2. GDP BQ ựầu ngườ
4.1.3.Hoạt ựộng ựầu tư hạ tầng và cơ sở vật chất phục vụ du lịch
4.1.3.1. Cơ sở hạ tầng
được sự quan tâm của trung ương, tỉnh Quảng Ninh từ năm 2008 ựến nay hệ thống ựường bộ, bến cập tàu ựã ựược nâng cấp, mở rộng: Tỉnh lộ 334, ựường liên xã ựảo Minh Châu, Quan Lạn, các tuyến ựường chắnh trong xã ựã ựược bê tông hóa Ầ; ựã thu hút ựược ựầu tư ựưa ựiện lưới ra xã ựảo Quan Lạn, Minh Châu.
Trong những năm qua, trên cơ sở chắnh sách của nhà nước là tạo mọi ựiều kiện thuận lợi cho các dự án ựầu tư vào Vân đồn. đến nay ựã có rất nhiều các dự án ựược triển khai và ựưa vào hoạt ựộng hoạt ựộng kinh doanh, bước ựầu làm thay ựổi diện mạo kinh tế du lịch trên ựịa bàn huyện như: công ty du lịch Mai Quyền, công ty Cổ phần Vân Hải Viglacera, Công ty Cổ phần trái tim ViệtẦ
Tuy nhiên, khó khăn lớn ựối với du lịch Vân đồn hiện nay là nguồn nước sạch chỉ ựáp ứng ựược 70% nhu cầu của người dân, các ựảo ựang sử dụng nguồn nước tự nhiên hạn chế về số lượng, kém về chất lượng. điều khó khăn là phương án lấy nước tại chỗ hầu như không thể vì nước mặt rất hạn chế và nước ngầm lại bị nhiễm
mặn, còn phương án ựưa nước từ ựất liền ra hiện gặp rất nhiều trở ngại, ựòi hỏi ựầu tư lớn và phương tiện hiện ựại.
Hiện nay Vân đồn ựang triển khai một số dự án lớn như sân bay quốc tế Vân đồn; tuyến ựường cao tốc Nội Bài-Vân đồn và quần thể sân Golf 27 lỗ, khách sạn 5 sao, casino, biệt thự song lập tại khu Ao Tiên - Hạ Long - Vân đồn... tương lai Vân đồn sẽ có một diện mạo hoàn toàn mới.
4.1.3.2. Cơ sở vật chất phục vụ khách du lịch
Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch ựóng một vai trò hết sức quan trọng trong quá trình tạo ra và thực hiện sản phẩm du lịch cũng như quyết ựịnh mức ựộ khai thác các tiềm năng du lịch nhằm thỏa mãn nhu cầu của du khách. Vì vậy, sự phát triển của ngành du lịch bao giờ cũng gắn liền với việc xây dựng và hòan thiện CSVC-KT.
a. Hệ thống kinh doanh cơ sở lưu trú du lịch
Theo thống kê của UBND huyện Vân đồn, số các cơ sở lưu trú trên ựịa bàn tăng lên một cách nhanh chóng, thể hiện qua bảng sau:
Bảng 4.1. Thực trạng cơ sở lưu trú du lịch trên ựịa bàn huyện
Năm Tổng số cơ sở lưu trú Cơ sở lưu trú ựược xếp hạng 02 sao Cơ sở lưu trú ựạt tiêu chuẩn Tổng số buồng phòng 2008 50 03 47 641 2009 53 03 50 713 2010 72 03 67 850 2011 96 04 93 1.210 2012 98 04 94 1.230 Tăng BQ(%) 24,0 8,33 25 22,97
(Nguồn: UBND huyện Vân đồn)
Tổng số cơ sở lưu trú trên ựịa bàn toàn huyện hiện nay là 98 cơ sở với 1.230 phòng, số cơ sở lưu trú ựược xếp hạng còn thấp nhưng hầu hết ựều ựều ựạt tiêu chuẩn(trên 90%). Số phòng ựạt tiêu chuẩn từ một ựến hai sao chỉ chiếm khoảng 30%. Công suất sử dụng phòng trung bình ựạt 40%.
