Tenamyd thành lập sau các đối thủ mạnh rất nhiều đồng thời sản phẩm của Tenamyd cũng chỉ là sản phẩm sản xuất nhượng quyền, giá cả còn cao, do đó hình ảnh, danh tiếng trên thị trường OTC chưa có nhiều. Vì vậy để nâng cao tiềm lực vô hình của mình công ty cần thực hiện một số biện pháp cụ thể sau:
- Phát huy hơn nữa điểm mạnh của Tenamyd là độ tin cậy của đối tác kinh doanh và uy tín, mối quan hệ xã hội của ban lãnh đạo. Nâng cao hơn nữa sự tin cậy của đối tác và mối quan hệ hiện tại để đưa sản phẩm của Tenamyd ra thị trường một cách rộng rãi hơn, để khách hàng biết đến Tenamyd nhiều hơn nữa. Tạo dựng niềm tin với khách hàng cũng như đối tác kinh doanh bằng các hình thức như: Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận hợp đồng cho nhà cung cấp, hợp tác bền vững lâu dài với đối tác; cung cấp hàng nhanh chóng, kịp thời cho khách hàng, giá cả sản phẩm phù hợp với chất lượng…
- Tenamyd cần phải không ngừng củng cố hình ảnh và uy tín của mình trong mắt khách hàng thông qua công cụ hữu hiệu nhất là nâng cao chất lượng sản phẩm cũng như thái độ phục vụ khách hàng. Vì sản phẩm Tenamyd có lợi thế hơn trên thị
trường điều trị, do đó Tenamyd nên tập trung đầu tư, phát triển mạnh hơn nữa ở tuyến này để thương hiệu Tenamyd ngày càng mạnh hơn.
- Năng lực quảng cáo tiếp thị của Tenamyd được đánh giá là còn yếu hơn so với đối thủ. Vì thế, bộ phận marketing với đầy đủ chức năng cần thực hiện tất cả hoạt động như nghiên cứu thị trường, các hoạt động về xúc tiến thương mại như các hoạt động tặng quà khuyến mãi, tổ chức dự thưởng, các chương trình tri ân khách hàng; các hoạt động quảng bá và PR, gồm cả các hoạt động PR nội bộ Tenamyd để tăng cường tạo dựng lòng tin, tăng sức mạnh quảng bá thương hiệu, nâng cao hình ảnh, vị thế của Tenamyd trên thị trường.
- Lựa chọn những phương thức truyền thông hiệu quả nhất, phù hợp với từng phân khúc thị trường khác nhau để quảng bá thương hiệu. Quan tâm chăm sóc cho khách hàng, đặc biệt đối với khách hàng thân thiết cần có những hoạt động thiết thực như du lịch các nước nổi tiếng, tri ân khách hàng…để giữ chân khách hàng.
- Chủ động rà soát lại các biển hiệu, băng rôn, hình ảnh truyền thông của Tenamyd để không tồn tại những nội dung cũ, hết hạn, rách hỏng…ảnh hưởng đến hình ảnh của Tenamyd. Bên cạnh đó, việc nâng cao hình ảnh và uy tín còn có thể đạt được thông qua việc chủ động đề xướng và phục vụ tốt các hoạt động công ích, hoạt động từ thiện, tham gia hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao để nâng cao thương hiệu của doanh nghiệp.
- Xây dựng văn hóa công ty mang một bản sắc riêng cũng là cách tạo dựng thương hiệu hiệu quả. Trong đó bước đầu tiên là hoàn thiện từng cá nhân về phong cách giao tiếp, đạo đức nghề nghiệp, tính chuyên nghiệp trong công việc biến mỗi cá nhân thành một đại diện cho Tenamyd. Ngoài ra, nhân viên mặc đồng phục, đeo bảng tên mang logo công ty… cũng là những cách nhằm xây dựng văn hóa công ty mang bản sắc riêng.