II. CÁC GIẢI PHÁP CHIẾN LƯỢC CHO KINH DOANH DỊCH VỤ
2.1 Xỏc định cỏc yếu tố về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thỏch thức,
xõy dựng ma trận SWOT của VINAFCO Logistics trong việc kinh doanh dịch vụ logistics
Việc xõy dựng chiến lược kinh doanh là việc kết hợp cỏc yếu tố mụi trường bờn trong với thế mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp cựng với cỏc yếu tố mụi trường bờn ngoài với những cơ hội và thỏch thức để tỡm ra chiến lược cụ thể cho doanh nghiệp. Vỡ thế, cần thiết phải chỉ ra cỏc điểm mạnh, điểm yếu cựng với cơ hội, thời cơ. Từ đú, phối hợp cỏc yếu tố này với nhau một cỏch thớch hợp, ta cú ma trận SWOT và dựa vào đú để đề xuất những giải phỏp chiến lược kinh doanh cho Cụng ty trong thời gian tới.
Bảng 7: Ma trận SWOT của Cụng ty TNHH Tiếp vận Vinafco trong việc kinh doanh dịch vụ logistics để hỡnh thành cỏc giải phỏp chiến lược
Phõn tớch SWOT
Cơ hội (O) Thỏch thức (T)
O1: Nền kinh tế đang phỏt
triển.
O2: Chớnh phủ khuyến
khớch và ưu đói phỏt triển dịch vụ logistics.
O4: Nguồn nhõn lực dồi
dào.
O5: Cơ sở hạ tầng giao
thụng được đầu tư, nõng cấp và xõy mới.
T1: Mụi trường phỏp lý và đầu tư
cũn nhiều bất cập.
T2: Khả năng cạnh tranh kộm của
đội tàu.
T3: Thị trường dịch vụ logistics
cạnh tranh cao.
T4: Nguồn nhõn lực thiếu kĩ năng
T5: Giỏ dầu diễn biến phức tạp và
suy thoỏi kinh tế thế giới.
Điểm mạnh (S) Cỏc giải phỏp chiến lược (SO)
Cỏc giải phỏp chiến lược (ST)
S1: Chất lượng dịch vụ logistics cung cấp tương đối tốt S2: Cú kinh nghiệm và uy tớn trong ngành dịch vụ giao nhận S3: Tăng cường hợp
tỏc với nước ngoài.
- Hoàn thiện và mở rộng dịch vụ logistics đang cung cấp
- Xõy dựng một đội ngũ nhõn viờn thực hiện nghiệp vụ logistics chuyờn nghiệp
Điểm yếu (W) Cỏc giải phỏp chiến lược (WO)
Cỏc giải phỏp chiến lược (WT)
W1: Cũn tập trung
nhiều vào cỏc hoạt động giao nhận truyền thống. W2: Dịch vụ thiếu tớnh liờn kết. W4: Chất lượng nhõn viờn làm việc trong lĩnh vực logistics cũn yếu. W5: Áp dụng cụng nghệ thụng tin cũn hạn chế. W6: Hoạt động marketing và dịch vụ khỏch hàng cũn yếu. - Phỏt triển mạng lưới thương mại điện tử, ứng dụng cỏc thành tựu cụng nghệ thụng tin vào hoạt động kinh doanh.
- Liờn kết với doanh nghiệp trong và ngoài nước