quan tâm và chuyên môn hóa hơn. Tuy nhiên, Các cơ sở lưu trú phân bố không ựều, tập trung ở 3 xã và thị trấn ven biển của Cái Bầu là Cái Rồng, Hạ Long, đông Xá và xã ựảo Quan Lạn. đa phần là các nhà nghỉ và khách sạn của tư nhân, quy mô nhỏ. Riêng xã Hạ Long, nơi có bãi biển Bãi Dài, hình thành hai dự án khu du lịch lớn của huyện là Khu du lịch Bái Tử Long của Công ty ATI và Khu du lịch Mai Quyền nên bình quân số phòng/ cơ sở lưu trú cao hơn, gấp gần 4 lần so với mức trung bình của toàn huyện.
Chất lượng dịch vụ tại các cơ sở lưu trú nhìn chung cũng ựã ựáp ứng ựược nhu cầu của du khách; ựảm bảo ựầy ựủ các tiêu chắ phòng, công tác an ninh trật tự, phòng cháy nổ. Một số cơ sở có chất lượng tốt như Công ty Việt Mỹ, Công ty Mai Quyền, Công ty Vân Hải Vigracera...Song một số lượng không nhỏ các nhà nghỉ quy mô nhỏ của tư nhân, ựặc biệt ở các xã ựảo chất lượng thấp, dịch vụ nghèo nàn, vệ sinh không ựảm bảo.
Ở các ựảo ngoài khơi như Quan Lạn, Minh Châu, Ngọc Vừng một số nhà dân vẫn cho khách ở theo dạng Ộ home stayỢ, tức là ngủ tại nhà và hầu hết các cơ sở này ựều không có ựăng ký kinh doanh nên rất khó khăn trong việc thống kê.
b. Cơ sở dịch vụ ăn uống
Các dịch vụ ăn uống phục vụ du lịch cũng từng bước ựược cải thiện, các món ăn của các nhà bè và các nhà hàng kinh doanh dịch vụ ăn uống tuy còn ựơn giản nhưng bước ựầu ựã giới thiệu ựược với du khách những ựặc sản ựịa phương như: Sá sùng, Ốc, Tu hài, mắm Cái Rồng, sứa...tăng thêm sự hấp dẫn với du khách.
Tổng số cơ sở dịch vụ ăn uống trên ựịa bàn huyện hiện có 28 nhà hàng trên ựất liền và 15 nhà hàng trên biển. Hệ thống nhà hàng chủ yếu tập trung tại thị trấn Cái Rồng. Các ựảo khác chỉ có vài hộ gia ựình tổ chức nấu ăn tự phát. Nhìn chung các cơ sở dịch vụ ăn uống trên ựịa bàn có quy mô nhỏ, chất lượng dịch vụ chưa cao, thiếu tắnh chuyên nghiệp, giá thành quá cao, chưa ựáp ứng ựược nhu cầu của du khách, ựặc biệtlà vào cuối tuần và các dịp lễ hội, kỳ nghỉ thường xảy ra hiện tượng quá tải.
Năm Nhà hàng sức chứa 50-130 chỗ Nhà hàng sức chứa 180-500 chỗ Nhà hàng sức chứa 500- 1.000 chỗ 2008 07 02 01 2009 07 03 02 2010 10 05 03 2011 15 08 05 2012 20 15 08 Tăng BQ(%) 46,43 162,5 175
(Nguồn: Phòng văn hóa thông tin huyện Vân đồn)
Khó khăn gặp phải ở ựây là hầu hết các cơ sở kinh doanh ăn uống ngoài ựảo gặp khó khăn về nguồn cung cấp thực phẩm. Hầu như các cơ sở này ựều bị ựộng bởi nguồn cung thực phẩm, do vị trắ nằm xa ựất liền, xa chợ và xa các trung tâm thương mại trong khi ựó các loại thực phẩm tươi sống lại không bảo quản ựược lâu,Ầ vì vậy gây khó khăn rất lớn cho việc phục vụ nhu cầu ăn uống của khách du lịch.
