khai, minh bạch và dễ tiếp cận
Từ trước tới nay, TTHC trong bất kỳ một cơ quan nhà nước nào cũng mang dấu ấn về sự rườm rà, quan liờu gõy ra nhiều phiền hà đối với người dõn, doanh nghiệp. Cho nờn, mục tiờu đơn giản húa TTHC là một trong những nguyờn tắc cơ bản khi tiến hành cải cỏch TTHC. Đơn giản húa TTHC là làm cho những thủ tục này cho nờn gọn nhẹ nhưng đồng thời vẫn đảm bảo tuõn thủ đỳng phỏp luật. Nội dung của đơn giản húa TTHC bao gồm: đơn giản húa hủy bỏ, bói bỏ, sửa đổi cỏc TTHC, mẫu đơn, mẫu tờ khai hành chớnh, cỏc yờu cầu và điều kiện để thực hiện TTHC khụng hợp phỏp, khụng cần thiết, khụng hợp lý.
Việc hài hũa và đơn giản húa như vậy cú thể thực hiện được bằng cỏch thực hiện cỏc nguyờn tắc sau đõy: Áp dụng cỏc thủ tục và thụng lệ hải quan theo phương thức cú thể dự đoỏn được nhất quỏn và minh bạch; Cung cấp cho tất cả cỏc bờn hữu quan mọi thụng tin cần thiết liờn quan đến phỏp luật, cỏc quy chế, hướng dẫn hành chớnh, thủ tục và thụng lệ hải quan; Áp dụng cỏc kỹ thuật hiện đại như QLRR và kiểm tra trờn cơ sở kiểm toỏn, và ỏp dụng tối đa CNTT; Hợp tỏc bất cứ khi nào thớch hợp với cỏc cơ quan chớnh quyền khỏc trong nước, với Hải quan cỏc nước khỏc và với cỏc cộng đồng kinh doanh; Thực hiện cỏc chuẩn mực quốc tế cú liờn quan.
Cỏc TTHC cần được cụng khai. Để thực hiện được điều này thỡ cần phải thống kờ, rà soỏt TTHC và thiết lập một hệ thống lưu trữ dữ liệu quốc gia cũng như của từng cơ quan Chớnh phủ nhằm đỏp ứng nhu cầu của người dõn, doanh nghiệp khi muốn tham chiếu đến bất kỳ một lĩnh vực cụ thể nào, tạo cơ hội cho tất cả cỏc cỏ nhõn, tổ chức hiểu rừ hơn quyền và nghĩa vụ liờn quan đến TTHC của mỡnh. Sự cụng khai TTHC sẽ làm giảm bớt chi phớ đồng thời nõng cao tớnh tuõn thủ của doanh nghiệp bởi sự rừ ràng của thủ tục sẽ giỳp cho doanh nghiệp chủ động hơn khi làm thủ tục.
Cỏc TTHC đơn giản, cụng khai, minh bạch sẽ giỳp cho doanh nghiệp tiếp cận một cỏch dễ dàng. Điều này sẽ giỳp doanh nghiệp tớnh toỏn được chi phớ của mỡnh trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh trong đú cú một phần khụng nhỏ dành cho cỏc chi phớ quản lý hành chớnh nhà nước. Hơn nữa, sẽ tạo được lũng tin của nhõn dõn vào sự cụng khai, minh bạch của nhà nước và là động lực lớn cho sự phỏt triển đất nước.