II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
1.2.7. Nhận thức của người dõn Việt Nam về marketing đa cấp
Thời gian gần đõy, cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng, đặc biệt là bỏo chớ lờn ỏn rất mạnh mẽ Marketing đa cấp bởi những biểu hiện khụng lành mạnh của hoạt động kinh doanh này. Dư luận hoang mang lo sợ khụng phõn biệt được đõu là hoạt động Marketing đa cấp chõn chớnh, đõu là hoạt động bất chớnh. Bờn cạnh những người ủng hộ Marketing đa cấp tại Việt Nam, do nhận thức chưa đầy đủ và toàn diện về tỡnh hỡnh phỏt triển của Marketing đa cấp, một số người đó cho rằng:
Marketing đa cấp là hoạt động kinh doanh bất chớnh vỡ bản chất của nú là lừa đảo. Kờnh thụng tin để người dõn tiếp cận với hỡnh thức kinh doanh đa cấp chủ yếu qua phương tiện thụng tin đại chỳng mà như chỳng ta biết cỏc phương tiện thụng tin đều đăng tải cỏc cụng ty kinh doanh bất chớnh do đú người dõn khụng phõn biệt đõu là Kinh doanh đa cấp chõn chớnh đều là bất chớnh do đú họ đều cú một ý niệm chung rằng kinh doanh đa cấp là lừa đảo. Cần nhận thấy ngay nhận định này là khụng chớnh xỏc vỡ Marketing đa cấp là một phương thức kinh doanh tiến bộ, là một cụng cụ phục vụ cho kinh doanh. Cũng như bất kỳ phương thức kinh doanh nào khỏc, nếu mục đớch của người sử dụng là làm ăn chõn chớnh thỡ hoạt động kinh doanh này là tiến bộ, cú ớch cho xó hội và ngược lại.
Hỡnh thức tuyển người tham gia khụng minh bạch. Việc sử dụng cỏc hành vi khụng minh bạch để lụi kộo người khỏc tham gia như chỉ ra cỏc khoản "siờu lợi nhuận" khụng cú cơ sở; trả tiền thưởng chỉ chủ yếu từ việc giới thiệu người
khỏc tham gia, dụ dỗ mua chuộc hay sử dụng cỏc thủ đoạn bất chớnh khỏc để lụi kộo người tham gia từ doanh nghiệp khỏc đến với Doanh nghiệp mỡnh. Đõy là một hiện tượng cú thực và Doanh nghiệp Marketing đa cấp và những người tham gia cần cú những biện phỏp xử lý, xử phạt những phõn phối viờn cú những biểu hiện sai trỏi để trỏch làm hại uy tớn của Doanh nghiệp và những nhà phõn phối khỏc.
Chất lượng, cụng dụng sản phẩm được quảng cỏo rất sai lệch so với thực tế. Chất lượng, cụng dụng của sản phẩm trong Marketing đa cấp được quảng cỏo truyền miệng từ người này sang người khỏc nờn chắc chắn khụng trỏch khỏi một bộ phận tham gia thổi phồng sản phẩm lờn nhiều lần với mục đớch bỏn được hàng. Vớ dụ như: Nước ộp Noni - cuộc cỏch mạng về sức khoẻ; Herbalife - vỡ sức khoẻ và sắc đẹp thực phẩm dưỡng sinh số 1 Hoa Kỳ…. Thực chất, đõy chỉ là thực phẩm chức năng, cú tỏc dụng bồi bổ và nõng cao sức khoẻ, khụng thể trị được bỏch bệnh. Do đú, người nghe cần tỉnh tỏo, tiếp cận thụng tin cú chọn lọc để trỏnh tỡnh trạng bị chớnh người thõn quen của mỡnh lừa.
*Giỏ bỏn của sản phẩm cao gõy thiệt hại cho người tiờu dựng.
*Bản chất của marketing đa cấp là bỏn sản phẩm lũng vũng trong hệ thống những người tham gia mà khụng chỳ ý đến việc cung cấp sản phẩm đến tận tay người tiờu dựng cuối cựng.