5. Kết cấu đề tài
2.1.1.6. Tình hình lao động tại ApecGroup
Bảng 2.1. Tình hình lao động của Apec group
Đơn vị: Người Chỉ tiêu So sánh 2018 2019 2020 2019/2018 2020/2019 SL % SL % SL % +/- % +/- % Tổng số lao động 357 100,00 436 100,00 498 100,00 79 22,1 62 14,2
1.Phân theo chuyên môn
- Thạc sĩ 8 2,2 15 3 25 5 7 87,5 10 66,7 - Đại học 220 61,6 263 60 297 59,6 43 19,5 34 12,9 - Cao đẳng/ Trung Cấp 32 9 49 11 57 11,5 17 53,1 8 16,3 - LĐPT 97 27,2 109 25 119 23,9 12 12,4 10 9,2 2.Phân theo giới tính - Nam 165 46,2 217 49,8 235 47,2 52 31,5 18 8,3 - Nữ 192 53,8 219 50,2 263 52,8 27 14,1 44 20,1
3.Tuổi trung bình 34,1 33,7 33,4 -0,4 -1,2 -0,3 -0,9 4.Phân theo chức vụ - Ban lãnh đạo 7 2 8 2 10 2 1 14,3 2 25 - Trưởng phòng 16 4,5 18 5 27 5,4 2 12,5 9 50 - Phó phòng 20 5,6 21 4 30 6 1 5 9 42,9 - Trưởng nhóm 19 5,3 25 6 31 6,2 6 31,6 6 24 - Chuyên viên 180 50,4 215 49 228 45,8 35 19,4 13 6 - Công nhân kỹ thuật/
Lao động phổthông 115 32,2 149 34 172 34,6 34 29,6 23 15,4
(Nguồn: Phòng Hành chính-nhân sựApec Group)
Từbảng trên, sốliệu cho ta thấy qua 3 năm, từ 2018 đến năm2020, nhân viên của công ty đều có xu hướng tăng lên đáng kể. Cụ thểtừ năm 2018 đến 2019, tổng số nhân viên tăng từ 357 người lên 436 người, tăng 79 người, tương ứng 22,13%.
Đến năm 2020, tổng số lao động lại tiếp tục tăng nhiều hơn so với 2019, tăngtừ436 lên 498 người, chiếm 14,22%. Nguyên nhân của sự tăng trưởng mạnh về số lượng nhân viên trong công ty là do Apecđang ngày càng đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình vềquy mô và tính chất: mở rộng hoạt động của các chi nhánh tại Huếhay HồChí Minh, đẩy mạnh các mảng kinh doanh và vận hành khách sạn, quan trọng là chính sách thu hút nhân tài tại Apec. Công ty đã trở thành một doanh nghiệp uy tín và nổi tiếng không chỉ trong nước mà còn trên thếgiới. Vì vậy, ngày càng có nhiều dựán lớn, nhiều đối tác nổi tiếng tìm đến và hợp tác tạo ra các dựán lớn với Apec Group.
Vềgiới tính
Trong giai đoạn 3 năm 2018,2019, 2020 tỉ lệnhân viên nữluôn luôn caohơn
nhân viên nam trong tổng số lao động của công tynhưng nó không quá chênh lệch.
Năm 2018, nhân viên nữcó 192 người, chiếm 53,8% tổng số lao động của công ty.
Trong khi đó, lao động nam chiếm 46,2%, tương đương là 165 người, tỷ lệ tương đương nhau, không quá chênh lệch. Đến năm 2019, 2020, sự cân bằng này cũng không thay đổi. Năm 2020 lao động nam tăng 18 lao động ứng với 8,29% so với
ứng với 20,09%. Số lượng lao động có sự tăng lên qua các năm, tuy nhiên số lao
động nữ và nam cũng không chênh lệch quá nhiều. Điều này đến từ nhiều lý do, hiện tại công ty có nguồn nhân sựrất trẻ, hoạt động chủ yếu trong mảng kinh doanh và cả nam hay nữ đều có thể làm việc được mà không đặc thù riêng cho giới tính nào. Bên cạnh đó thì môi trường làm việc năng động sáng tạo và tính chất ngành nghềphù hợp với cảnam lẫn nữ.