c. Phương tiện vận chuyển khách du lịch
Phương tiện vận chuyển du khách ở Vân đồn ựã phần nào ựược cải thiện. Năm 2007, tuyến xe buýt 01 ựưa vào hoạt ựộng, nối liền trung tâm du lịch Bãi Cháy với khu du lịch Bãi Dài ựã tạo ựiều kiện hơn nữa cho việc ựưa ựón, thu hút du khách giữa trung tâm du lịch lớn nhất Quảng Ninh về với Vân đồn.
Bảng 4.3. Thực trạng phương tiện vận chuyển ựường thủy
Tàu gỗ Tàu cao tốc
Phương tiện Năm SL(chiếc) %(+-) SL(chiếc) %(+-) 2008 20- - 04- - 2009 20 0 04 - 2010 271,35 35 06 50 2011 30 11 14 133 2012 30 0 18 28
(Nguồn: Phòng văn hóa thông tin huyện Vân đồn)
Trước ựây, ựể ra thăm các tuyến ựảo du khách di chuyển chủ yếu bằng tàu gỗ, với thời gian từ 2 tiếng 30 phút ựến 3 tiếng cho một lượt ựi. Từ năm 2008 hệ thống
tàu cao tốc ựược mở ra, bước ựầu ựã ựáp ứng ựược nhu cầu ựi lại của du khách. Hiện nay toàn huyện có 18 tàu từ 26 ựến 50 chỗ ngồi, công suất sử dụng trung bình mỗi tàu là 02 chuyến/ ngày, vì vậy ựã rút ngắn thời gian và tăng thêm số lượng chuyến ựi các tuyến ựảo Quan Lạn, Minh Châu. Tuy nhiên vào thời ựiểm ựông khách, ựặc biệt là vào những ngày nghỉ, ngày lễ các tàu vận chuyển khách chưa thực hiện nghiêm các quy ựịnh của nhà nước: chở quá số người quy ựịnh, tùy tiện nâng giá vé không theo niêm yết. Công tác vệ sinh môi trường chưa ựược làm tốt, chất thải xả trực tiếp xuống biển. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Trên các xã ựảo Quan Lạn, Minh Châu, Ngọc Vừng, ựể ựáp ứng nhu cầu ựi lại của du khách (chủ yếu là khách nội ựịa) hệ thống xe Lam, xe Túc Túc ựược ựưa vào sử dụng từ năm 2009 và là phương tiện chắnh chở khách tham quan trong ựảo. Ngoài ra, trên ựịa bàn huyện Vân đồn hiện nay ựã có 5 hãng taxi phục vụ nhu cầu ựi lại trong nội thị.
Bảng 4.4. Hiện trạng phương tiện vận chuyển ựường bộ trên các xã ựảo
Xe Lam Xe ựạp
PT
Năm SL(Chiếc) %(+-) SL(Chiếc) %(+-)
2009 40 - 30 -
2010 70 75 120 300
2011 115 64 250 108
2012 115 0 350 40
(Nguồn: Phòng Văn hóa thông tin huyện Vân đồn)
d. Dịch vụ vui chơi giải trắ
Hiện nay dịch vụ vui chơi giải trắ trên ựịa bàn huyện ựảo Vân đồn còn ựơn sơ, nghèo làn. Có một số quán karaoke nhỏ tại trung tâm thị trấn Cái Rồng và Xã Quan Lạn. Mới ựây, lãnh ựạo tỉnh Quảng Ninh ựã ựề xuất với trung ương cho phép áp dụng những cơ chế ựặc thù tại Vân đồn, trong ựó có dự án khu vui chơi giải trắ phức hợp, dự kiến xây dựng trên diện tắch 2.000 ha tại xã Vạn Yên, ựáng chú ý nhất là tại ựây sẽ có một casino và một sân gôn phục vụ nhu cầu vui chơi giải trắ cho khách du lịch quốc tế. Dự kiến ựến năm 2019 sẽ ựưa toàn bộ dự án vào hoạt ựộng ựể phục vụ nhu cầu vui chơi giải trắ của khách du lịch quốc tế cũng như khách du
lịch nội ựịa ựến với Vân đồn.
