- Giá trên không bao gồm thuế giá trị gia tăng(VAT), chi phắ cá nhân và các dịch vụ khác.
4.2.4.đánh giá thực trạng ứng dụngMarketing vào du lịch tại huyện ựảo Vânđồn
4.2.4.1. Những mặt tắch cực
đã có sự nhận thức ựúng ựắn về vai trò của công tác nghiên cứu thị trường. Chắnh quyền ựịa phương bước ựầu ựã có sự quan tâm và ựầu tư nghiên cứu
Marketing nhằm cung cấp thông tin về thị trường cho các doanh nghiệp, từ ựó mà các doanh nghiệp xác ựịnh ựúng hướng trong sản xuất kinh doanh.
Tiềm năng du lịch Vân đồn rất lớn lao, ựây là cơ sở cho việc ựa dạng hóa sản phẩm cũng như tạo sự khác biệt về sản phẩm du lịch nhằm lôi cuốn du khách trong và ngoài nước ựến Vân đồn. Duy trì và chủ ựộng tổ chức các chương trình lễ hội truyền thống hàng năm.
Tham gia và hưởng ứng các chương trình du lịch quốc gia, các hội chợ thương mại - du lịch trong và ngoài nước.
Nhận thức ựược tầm quan trọng của công tác xúc tiến Ờ quảng bá du lịch, lĩnh vực xúc tiến Ờ quảng bá du lịch bước ựầu ựã có những chuyển biến tắch cực với nhiều hoạt ựộng ở nhiều cấp ựộ và hình thức khác nhau. Ngày càng có nhiều sự hợp tác giữa các doanh nghiệp và cơ quan chức năng trong việc quảng bá hình ảnh du lịch huyện ựảo Vân đồn và vịnh Bái Tử Long, thu hút ựược nhiều sự chú ý của du khách trong và ngoài nước.
4.2.4.2. Những hạn chế
Qua một số phân tắch trên ựây ta thấy ựược một số vấn ựề tồn tại trong hoạt ựộng ứng dụng Marketing vào du lịch tại huyện ựảo Vân đồn như sau:
- Mặc dù, hầu hết các doanh nghiệp ựã có nhận thức ựúng ựắn về vai trò của công tác nghiên cứu thị trường xong vẫn chưa có một chiến lược Marketing toàn diện, rõ ràng. đa số các doanh nghiệp kinh doanh du lịch trên ựịa bàn huyện chưa có cơ hội ựược hỗ trợ về các hoạt ựộng Marketing từ phắa chắnh quyền ựịa phương, hoặc không có kinh phắ cho việc ựầu tư các hoạt ựộng Marketing nên vẫn thụ ựộng trước thị trường.
- Các công tác như: thu thập thông tin, nghiên cứu thị trường, tìm kiếm thị trường và phân khúc thị trường còn hạn chế, kéo theo các chiến lược sản phẩm nếu có cũng ắt hiệu quả.
- Các sản phẩm du lịch của huyện Vân đồn còn ở dạng thô, chưa ựộc ựáo, chưa ựa dạng. Các chương trình tour du lịch chủ yếu dựa vào tài nguyên thiên nhiên và tài sản riêng của các hộ dân ựể khai thác, chưa có quy hoạch và ựầu tư hợp lý.
tố thị trường và mùa vụ.
- Phân phối gián tiếp, phụ thuộc rất nhiều vào các ựối tác về lượng khách cũng như chương trình tour du lịch.
- Những hoạt ựộng có tắnh chất Marketing nổi bật hơn cả như truyền thông, quảng cáo, khuyếch trương mặc dù ựã thực hiện nhưng chưa triệt ựể, không diễn ra thường xuyên, chưa ựể lại ấn tượng trong lòng du khách. Công tác tuyên truyền trực tiếp, khuyến mãi và quan hệ công chúng chưa ựược chú trọng.
- Về vấn ựề nguồn nhân lực: lao ựộng phục vụ trong ngành du lịch trên ựịa bàn huyện phần lớn là lao ựộng phổ thông, chưa qua ựào tạo nghề chuyên nghiệp. Lao ựộng thiếu kỹ năng phục vụ, ựặc biệt là khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh kém, chưa ựáp ứng ựược yêu cầu của khách quốc tế. Công tác ựào tạo nghề mang tắnh tự phát, thời vụ, không liên tục.
4.3. Phân tắch sự tác ựộng của môi trường ựến hoạt ựộng du lịch của huyện ựảo Vân đồn