Vềtrìnhđộchuyên môn
Lao động có trình độ đại học tăng đều qua các năm và chiếm phần lớn trong tổng số lao động tăng lên của Apec. Năm 2019 số lao động có trình độ Đại học là 263 người đến năm 2020 đã là 297 người, tăng 34 người tương ứng tăng 12,93%. Số lao động có trình độ Cao đẳng/ trung cấp năm 2019 là 49 người đến năm 2020 tăng thêm 8 người tương ứng tăng16,32%. Còn lao động phổ thông năm 2020 tăng
so với năm 2019 là10 người tương ứng 9,17%.Qua đó ta thấy số lao động có trình
độ đại học luôn chiếm tỷ trọng cao so với lao động có trình độ cao đẳng và trung cấp. Sởdĩ có được điều đó là do trong những năm gần đây Apecluôn chú trọng đến chất lượng nguồn lao động, tuyển chọn các nhân viên có trình độ và năng lực chuyên môn cao phù hợp với yêu cầu ngày càng cao trong các hoạt động của Apec, bên cạnh đó Apeccòn tạo điều kiện cho các nhân viên của mình có cơ hội học tập
đểnâng cao kinh nghiệm và giỏi nghiệp vụnâng cao khả năng cạnh tranh cho Apec. Ngoài ra nhằm đáp ứng nhu cầu của công việc ngày càng cao đòi hỏi nhân viên phải nâng cao trìnhđộ để đáp ứng công việc.
Về độtuổi
Độ tuổi trung bình của nhân sự càng ngày càng giảm (2018 là 34,1 tuổi và 2020 là 33,4 tuổi). Tầm nhìn của tập đoàn là hướng đến sự sáng tạo và sự phát triển
bền vững. Nhân sự trẻ luôn là ưu tiên hàng đầu của việc đáp ứng nguồn lực. Hàng
năm nhân sự tuyển vào lại càng trẻ hơn.
Hiện nay có nhiều chi nhánh trên cả nước, có những phòng giao dịch mới mở nên đa số là những người trẻ có nhiều kinh nghiệm. Do đó giai đoạn này Apec đã
tuyển thêm các nhân viên mới nhằm bổ sung và đáp ứng kịp thời các công việc cần
thiết của Apec. Điều này cho thấyApec đang có đội ngũ nhân viên trẻ, năng động
và sáng tạo góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động củaApec.
Có thể nói nguồn nhân lực chính là yếu tố quyết định đến sự thành bại trong
hoạt động kinh doanh của Apec. Vì vậy trong những năm tới Apec luôn chú trọng đến công tác quản trị nguồn nhân lực của mình trong từng thời kì đáp ứng tốt các
yêu cầu mới trong kinh doanh Apec.
