Lợi ích của dịch vụ thẻ ngân hàng

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Hà Nội – Chi nhánh Huế (Trang 26 - 28)

5. Bố cục đề tài

1.1.1.5.Lợi ích của dịch vụ thẻ ngân hàng

- Đối với người sửdụng thẻ

Thẻlà một phương tiện thanh toán hiện đại, không sử dụng tiền mặt. Chủ thẻcó thể dùng nó để thanh toán hàng hóa, dịch vụ, vay rút tiền mặt tại bất cứ đơn vị chấp nhận thẻnào trên toàn thếgiới. Là hình thức gửi tiền một nơi, sửdụng được nhiều nơi, việc sử dụng dễ dàng, văn minh, vệ sinh và hiện đại. Thuận tiện cho việc thanh toán nhanh chóng, chính xác và tiện lợi.

Tính an toàn trong thanh toán : Việc sửdụng thẻsẽ an toàn hơn nhiều so với các hình thức tiền mặt, séc,… Khi mất thẻ, chủ thẻ chỉ cần thông báo cho ngân hàng để

tiến hành khóa thẻ và cấp lại thẻ khác. Người nhặt được thẻcũng gặp khó khăn trong việc sửdụng thẻbởi vì ngân hàng sẽbảo mật cho chủthẻbằng mã sốPIN,ảnh và chữ ký trên thẻ.

Đối với thẻ tín dụng, chủthẻ có quyền chi tiêu trước, trảtiền sau mà không cần phải thế chấp, khấu chi. Khi đến hạn thanh toán ( thường là 1 tháng ) chủ thẻchỉ cần thanh toán số tiền tối thiểu (20% trên số tiền đã sửdụng, sốnợ còn lại chủ thẻ có thể trảsau và chịu lãi theo mức cho vay tiêu dùng.

- Đối với các Ngân hàng thương mại

Doanh thu của các NHTM tăng lên một phần nhờ các khoản phí thu được từhoạt động phát hành và thanh toán thẻ. Ta có thể thấy, để sử dụng thẻngân hàng thì khách hàng sẽ có một khoản tiền nhất định trong tài khoản của họ. Số tiền này có thể tạm thời được ngân hàng dùng đểcho vạy hoặc đầu tư lấy lời.

Đưa thêm một loại hình thanh toán phục vụ khách hàng buộc các ngân hàng phải trang bị thêm trang thiết bịhiện đại cải tiến công nghệ để đáp ứng nhu cầu khách hàng. Điều này giúp hiện đại hóa công nghệngân hàng và cải thiện kỹ năng chuyên môn.

Thông qua các hoạt động thanh toán, phát hành thẻ, các NHTM có thểlôi kéo và thu hút khách hàng đến giao dịch với ngân hàng

- Đối với cơ sởchấp nhận thẻ

Khi tiến hành thanh toán thẻsẽ đồng thời cung cấp cho khách hàng một phương tiện thanh toán nhanh chóng, văn minh, hiện đại. Điều này góp phần tăng hiệu quả kinh doanh nhờ lôi kéo, thú hút được một lượng khách hàng đặc biệt là những khách hàng du lịch không tiện đem theo nhiều tiền mặt trên người.

Chấp nhận thanh toán thẻ giúp cho các đơn vị chấp nhận thẻ có được nhiều ưu đãi trong hoạt động tín dụng với các NHTM như : lãi suất vay thấp, thủ tục vay đơn giản, thuận tiện,…

- Đối với xã hội

Chấp nhận thanh toán thẻ đã đem lại nền văn minh, lịch sự trong thanh toán. Giúp nâng cao hiểu biết của người dân vềcác ứng dụng công nghệtin học trong phục vụ đời sống. Hơn hết, hệ thống ngân hàng thu hút được nguồn vốn nhàn rỗi để tài trợ cho nền kinh tếlãi suất thấp (HồTuấn Anh, 2016).

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Sài Gòn Hà Nội – Chi nhánh Huế (Trang 26 - 28)