ự. Lao ựộng trực tiếp trong ngành du lịch
Theo thống kê, số lao ựộng trực tiếp hoạt ựộng trong ngành du lịch hiện có khoảng 1.200 lao ựộng. Tỷ lệ lao ựộng năm sau luôn cao hơn năm trước. Tỷ lệ tăng bình quân 5 năm trở lại ựây ựạt 8,33% nhưng chủ yếu vẫn là lao ựộng phổ thông (có ựến 70% là lao ựộng phổ thông), chưa qua ựào tạo nghiệp vụ, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm lao ựộng.
Bảng 4.5. Tình hình lao ựộng trong ngành du lịch tại huyện ựảo Vân đồn
đVT: Người Năm Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2011 2012 Tăng trưởng BQ(%) Tổng số lao ựộng 900 950 1.000 1.150 1.200 8,33 đại học 18 20 25 30 32 19,44 Cao ựẳng, trung cấp 90 100 120 130 135 12,5 Nghề 90 100 120 160 180 25,0 Lao ựộng phổ thông 702 730 735 830 853 5,38
(Nguồn: Phòng Văn hóa thông tin huyện Vân đồn)
Nguồn lao ựộng là một trong những yếu tố hết sức quan trọng ựể phát triển du lịch, bởi nó là một bộ phận cấu thành của sản phẩm du lịch. Theo thống kê của phòng văn hóa thể thao và du lịch huyện ựảo Vân đồn, toàn ngành du lịch huyện hiện có khoảng 1.200 lao ựộng. Trong ựó lao ựộng có trình ựộ ựại học chiếm 2,7%; lao ựộng có trình ựộ cao ựẳng, trung cấp chiếm 10,4%; lao ựộng qua ựào tạo nghề chiểm 15%. Như vậy, tỷ lệ lao ựộng có trình ựộ và ựược ựào tạo trong ngành du lịch tại Vân đồn chiếm một tỷ lệ rất thấp (chưa ựến 30%). điều này xuất phát từ thực tế ựây là vùng kinh tế sinh sau ựẻ muộn.
Số lao ựộng có chuyên môn chủ yếu tập chung ở các doanh nghiệp lớn như: Công ty CP Công Nghệ Việt Mỹ, công ty cổ phần Vân Hải, công ty cổ phần Viglacera và một số doanh nghiệp tư nhân có vốn ựầu tư lớn như công ty Hợp Lực Mai Quyền, công ty Quang Vinh. Ở ựây các doanh nghiệp ựã chú trọng hơn trong
việc tuyển chọn lao ựộng và ựưa lao ựộng ựi ựào tạo nghiệp vụ tại các cơ sở ựào tạo trong và ngoài tỉnh.
Ngoài ra, một số lao ựộng là nhà quản lý, người dân ựịa phương cũng ựược ựào tạo kiến thức về du lịch sinh thái và nghiệp vụ hướng dẫn thông qua chương trình tập huấn của trung tâm vườn Quốc Gia trực thuộc hội khoa học lâm nghiệp Việt Nam phối hợp với vườn quốc gia Bái Tử Long nhằm tăng cường sự tham gia của cộng ựồng ựịa phương vào hoạt ựộng du lịch và bảo vệ môi trường tại xã Minh Châu.