II. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG
2. Phõn tớch hoạt động marketing đa cấp của một số cụng ty
2.1.1. Tập đoàn Amway
Armway là một trong những cụng ty kinh doanh theo mạng thành cụng nhất trờn thế giới. Trong lịch sử hỡnh thành ngành kinh doanh theo mạng gắn liền với tờn tuổi nhà húa học Karl Renborg.
Karl Renborg trong thời gian sống ở Trung Quốc đó cú quan sỏt những ảnh hưởng của chế độ ăn uống khụng đủ chất tỏc động lờn cư dõn trong vựng. Karl Renborg đó bắt đầu cuộc thớ nghiệm bằng cỏch chiết xuất và cụ đặc cỏc chất dinh dưỡng từ nguồn thực vật khỏc nhau cho đến khi ụng sản xuất thành cụng sản phẩm đầu tiờn mà ngày nay người ta biết đến như là thực phẩm bổ xung dinh dưỡng Nutrilite.
ễng đó thành lập cụng ty mang tờn Nutrilite Products Inc để bỏn cỏc sản phẩm của mỡnh theo mụ hỡnh bỏn hàng trực tiếp. Từ đú ngành kinh doanh theo mạng ra đời.
Rich Devos và Jay Van Adel là hai nhà phõn phối sản phẩm Nutrilite trong 10 năm. Đến năm 1959 hai ụng cựng đứng ra thành lập cụng ty American Way Coporation, viết tắt là Amway và đó đưa AmWay trở thành một cõu chuyện kinh doanh theo mạng thành cụng nhất từ trước tới nay.
Rich và jay thành lập Amway với 2 triết lý căn bản:
* Sản suất ra những sản phẩm cú chất lượng tốt, an toàn cho sức khỏe người sử dụng và thõn thiện với mụi trường.
Ngay trong những ngày đầu sỏng lập Amway, hai ụng đó lập ra Hiệp hội cỏc nhà phõn phối Amway(ADA) với mục tiờu bảo vệ quyền lợi cỏc nhà phõn phối. Tất cả chớnh sỏch cụng ty Amway đưa ra cú ảnh hưởng đến quyờn lợi nhà phõn phối đều phải thụng qua sự chấp thuận của ADA. Chớnh điều này làm cho cỏc chớnh sỏch phõn phối của Amway ổn định và hướng đến quyền lợi cao nhất cho nhà phõn phối Amway trong hơn 52 năm qua.
Sau 10 năm hoạt động và phỏt triển lớn mạnh, Cụng ty Amway đó mua lại hàng Nutrilite. Ngày nay, Nutrilite đó trở thành một phần của Tập đoàn Amway.
Trụ sở chớnh của cụng ty Amway đặt tại thành phố ADA bang Michigan của Mỹ với tổng diện tớch 137,6 hecta. Amway cú hơn 65 phũng thớ nghiệm trờn toàn cầu (Việt Nam cú 01 phũng thớ nghiệm) với đội ngũ hơn 700 nhà khoa học, kỹ sư và chuyờn viờn luụn nghiờn cứu để thay đổi và cải thiện tốt nhất những sản phẩm của mỡnh. Amway hiện đang sở hữu trờn 1000 bằng sỏng chế độc quyền và hơn 700 bằng sỏng chế khỏc đang trong giai đoạn chờ cấp. Cú 9 trang trại hữu cơ với 6.400ha.
Cỏc sản phẩm của Amway hầu hết được sản xuất từ nguồn nguyờn liệu hữu cơ và thiờn nhiờn nờn rất an toàn cho người sử dụng và khụng gõy ụ nhiễm mụi trường. Amway là tập đoàn thứ 2 trờn thế giới được tổng thư ký của UNO(United Nations Environment) trao giải thưởng cao quớ về bảo vệ mụi trường.
Ngày nay Amway đó cú mặt ở hơn 108 quốc gia và vựng lónh thổ với hơn 3 triệu nhà phõn phối và hơn 15.000 nhõn viờn. Amway sản xuất ra trờn 450 mặt hàng tiờu dựng và phõn phối hơn 10.000 sản phẩm cỏc loại cú tớnh năng độc đỏo của cỏc hóng nổi tiếng trờn thế giới như Sharp, Phillips, Sony, Valentino…
Tốc độ tăng trưởng của tập đoàn Amway rất đều. Doanh số năm 2006 là 6,3 tỷ USD, năm 2007 là 7,1 tỷ USD, năm 2008 là 8,2 tỷ USD, năm 2009 là 8,3 tỷ USD, năm 2010 là 9,2 tỷ USD. Cỏc thị trường lớn nhất của Amway là: Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Hàn Quốc, Thỏi lan….
Năm 1996 – 1997, Amway đứng trong top 10 cỏc tập đoàn cú giỏ trị thương hiệu cao nhất thế giới. Mercedes, IBM và Amway là 3 tập đoàn lớn cú giỏ trị thương hiệu vụ thời hạn.