Công ty đã áp dụng thành công các phương pháp kỹ thuật của Grant Thornton Quốc tế trong kiểm toán tại thị trường Việt Nam. Phương pháp luận kiểm toán Horizon và các phần mềm kiểm toán Explorer, Audit Care, Cbeam… được áp dụng một cách chuẩn mực và có hệ thống. Đây là những phần mềm hiện đại được thiết kế chuyên biệt cho phù hợp với đặc thù từng khách hàng, hướng dẫn nghiệp vụ, tiết kiệm chi phí và thời gian trong việc chuẩn bị các giấy tờ làm việc, bảo quản và lưu trữ các giấy tờ, góp phần làm tăng hiệu quả công việc, tăng độ chính xác và tin cậy của công việc thực hiện, tạo ra lợi thế cạnh tranh so với các hãng kiểm toán khác.
Nhìn chung, quy trình kiểm toán được tổ chức và thực hiện tuân thủ đúng Chuẩn mực kiểm toán Việt Nam cũng như Chuẩn mực kiểm toán quốc tế. Điều này góp phần vào:
- Đảm bảo tính thống nhất cao trong toàn Công ty cũng như là của cả tập đoàn, tận dụng tính ưu việt và sự hỗ trợ tối đa của các phần mềm chuyên dụng như Explorer trong việc thiết kế chương trình cũng như là thực hiện các thủ tục kiểm toán về sau.
- Đáp ứng tính linh hoạt, kịp thời và phù hợp với từng đơn vị khách hàng mà vẫn đảm bảo chất lượng công việc, tiết kiệm thời gian, chi phí, tăng cường
Về việc tổ chức lưu trữ hồ sơ kiểm toán được thực hiện khá tốt để làm bằng chứng kiểm toán và cơ sở dữ liệu cho các năm tiếp theo. Việc lập hồ sơ kiểm toán được coi là một phần công việc trong mỗi cuộc kiểm toán. Hồ sơ kiểm toán không chỉ được lập dưới dạng hồ sơ giấy mà còn được lưu trữ trên phần mềm Explorer gồm cả thông tin về hồ sơ kiểm toán chung và hồ sơ kiểm toán năm.
Về công tác kiểm soát chất lượng, chất lượng kiểm toán thuộc về từng người thực hiện kiểm toán, tuy nhiên trách nhiệm báo cáo kiểm toán cuối cùng thuộc về chủ phần hùn. Việc giám sát chất lượng được thực hiện ở nhiều cấp độ, trưởng nhóm kiểm soát các thành viên, trưởng phòng sẽ kiểm soát các trưởng nhóm, giám đốc là người kiểm soát các trưởng phòng. Việc kiểm soát như vậy tránh được những rủi ro đáng tiếc đồng thời tăng hiệu quả công việc. Trong các quy định của công ty, công ty cũng xây dựng quy định cụ thể về trách nhiệm của từng cấp với kiểm soát chất lượng để nhân viên dễ áp dụng.
Tuy nhiên, do toàn bộ các công việc, trình tự và thủ tục kiểm toán được thiết kế trên phần mềm máy tính nên không thể tránh khả năng mất thông tin khi hệ thống kỹ thuật bị trục trặc. Công ty đã có nhân viên thực hiện hỗ trợ kỹ thuật nhưng lại chỉ là nhân viên bán thời gian, có thể sẽ có lúc không đáp ứng được yêu cầu kịp thời. Ngoài ra, tình trạng rò rỉ thông tin hoặc là khi hệ thống máy tính bị hư hỏng, virus thâm nhập thì rất khó có thể kiểm soát tính bảo mật của thông tin.