6. BỐ CỤC BÀI KHÓA LUẬN
2.1.4. Cơ cấu bộ máy Công ty
(Nguồn: Bộ phận Nhân sự Công ty Greenfields Coffee)
Sơ đồ 1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Greenfields Coffee
Trong đó, Giám đốc điều hành: điều hành sự hoạt động của các phòng ban. Tiếp nhận những báo cáo, ý kiến đóng góp từ nhân viên cấp dƣới. Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh cho Công ty. Là ngƣời đƣa ra các quyết định cuối cùng và chịu trách nhiệm về các kết quả của Công ty.
Bộ phận Kinh doanh công nghiệp – Kỹ thuật: là bộ phận chuyên về mảng máy
móc thiết bị pha chế cà phê. Trong đó:
+ Bộ phận Kinh doanh công nghiệp: tiếp cận những đối tƣợng khách hàng có mong muốn, nhu cầu mua các thiết bị máy móc hỗ trợ pha chế cà phê, thức uống.
+ Bộ phận Kỹ thuật: chịu trách nhiệm bảo trì, bảo hành, sửa chữa cho khách hàng các vấn đề liên quan đến máy móc, thiết bị và dụng cụ cà phê.
Bộ phận Nhân lực: chịu trách nhiệm tuyển dụng, đào tào, tính lƣơng các nhân
viên trong Công ty.
Bộ phận Kế toán: Xây dựng các chi phí điều hành, lập các báo cáo thu chi tài
Kinh doanh tiêu dùng Marketing Marketing - Kinh doanh tiêu dùng Kỹ thuật Kinh doanh công nghiệp Kế toán Kinh doanh công nghiệp - Kỹ thuật
chính theo quy định. Thực hiện các công việc liên quan đến thu chi, nhập xuất, bảo quản giấy tờ có giá trị quan trọng, quản lý tiền mặt, tài sản của Công ty.
Bộ phận Sản xuất: chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến hoạt động sản xuất
của Công ty nhƣ: nhập kho nguyên liêu đầu vào, chế biến cà phê và đóng gói bao bì sản phẩm. Đồng thời, bộ phận sản xuất còn có nhiệm vụ thực hiện quy trình Cupping cà phê để nếm thử và đánh giá chất lƣợng cà phê.
Bộ phận Marketing – Kinh doanh tiêu dùng: chịu trách nhiệm về việc phân
phối, xây dựng thƣơng hiệu, chăm sóc khách hàng. Trong đó:
+ Bộ phận Marketing: thực hiện vai trò quảng bá thƣơng hiệu Greenfields Coffee, xây dựng các chính sách, các chƣơng trình khuyến mãi để thu hút khách hàng, mở rộng thị trƣờng. Ngoài ra, bộ phận này còn chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc cho khách hàng nhanh chóng và kịp thời.
+ Bộ phận Kinh doanh tiêu dùng: trực tiếp làm việc tại thị trƣờng, tìm kiếm khách hàng cho Công ty. Đây là bộ phận có nhiều nhân sự nhất trong Công ty, với trách nhiệm là tƣ vấn và giải đáp các vấn đề thắc mắc liên quan đến sản phẩm của Công ty cho khách hàng.