău sađu trong những naím tới, cánh tranh sẽ xuât hieơn tređn tât cạ các maịt như sạn phaơm bạo hieơm, chât lượng phúc vú, naíng lực vôn, kinh nghieơm và giá cạ sạn phaơm.