Mức độ thâm nhập thị trường là sự so sánh giữa nhu cầu thị trường hiện tại với nhu cầu thị trường tiềm năng về dịch vụ của công ty. Doanh nghiệp nào không sớm nhận thức được điều này, không nỗ lực tăng trưởng sẽ nhanh chóng bị tụt lại phía sau trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Mỗi doanh nghiệp luôn có những cột mốc, những giai đoạn riêng. Và một trong những giai đoạn mà doanh nghiệp nào cũng mong muốn, để tâm đến đó là giai đoạn phát triển. Một doanh nghiệp chuyển phát quốc tế muốn tồn tại và phát triển ổn định thì phải tìm mọi cách,mọi giải pháp nhằm
tìm kiếm, tận dụng tối đa các cơ hội và tiềm năng sẵn có để không ngừng củng cố và mở rộng thị trường cho dịch vụ của mình.
• Mức độ thâm nhập thị trường:
Mp = (Số lượng khách hàng / Quy mô thị trường mục tiêu)*100 Trong đó: Mp = Market Penetration (Mức độ thâm nhập thị trường)
Mức độ thâm nhập thị trường là chỉ số giúp các công ty đánh giá tiềm năng phát triển còn chưa được khai thác. Bảng phân tích chỉ số thị phần chỉ ra những vấn đề trong nỗ lực tấn công thị trường của công ty, nhấn mạnh vào những chỗ này bởi nó giúp cải thiện khả năng thâm nhập thị trường.
Mở rộng sang một thị trường mới có thể là một cách hiệu quả để việc kinh doanh nở rộ. Việc mở rộng thị trường nhằm giúp cho doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ gia tăng thị phần, khai thác mọi tiềm năng của thị trường một cách triệt để, hiệu quả của việc này sẽ làm tăng lợi nhuận và khẳng định được vai trò, nâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và thế giới.
Do vậy việc mở rộng thị trường là một hoạt động có tầm quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, nó góp phần không nhỏ vào việc thành công hay thất bại trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.