5. Kết cấu của đề tài
1.3.2.3 Tạo động lực thông qua phân tích công việc, thiết kế công việc hợp lý
hợp lý
Phân tích công việc là quá trình thu thập các tƣ liệu và đánh giá một cách có hệ thống các thông tin quan trọng có liên quan đến các công việc cụ thể trong tổ chức nhằm làm rõ bản chất của từng công việc. (Trang 50 giáo trình Quản trị nhân lực của trường Đại học kinh tế quốc dân, năm 2004 – NXB Lao động – Xã hội )
Phân tích công việc có ý nghĩa rất lớn trong tạo động lực cho ngƣời lao động. Nhờ có phân tích công việc mà ngƣời quản lý có thể xác định đƣợc kỳ vọng của mình đối với công việc đó, đồng thời giúp công ty tuyển chọn đúng ngƣời, đánh giá THCV chính xác, có cơ sở để đánh giá khen thƣởng và kỷ luật. Đối với ngƣời lao động, nhờ có phân tích công việc rõ ràng mà ngƣời lao động có thể hiểu đƣợc các nhiệm vụ, nghĩa vụ và trách nhiệm cụ thể của mình trong công việc.
Trong một doanh nghiệp cần phải có bản phân tích đối với từng công việc cụ thể. Dựa vào bản phân tích công việc ngƣời lao động biết đƣợc khi nào họ bị kỷ luật, khi nào họ đƣợc khen thƣởng. Bản phân tích công việc là cơ sở để đánh giá quá trình làm việc của ngƣời lao động. Từ cơ sở đó ngƣời lao động luôn luôn quan tâm xem doanh nghiệp công nhận thành tích của họ nhƣ thế nào thông qua kết quả đánh giá THCV của doanh nghiệp. Tóm lại, bản phân tích càng rõ ràng, càng chặt chẽ thì đánh giá THCV càng chính xác do đó tạo đƣợc sự tin tƣởng đối với ngƣời lao động, càng tạo động lực mạnh mẽ cho ngƣời lao động làm việc.
1.3.2.4 Tạo động lực thông qua đánh giá đúng năng lực thƣc hiện công việc của nhân viên
Đánh giá kết quả thực hiện công việc là một hoạt động quản lý nguồn nhân lực quan trọng và luôn tồn tại trong mọi tổ chức. Hoạt động đánh giá kết quả làm việc xác định mức lao động mà ngƣời lao động đã thực hiên đƣợc để xét các mức khen thƣởng hoặc kỷ luật đồng thời qua công tác đánh giá cũng xem xét đƣợc năng lực, thành tích và triển vọng của từng lao động từ đó đƣa ra các quyết định nhân sự có liên quan.
Mỗi cá nhân trong tổ chức họ đều mong muốn đƣợc đối xử nhƣ những cá nhân riêng biệt, chứ không phải là bánh xe trong một guồng máy. Khi họ hoàn thành tốt công việc, đƣợc đánh giá tốt điều đó sẽ giúp cho nhân viên cảm thấy đƣợc sự quan trọng trong công việc của mỗi cá nhân và sự tiến bộ của tổ chức. Đồng thời cũng giúp nhân viên đó thỏa mãn nhu cầu hoàn thành công việc, đƣợc công nhận, nhu cầu xã hội và nhu cầu tự trọng.
Vì vậy, kết quả đánh giá có ảnh hƣởng rất lớn đến tâm lý tình cảm của từng nhân viên nên nếu đánh giá không chính xác có thể dẫn đến hậu quả không mong muốn.