Hiệu quả kinh doanh là một trong những cách giúp chủ doanh nghiệp, nhà quản lý nắm được tình hình phát triển chung của doanh nghiệp mình như thế nào. Yếu tố nào đang được triển khai đúng hướng, đạt hiệu quả và yếu tố nào thực hiện còn yếu kém, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.
Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được hiểu là chỉ tiêu kinh tế được tổng hợp lại, dùng để phản ánh việc doanh nghiệp sử dụng các yếu tố phục vụ quá trình sản xuất/kinh doanh có đạt hiệu quả không và nếu đạt hiệu quả thì hiệu quả ở mức nào. Ngoài ra, hiệu quả kinh doanh cũng được xem là yếu tố thể hiện năng lực quản
trị của nhà quản trị như thế nào, có thể vận dụng các yếu tố liên quan đến quá trình sản xuất/kinh doanh của doanh nghiệp như: máy móc, nguồn nhân sự…để làm gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp hay không. Hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp chuyển phát quốc tế được tính như sau:
• Hiệu quả kinh doanh: H = K/C Trong đó:
H: hiệu quả kinh doanh
K: kết quả đạt được (kết quả đầu ra)
C: hao phí nguồn lực cần thiết gắn với kết quả đó (kết quả đầu vào) • Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS): Là chỉ tiêu cho biết mỗi đồng doanh thu thuần thực hiện trong kỳ thu được bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế, giúp phản ánh được năng lực kinh doanh của doanh nghiệp.
- Ta có công thức sau: ROA = Lợi nhuận chuyển phát quốc tế / Tổng doanh thu chuyển phát quốc tế*100
Chỉ tiêu này không chỉ giúp ích cho chủ sở hữu doanh nghiệp mà còn rất có giá trị đối với những chủ đầu tư nhằm đánh giá về khả năng sinh lời từ đó đưa ra quyết định đầu tư vào doanh nghiệp. Bên cạnh đó với chỉ tiêu này nhà quản trị doanh nghiệp có thể kiểm soát trực tiếp được các vấn đề chi phí và là kết quả của các quyết định quản lý.
• Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí (Pcp): Là chỉ tiêu cho thấy mỗi đồng chi phí mà doanh nghiệp bỏ ra vào hoạt động chuyển phát quốc tế thì thu lại được bao nhiêu đồng lợi nhuận, giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh của hoạt động chuyển phát quốc tế.
- Ta có công thức sau: Pcp = Lợi nhuận chuyển phát quốc tế / Tổng chi phí chuyển phát quốc tế*100
Tỷ suất lợi nhuận theo chi phí càng cao chứng tỏ rằng, doanh nghiệp bỏ ra chi phí thấp nhưng lại thu về mức lợi nhuận cao. Ngược lại, trong trường hợp hệ số sinh lời của chi phí thấp chứng tỏ doanh nghiệp bỏ ra chi phí cao nhưng lợi nhuận thu về lại thấp, doanh nghiệp nên có kế hoạch giảm bớt chi phí để thu về nhiều lợi nhuận hơn.
• Tỷ suất lợi nhuận trên vốn sở hữu (ROE): Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn chủ sở hữu tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận, mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp như thế nào.
- Ta có công thức sau: ROE = Lợi nhuận chuyển phát quốc tế/ Vốn chủ sở hữu*100
Nếu một công ty có chỉ số ROE ổn định và tăng trưởng theo thời gian thì điều đó chứng tỏ hoạt động kinh doanh của công ty đó rất tốt. Bên cạnh đó khi nhìn vào chỉ số này, các nhà đầu tư cũng sẽ thấy được hiệu quả của việc tạo ra giá trị lợi nhuận mà doanh nghiệp đó đem đến cho cổ đông.
• Tốc độ tăng trưởng của lợi nhuận: Là tỷ lệ mà doanh nghiệp có thể tăng lợi nhuận mà không phải đi vay từ các tổ chức tín dụng hoặc nhà đầu tư. Đối với chủ sở hữu doanh nghiệp nhỏ, tỷ lệ này mô tả lợi nhuận tăng lên hàng năm mà không phải đầu tư thêm bằng vốn tự có hoặc đi vay ngân hàng. Chủ doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều phải tính tỷ lệ tăng trưởng bền vững, và sử dụng chúng để quyết định liệu họ có đủ vốn đáp ứng yêu cầu phát triển lâu dài hay không.
- Ta có công thức sau: R = (Yi – Y(i-1)) / Y(i- 1)*100 - Trong đó:
R: Tốc độ tăng trưởng của lợi nhuận Yi: Lợi nhuận của năm i
Y(i-1): Lợi nhuận của năm i-1
Nếu R > 0 thì có nghĩa là lợi nhuận chuyển phát quốc tế năm i tăng lên so với năm (i-1) điều đó chứng tỏ các biện pháp được áp dụng thúc đẩy chuyển phát quốc tế đã đem lại hiệu quả và ngược lại nếu R < 0 thì chứng tỏ các biện pháp thúc đẩy chuyển phát quốc tế mà công ty áp dụng không đem lại kết quả.
Vậy nên, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là hoạt động cần nhiều số liệu và sự tỉ mỉ. Ngoài việc đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp ra thì việc thúc đẩy chuyển phát quốc tế của doanh nghiệp tùy thuộc vào mục tiêu thúc đẩy chuyển phát quốc tế mà ta xác định các chỉ tiêu đánh giá khác nhau. Để đánh giá được hiệu quả kinh doanh của chuyển phát quốc tế đã tối ưu hay chưa, có mang lại giá trị tối đa về hiệu quả tài chính hay không thì cần có chỉ tiêu để đo lường, đánh giá chỉ tiêu tài chính và hiệu quả tài chính một cách hợp lý.