2.1.1.7. Kết quảhoạt động kinh doanh của Apec group.
Bảng 2.2 Tình hình kết quảhoạt động kinh doanh của Apec Group
Chỉtiêu Năm 2017 ( tỷ đồng) Năm 2018 ( tỷ đồng) Năm 2019 ( tỷ đồng) So sánh 2018/2017 2019/2018 +/- ( tỷ đồng) % +/- ( tỷ đồng) %
Doanh thu thuần
bán hàng và cung cấpdịchvụ 2689,50 4392,50 5044,14 1703,00 63,32 651,64 14,84 Doanh thu từ hoạt độngtài chính 104,13 254,18 351,37 150,05 144,10 97,19 38,24 Thu nhậpkhác 1,51 7,11 13,06 5,60 370,60 5,95 83,73 Tổngdoanh thu 2795,14 4653,79 5408,57 1858,65 66,50 754,78 16,22 Giá vốnhàng bán 2298,46 3956,20 4475,09 1657,74 72,12 518,89 13,12 Chi phí tài chính 10,68 31,36 90,79 20,68 193,63 59,43 189,51 Chí phí bán hàng 90,87 125,30 133,65 34,43 37,89 8,35 6,66 Chí phí quản lý công ty 124,71 155,06 171,27 30,35 24,34 16,21 10,45 Chi phí khác 3,53 4,66 6,91 1,13 32,01 2,25 48,18
Tổng lợi nhuận
trước thuế 266,89 381,21 530,86 114,32 42,83 149,66 39,26
Chí phí thuế thu
nhậphiệnhành 74,06 116,20 187,00 42,14 56,90 70,80 60,93 Lợi nhuận sau thuế
TNDN 192,83 265,01 343,86 72,18 37,43 78,85 29,75
(Nguồn: Phòng Tài chính - Kếtoán của tậpđoàn Apec)
Có thể nói trong nhưng năm gần đây, hoạt động kinh doanh của tập đoàn Apec Group có doanh thu tăng lên qua từng năm. Từ số liệu từ bảng trên, có thể thấy doanh thu của Apec tính đến năm 2019 đã đạt được trên 5408,57 tỷ đồng. Doanh
thu năm 2018 so với năm 2017 tăng 1858,65 tỷ đồng hay tăng 66,5%, trong khi đó doanh thu năm 2019 so với năm 2018 tăng 754,78 tỷ đồng hay tăng 16,22 %. Tổng doanh thu của tập đoàn, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ, doanh thu từ đầu
tư tài chính tăng lên qua từng năm. Trong đó, doanh thu bán hàng chiếm vai trò nòng cốt, chủ lực của công ty, khi doanh thu bán hàng năm 2018 so với năm 2017 tăng hơn 1703,00 tỷ đồng tương ứng tăng 63,32%, năm 2019 so với 2018 doanh thu
bán hàng đạt 651,64 tỷ đồng tương ứng tăng 14,84 % . Lý giải doanh thu năm 2018 tăng lên so với 2017 là việc phát triển các dự án Condotel của tập đoàn, là năm
trọng điểm bắt đầu lớn mạnh của tập đoàn về mảng bât động sản. Các dự án đem về
dòng tiền rất lớn, đặc biệt là doanh thu đến từbán bất động sản tại khu Royal Park Huế. Năm 2019 là sựchứng kiến hàng loạt bất động sản của tập đoàn được đầu tư như : Apec Mandala Wyndham Mũi Né, Apec Mandala Wyndham Phú Yên đem về
nguồn doanh thu, lợi nhuận hơn so với 2018.
Về chi phí của tập đoàn, có thể thấy rằng nguồn chi phí có sự biến động qua
các năm. Cụ thể được thểhiện qua sốliệu năm 2018 so với 2017, chi phí bán hàng mà tập đoàn bỏ ra để thực hiện hoạt động kinh doanh tăng từ 90,87 tỷ đồng lên 125,3 tỷ đồng, tăng 34,43 tỷ đồng tương ứng với 37,89 %. Trong khi đó, chi phí bán hàng năm 2019 mà công ty phải chi là 133,65 tỷ đồng, tăng 8,35 tỷ đồng so với năm
Lợi nhuận sau thuế thu được từhoạt động kinh doanh của công ty có xu hướng
tăng qua các năm. Năm 2017, lợi nhuận sau thuếlà 192,83 tỷ đồng, con số này tăng
lên 265,01 tỷ đồng vào năm 2018 tương ứng tăng 37,43%, và năm 2019 lợi nhuận sau thuế đạt 343,86 tỷ đồng, tăng 29,75% so với năm 2018. Có thể thấy lợi nhuận
tăng là dấu hiệu tích cực thểhiện rằng công ty đang ngày càng phát triển.
