Khãa luËn tèt nghiÖp  72  SVTH: Vò ThÞ Giang

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm trong sản xuất, phương pháp áp dụng các biện pháp quản lý chất lượng toàn diện TQM tại công ty TNHH NatSteelVina.doc (Trang 72 - 73)

- Thực hiện kế hoạch đào tạo:

Khãa luËn tèt nghiÖp  72  SVTH: Vò ThÞ Giang

thống bóng điện tạo cho môi trường thông thoáng và đầy đủ ánh sáng đồng thời lợp các tầm trần thoát âm để tránh được các bệnh nghề nghiệp tại phân xưởng sản xuất.

- Công ty cần áp dụng triệt để biện pháp 5S vào trong toàn bộ công ty từ văn phòng đến phân xưởng nhằm đảm bảo một không gian làm việc trong sạch và an toàn cho toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty.

3.1.2.3. Tăng cường công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường

Tăng cường công tác điều tra, nghiên cứu thị trường trước tiên cần nghiên cứu khả năng cạnh tranh trên thị trường về giá cả, chất lượng và các dự kiến thị trường thay thế khi cần. Để sản xuất sản phẩm mới, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, hoàn thiện sản phẩm hiện có công ty cần chú trọng nghiên cứu nhu cầu thị trường, thu thập và đánh giá các thông tin có liên quan đến ngành thép và đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao thỏa mãn nhu cầu của khách hàng.

Đây là một biện pháp quan trọng làm cho sản phẩm của công ty thích ứng với nhu cầu thị trường. Trong đó, công ty cần quan tâm đến chỉ tiêu chất lượng, tính thích ứng, thông số kỹ thuật của sản phẩm. Mỗi chỉ tiêu này đều liên quan đến chi phí sản xuất kinh doanh do đó khi sản xuất sản phẩm cần kết hợp chặt chẽ với việc phân tích chi phí và giá thị trường.

Bên cạnh đó việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng vì việc sản xuất sản phẩm cho phù hợp với yêu cầu của khách hàng đó chính là hiểu được nhu cầu của khách hàng mà mình phục vụ. Để làm tốt điều này công ty cần:

- Tổ chức thường xuyên các hội nghị khách hàng.

- Lắng nghe các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng về sản phẩm của công ty.

- Nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường để từ đó có những điều chỉnh hợp lý cho phù hợp với sản phẩm của công ty mình.

- Sau khi thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng cần tiến hành phân tích và đưa ra phương án.

Để triển khai tốt phương án điều tra, nghiên cứu thị trường về chất lượng sản phẩm Công ty cần thành lập một phòng nghiên cứu thiết kế sản phẩm tách rời khỏi phòng kinh doanh hay phòng kỹ thuật bao gồm có:

- 1 kỹ sư có trình độ chuyên môn cao, hiểu biết sâu về thị trường và sản phẩm làm trưởng phòng.

Một phần của tài liệu Các giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm trong sản xuất, phương pháp áp dụng các biện pháp quản lý chất lượng toàn diện TQM tại công ty TNHH NatSteelVina.doc (Trang 72 - 73)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(88 trang)
w