I. GIẢI PHÁP
1.4.Nhóm giải pháp về đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Tăng cường hợp tác với các tổ chức quốc tế về bưu chính, về chuyển phát, tham gia các chương trình hành động của Liên minh Bưu chính thế giới UPU và Liên minh Bưu chính khu vực. Tìm kiếm cơ hội trợ giúp về công nghệ, đào tạo
nguồn nhân lực bưu chính của các tổ chức bưu chính quốc tế để phát triển công nghệ cho bưu chính Việt Nam.
Trong giai đoạn trước mắt cần đẩy mạnh công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đảm bảo đội ngũ cán bộ quản lý, kỹ thuật có khả năng quản lý tốt và có trình độ chuyên môn tay nghề cao. Đội ngũ lao động bưu chính đáp ứng yêu cầu cho khai thác, quản lý theo hướng tin học và tự động hóa. Do đó cần có biện pháp đào tạo và tái đào tạo cho đội ngũ lao động này, đảm bảo họ có thể làm chủ được các trang thiết bị hiện đại, khai thác và quản lý có hiệu quả.
Các doanh nghiệp kinh doanh bưu chính có kế hoạch phát triển, đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực phù hợp với thị trường cạnh tranh, đảm bảo phát triển doanh nghiệp trong môi trường hội nhập, phát triển của ngành và địa phương:
− Với nguồn nhân lực của các doanh nghiệp kinh doanh bưu chính cần phải được doanh nghiệp có kế hoạch và chủ động đào đạo để nâng cao các kiến thức mới về nghiệp vụ bưu chính, các kiến thức về sử dụng các thiết bị khi áp dụng các công nghệ tự động, công nghệ thông tin trong quá trình khai thác và khi có nhiều dịch vụ bưu chính mới ra đời. Việc đào tạo và nâng cao kiến thức bằng nhiều hình thức như thông qua các đợt tập huấn, thông qua việc bồi dưỡng chuyên môn giữa kỳ, kiểm tra kiến thức sát hạch hàng năm…. nhằm đảm bảo về chuyên môn và năng lực đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp. Khuyến khích và tạo điều kiện cho các nhân viên tự hoàn thiện kiến thức cho bản thân.
− Tái đào tạo cho cho đội ngũ nhân viên tại các điểm bưu điện văn hoá xã, để họ là người thực hiện phổ cập dịch vụ Internet, có kỹ năng hướng dẫn người sử dụng Internet hiệu quả cho cuộc sống và công việc.
− Xây dựng một chuẩn nhân viên cho ngành bưu Chính để làm căn cứ tuyển chọn, phân công, bố trí công việc và để khuyến khích tài năng. Chuẩn nhân viên này là thước đo quan trọng để nhân viên phấn đấu và hoàn thiện mình và là cơ sở cho việc tuyển dụng hợp lý.
Thông qua quá trình chuyển giao công nghệ khi áp dụng các công nghệ hiện đại trong sản xuất, có thể được đào tạo và tiếp thu thêm các kiến thức mới bởi các chuyên gia nước ngoài qua hợp đồng chuyển giao.