Các ựiểm mạnh (S) 0,51 1,54
S1 Có tiềm năng du lịch( ựặc biệt là ựiều kiện tự nhiên 0,077 4,0 0,31 S2 Chế ựộ, nhận thức vai trò quảng bá Ờ tiếp thị khá 0,073 2,9 0,21 S3 Chắnh sách, dự án ựầu tư phát triển du lịch dồi dào 0,071 3,0 0,21 S4 Ý thức nâng cao môi trường và khả năng cạnh tranh 0,072 2,8 0,20 S5 Tắnh chuyên nghiệp và chất lượng ựội ngũ Lđ 0,075 2,8 0,21 S6 Khai thác các chương trình lễ hội, xúc tiến DL 0,072 3,2 0,23 S7 MQH, liên kết, hợp tác và hệ thống phân phối 0,064 2,6 0,17
Các ựiểm yếu (W) 0,49 1,35
W1 Hệ thống chuyên trách về Marketing du lịch 0,067 2,6 0,17 W2 đa dạng hóa các loại hình, sản phẩm du lịch 0,074 2,7 0,20 W3 đầu tư có trọng ựiểm, kịp thời tiến ựộ khai thác 0,065 3,1 0,20 W4 Phối hợp các cơ quan chức năng và bộ phận 0,068 2,8 0,19 W5 Khả năng thắch ứng với tắnh thời vụ, giá trong du lịch 0,078 2,5 0,20 W6 Khả năng cạnh tranh với các trung tâm du lịch 0,072 2,9 0,21 W7 Khả năng thu hút nguồn nhân 0,071 2,6 0,18
Tổng cộng IFE 1,00 2,89
Ghi chú: - Trọng số: độ quan trọng của yếu tố ựối với ngành (Pi%)
Phân loại: Mức ựộ ựạt ựược( Si 1-5)
Du lịch Vân đồn phát triển chưa tương xứng với tiềm năng, khả năng cạnh tranh yếu so với các khu du lịch trong nước. Mặc dù có nhiều lợi thế nhưng do tâm lý an phận, tắnh chủ quan trên Ộsân nhàỢ, thiếu nhạy bén, cạnh tranh nội bộ thiếu hợp tác thể hiện ở ngay chắnh nội bộ ngành. đặc biệt là chưa phát huy tốt hoạt ựộng Marketing nên hình ảnh du lịch Vân đồn chưa thu hút ựược ựông ựảo du khách, nhất là khách quốc tế. Sản phẩm du lịch còn ựơn ựiệu, nghèo nàn, chủ yếu dựa vào nguồn tài nguyên sẵn có, chất lượng và tắnh chuyên nghiệp của các dịch vụ còn nhiều hạn chế. Mạng lưới phân phối kém hiệu quả, ựầu tư ngân sách ựịa phương chưa mạnh dạn, công nghệ, thị phần còn khiêm tốn trong các thị trường chủ chốt.
Du lịch Vân đồn có tắnh thời vụ cao, mà khả năng ựiều tiết nhu cầu du khách lại thiếu năng ựộng, hoạt ựộng không thường xuyên, liên tục nên giá cả không thống nhất, lãng phắ. Hiện tại, cơ sở hạ tầng và ý thức về cảnh quan môi trường du lịch chưa ựáp ứng tốt.
cho thấy du lịch Vân đồn ựang trên ựà phát triển. Hiện tại Du lịch Vân đồn có nhiều ựiểm mạnh hơn ựiểm yếu.
b. Nhận ựịnh cơ hội và thách thức ( Ma trận các yếu tố bên ngoài EFE)
Hình 4.3. Khung ựánh giá cơ hội - nguy cơ
Doanh nghiệp xác ựịnh cơ hội và nguy cơ thông qua phân tắch dữ liệu thay ựổi trong các môi trường: kinh tế, chắnh trị, pháp lý, xã hội và cạnh tranh ở các thị trường nơi doanh nghiệp ựang hoạt ựộng hoặc dự ựịnh thâm nhập. Các cơ hội có thể bao gồm tiềm năng phát triển thị trường, khoảng trống thị trường, các nguy cơ có thể là thị trường bị thu hẹp, khả năng cạnh tranh ngày càng khốc liệt, những thay ựổi về chắnh sách, bất ổn về chắnh trị hay sự phát triển công nghệ mới dẫn ựến nguy cơ trở lên lạc hậu.
Từ khung ựánh giá cơ hội Ờ nguy cơ và liên hệ qua khảo sát có thể nhận ựịnh như sau:
Ớ Nhìn nhận cơ hội
Việt Nam ựã chắnh thức gia nhập tổ chức thương mại thế giới WHO, các tổ chức quốc tế ựang ựánh giá Việt Nam là ựiểm ựến an toàn nhất khu vực Châu Á Ờ Thái Bình Dương. Sự ra ựời của luật du lịch năm 2006 ựã tạo hành lang pháp lý thuận lợi ựể phát triển du lịch. Thị trường du lịch Việt Nam lại khá ựa dạng, phong phú, nhất là du lịch biển, sinh thái có tốc ựộ phát triển nhanh, cơ hội ựầu tư ựang thuận lợi, còn nhiều tiềm năng chưa khai thác, mọi khả năng khám phá hứa hẹn còn ở phắa trước ựang có sức cuốn hút du khách trên toàn thế giới.