Theo kết quả điều tra và dựa trên tình hình thực tế, dịch vụ kế toán, kiểm toán vẫn là loại hình dịch vụ đƣợc các doanh nghiệp sử dụng nhiều nhất. Tuy nhiên việc sử dụng dịch vụ này đến nay vẫn còn nhiều bất cập. Các doanh nghiệp thƣờng có thói quen tự thực hiện dịch vụ kế toán nội bộ, thông
thƣờng nhằm để tránh dịch vụ kế toán kém chất lƣợng từ bên ngoài. Về cung hiện tại trên thị trƣờng Hà Nội các công ty kế toán kiểm toán nhà nƣớc nhƣ VACO, AASC hay những chi nhánh của các công ty kiểm toán tƣ vấn lớn trên thế giới nhƣ Deloitte hay KPMG đang chiếm lĩnh thị trƣờng. Các doanh nghiệp nhỏ thƣờng sẽ không đủ nguồn lực tài chính để sử dụng dịch vụ từ các công ty này. Còn các công ty cung cấp dịch vụ kế toán kiểm toán nhỏ lẻ khác trên thị trƣờng thì lại chƣa tạo đƣợc niềm tin đối với doanh nghiệp. Do đó, đề xuất đƣa ra nhằm phát triển thị trƣờng cũng nhƣ nâng cao hiệu quả sử dụng dịch vụ kế toán kiểm toán đó là:
- Tăng thêm số lƣợng công ty kiểm toán, mở rộng quy mô từng công ty, gia tăng số lƣợng khách hàng, đa dạng hoá dịch vụ cung cấp và đạt tốc độ tăng trƣởng cao về doanh thu và lợi nhuận.
- Nâng cao năng lực chuyên môn chất lƣợng dịch vụ cung cấp để giảm thiểu rủi ro nghề nghiệp, đầu tƣ công nghệ kỹ thuật dịch vụ nhƣ chuẩn mực, quy trình kiểm toán, kiểm soát chất lƣợng dịch vụ cung cấp, nâng cao kiến thức quản lý nhà nƣớc đối với hoạt động kiểm toán,… nhanh chóng đƣa ngành kế toán Việt Nam hòa nhập với thị trƣờng khu vực ASEAN cũng nhƣ thị trƣờng quốc tế .
- Các công ty kiểm toán độc lập phải nâng cao chất lƣợng dịch vụ cung cấp, tránh những cạnh tranh không lành mạnh nhƣ giảm giá phí một cách bất hợp lý; xây dựng chính sách tuyển dụng đào tạo hợp lý, đặc biệt đối với các công ty kiểm toán Việt Nam; xây dựng quy trình, kỹ thuật kiểm toán chung cho từng ngành, lĩnh vực.
- Các công ty cần đặc biệt lƣu ý vấn đề đảm bảo bí mật về thông tin nội bộ của các doanh nghiệp khách hàng, tạo uy tín với khách hàng.