2.1.2. Thực trạng hoạt động trách nhiệm xã hội của Apec Group trong giaiđoạn 2018-2020 đoạn 2018-2020
Với số lượng gần 500 nhân viên thì ngoài việc phải đảm bảo các quy định luật định về kinh doanh, về lao động thì còn đặt ra cho Apec Group những trách nhiệm,
nghĩa vụ đối với xã hội. Trong những năm qua,Apec Groupđã có nhiều chính sách,
hoạt động trách nhiệm xã hội nổi bật, mang tính thực tiễn cao và gây hiệu quả
truyền thông tốt về hìnhảnh của công ty trong mắt cộng đồng.
Trách nhiệm kinh tế
Không những trong lĩnh vực đầu tư tài chính, bất động sản, mà tất cả các ngành nghề kinh doanh, trách nhiệm đầu tiên của mỗicông ty là tạo ra lợi nhuận, vì chỉ khi
tạo ra được lợi nhuận thì mới phản ánh được tình hình kinh doanh hiệu quả, nhân viên được chi trả lương thưởng, hưởng những phúc lợi đáng phải có, có lợi nhuận
mới có khả năng về tài chính để đóng góp cho cộng đồng, xã hội. Các sản phẩm,
dịch vụcủa Apec Groupđược cung cấp đa dạng và đảm bảo chất lượng, nỗ lực đáp ứng một cách tốt nhất nhu cầu của các đối tượng khách hàng khác nhau. Nâng cao chất lượng đội ngũ nhân viên và tăng cường các hoạt động chăm sóc khách hàng.
Thường xuyên tương tác, trao đổi và tiếp nhận các phản hồi từ phía khách hàng.
Năm 2018, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của Apec Group tăng trưởng cao hơn nhiềuso với năm 2017 thông qua việc ghi nhận doanh thu bán hàng từ các dự án Royal Park Bắc Ninh, Royal Park Huế và dự án khu công nghiệp vừa
và nhỏ Đa Hội. Tỷ trọng chi phí quản lý công ty trên tổng chi phí giảm hơn 1/3 so
với năm 2017. Xây dựng bộ máy nhân sự chất lượng cao và hoạt động hiệu quả, số lượng nhân sự tăng 127,2% so với năm 2016. Bước đầu xây dựng hình ảnh công ty
thông ty việc từng bước hoàn thành việc chuẩn các hồ sơ cơ bản để hoàn tất xây
dựng dự án Mandala Wynham Phú Yên với doanh thu hơn 2000 tỷ đồng vào quý IV/2019 là một dự án điển hình được sự ghi nhận và ngưỡng mộ chính quyền, người dân địa phương tỉnhPhú Yên.
Thực hiện trách nhiệm pháp lý
Apec Group luôn tuân thủ đúng các quy định của pháp luật trong kinh doanh. Các đợt tuyển dụng, thông tin tuyển dụng đều được thống báo rõ ràng trên các trang mạng, sách báo, thông tin đại chúng. Nghĩa vụ, quyền lợi, các chính sách phúc lợi cho nhân viên đều được công khai minh bạch, rõ ràng vàđược truyền tải rõ ràng, cụ
thể cho các nhân viên trước khi bắt đầu công việc của mình tại công ty. Hàng quý,
hàng năm theo kỳ kế toán, các báo cáo tài chính hợp nhất của Apec Groupđều được
niêm yết rõ ràng, chi tiết trên trang web chính thức của Apec Group (https://apecgroup.net/) qua đó giúp các nhà đầu tư, khách hàng có thể kịp thời nắm
rõ tình hình hoạt động kinh doanh của Apec Group một cách chính xác trong từng
thời điểm cụ thể. Hàng năm, Apec Group đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông thường niên theo đúng quy định tại Luật Công ty. Quađó, Apec Group đã thực hiện đúng, đầy đủ trình tự thủ tục trình phê duyệt phương án phân phối lợi nhuận, chi trả cổ tức năm tại Đại hội đồng cổ đông thường niên theo đúng qui định của pháp luật hiện
hành. Apec luôn tuân thủ nghĩa vụ công bố thông tin theo đúng yêu cầu pháp luật, thực hiện nghĩa vụ công bố thông tin đầy đủ và đúng thời hạnvà tuân thủnghĩa vụ nộp
ngânsách Nhà nước.
