6. Kết cấu của bài khóa luận
3.3.2. Tăng cường công tác đào tạo cán bộ tín dụng về xếp hạng tín dụng
Kết quả của việc xếp hạng khách hàng phụ thuộc khá nhiều vào trình độ của CBTD vì ngoài các chỉ tiêu tài chính mang tính định lượng do hệthống chấm điểm tự động thì việc đánh giá các các chỉtiêu phi tài chính lại phụ thuộc rất lớn vào khả năng đánh giá, thu thập thông tin và phẩm chất đạođức của người xếp hạng. Công nghệhiện đại cũng không thể hoàn toàn thay thế được kinh nghiệm, các đánh giá chuyên môn của CBTD cũng như những nhận định vềtình hình kinh tế, chính trị, xã hội, các nhân tố tác động đến hoạt động kinh doanh của khách hàng... Ðiều này đòi hỏi CBTD không những có kiến thức, kinh nghiệm tốt về lĩnh vực tài chính và tình hình hoạt động của khách hàng mà mìnhđang đánh giá mà còn phải có phẩm chất đạo đức tốt để đảm bảo việc chấm điểm doanh nghiệp luôn khách quan, trung thực. Chính vì vậy để cho kết quả xếp hạng phản ánh đúng thực chất tình hình doanh nghiệp thì Agribank cần phải
xây dựng đội ngũ CBTD giỏi, có đạo đức tốt đểtạo được kết quảxếp hạng khách hàng đáng tin cậy và có ý nghĩa.
Ðểnâng cao kiến thức vềXHTD cho CBTD thì Agribank cần tổchức các lớp đào tạo tập trung để giới thiệu về hệ thống XHTD doanh nghiệp cho các cán bộ mới, qua đó giúp cho các cán bộ hiểu rõ về mục đích, ý nghĩa, quy trình thực hiện và thao tác đúng khi chấm điểm, xếp hạng doanh nghiệp. Ðồng thời, Agribank phải cung cấp đầy đủ những tài liệu huớng dẫn sử dụng, phổ biến kịp thời những cập nhật của hệ thống. Bên cạnh đó, Agribank cũng cần tăng cường mở các lớp đào tạo ngắn ngày những kiến thức nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến tín dụng ngân hàng như kế toán, tài chính doanh nghiệp, phân tích hoạt động kinh doanh, thấm định dự án,... để cho CBTD nâng cao kiến thức bằng cách vừa ôn lại những kiến thức cũ vừa cập nhật những kiến thức mới, giúp cho việc đánh giá thực trạng của doanh nghiệp được chuẩn xác.
Ðểnâng cao phẩm chất đạo đức, Agribank có thểmởcác lớp đào tạo bổsung, cập nhật kiến thức vềluật pháp, tổchức các cuộc vận động, thi đua học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh,… để thuờng xuyên giáo dục về đạo đức, ý chí vững vàng, không bị cám dỗ bởi vật chất, luôn tuân thủ pháp luật trong hoạt động tín dụng ngân hàng, luôn có ý thức trách nhiệm trong công việc. Bên cạnh đó, Agribank cần quy định cụthểchế tài hành chính như khen thưởng đối với cán bộ giỏi và kỷ luật đối với những trường hợp cốtình nâng hạng cho doanh nghiệp.