- Dịch vụ
a. Các chiến lược hội nhập
Các chiến lược hội nhập về phía trước, hội nhập về phí sau và liên kết ngang đôi khi được gọi chung là các chiến lược hội nhập dọc. Chiến lược hội nhập dọc giúp một công ty giành quyền kiểm soát các nhà phân phối, các nhà cung cấp và/ hoặc các đối thủ [7; tr.153].
“Hội nhập về phía trước”, liên quan đến việc giành quyền sở hữu hoặc tăng
cường kiểm soát các nhà phân phối hoặc các nhà bán lẻ. Hội nhập về phí trước là tìm kiếm sự tăng trưởng bằng cách đạt quyền sở hữu hay kiểm soát gia tăng những chức năng mạnh hay gần gũi hơn thị trường cuối cùng. Như là doanh số và hệ thống phân phối. Các nhà sản xuất và nhà bán lẻ đều mua các nguyên vật liệu cần thiết từ nhà cung ứng.
“Hội nhập về phía sau”, là chiến lược tìm kiếm sự sở hữu hoặc tăng cường kiểm soát với nhà cung ứng cho một công ty. Chiến lược này có thể đặc biệt phù hợp khi nhà cung ứng của một công ty là không đáng tin cậy, đưa ra mức chi phí cao, hoặc không thể đáp ứng được nhu cầu của công ty.
“Liên kết ngang”, hàm ý tới chiến lược tìm kiếm sự sở hữu hoặc tăng cường
việc kiểm soát các đối thủ của một công ty. Một trong những xu hướng quan trọng trong quản trị chiến lược ngày nay là tăng cường sử dụng liên kết ngang như một chiến lược tăng trưởng. Sáp nhập (Mergers), Mua lại (Acquisitions), và Chiếm hữu (Takeovers) giữa các đối thủ tạo thuận lợi cho việc tăng tính kinh tế về qui mô và tăng cường việc chuyển giao nguồn lực và năng lực. [7; tr.157]