Thực hiện trách nhiệm đạo đức
Apec Group hiểu rằng tương lai của khách hàng bắt đầu từ ngày hôm nay. Kế
thừa những thành quả từ quá khứ, bằng cách nỗ lực vươt qua giới hạn của chính mình, thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, Apec Group cam kếtnỗ lực đáp ứng một cách hiệu
quả nhất những nhu cầu đa dạng của khách hàng ngay trong hiện tại. Nhờ đó, khách
hàng có sẽ có được nền tảng cho cuộc sống tốt đẹp hơn ngay từ ngày hôm nay.
Group trong tâm trí khách hàng: Là tập đoàn có dịch vụ khách hàng thân thiết, tận
tâm, luôn lắng nghe nhu cầu từ khách hàng để phục vụ kịp thời; Hìnhảnh trẻ trung,
hiện đại đầy hứng khởi; Công nghệ phát triển nhanh, mạnh mẽ, mang đến sản phẩm
tiện ích, đơn giản; Truyền thông cập nhật, hiện đại, kịp thời; Apec Group trong mắt công chúng ngày nay được so sánh với hình ảnh của một doanh nhân thành đạt có
tầm nhìn xa trông rộng, trưởng thành, mạnh mẽ, tham vọng, có uy tín và đáng tin cậy. Và đọng lại đằng sau tấtcả những ghi nhận ấy là những giá trị văn hóa mang đậm bản
sắc Apec Groupđãđược bồi đắp, đúc kết qua nhiều thế hệ: Đó là sự tận tụy và trung thành với lợi ích quốc gia, dân tộc, là sự tiên phong mở lối, dám chấp nhận thách thức để tiến lên. Đó là tình cảm gắn bó giữa những con người trong cùng một ngôi nhà chung Apec group. Đó là tinh thần tương thân, tương ái, sẻ chia với đồng bào, là trách nhiệm xây dựng cộng đồng nơi Apec Group hiện diện. Những bảnsắc văn hóa ấy cũng đã tạo nên gía trị cốt lõi của Apec Group đó là: Chuyên nghiệp, hiệu quả -
Năng động, hiện đại- Khát vọng, vươn xa- Trách nhiệm, sẻ chia.
Thực hiện trách nhiệm từ thiện
Trách nhiệm xã hội và cộng đồng được Apec Group xem như là một trong
những triết lý hơn là những quy định hay từ thiện bắt buộc. Vì vậy mỗi sản phẩm
công ty mang tới thị trường luôn phải đảm bảo gia tăng phúc lợi cho xã hội và cộng đồng. Hiểu được điều này, người Apec luôn sống với nhiệt huyết của tuổi trẻ trong
lòng, vì Apec hiểu chỉ khi trẻ, họ mới có thể đóng góp tận tâm cho xã hội.
Đa hội- từ khu rác công nghiệp khổng lồ đến ước mơ khu nghỉ dưỡng đẳng cấp
Trước khi Apec đến với làng nghề Đa Hội, đây được coi là kho xưởng rác
công nghiệp của Từ Sơn. Việc sản xuất sắt thép khiến môi trường xung quanh bị ô
nhiễm nặng; từ đất, không khí, nước tất cả đều có dấu hiệu ô nhiễm từ sắt thép gỉ. Trước thực trạng trên, Apec đã xây dựng khu công nghiệp vừa và nhỏ Đa Hội với định hướng tạo môi trường sống tốt hơn cho người dân nơi đây. Tại Đa Hội, Apec xây dựng khu công nghiệp mới tập trung vào tạo không gian sống cho những người
dân xung quanh đây. Việc quy hoạch đảm bảo người dân vừa sản xuất, vừa có