Đa dạng hóa sản phẩm thẻ BIDV

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ ngân sách tự động - atm tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh thái nguyên (Trang 92 - 93)

5. Kết cấu của đề tài

4.3.2.Đa dạng hóa sản phẩm thẻ BIDV

Đời sống càng cao thì nhu cầu của khách hàng ngày càng phong phú và vấn đề đa dạng hóa sản phẩm thẻ mang thương hiệu BIDV, tăng thêm nhiều loại thẻ mới sẽ đáp ứng được các nhu cầu thuộc các phân đoạn thị trường khác nhau.

Hiện nay, BIDV đã phát hành 5 loại thẻ: thẻ tín dụng nội địa và quốc tế, thẻ ghi nợ nội địa và quốc tế, thẻ ATM. Thế mạnh của BIV là mảng thẻ quốc tế điển hình như thẻ Visa và Mastercad. Hiện nay trên thế giới có rất nhiều tổ chức thẻ quốc tế như JBC, AMEX, Dinnerclubs… Trong khi thẻ của BIDV khi lưu hành trên thế giới lại chỉ thuộc hai tổ chứcVisa và Mastercad. Chính vì thế, mở rộng chủng loại thẻ cũng như phạm vi thẻ được thanh toán trên thế giới là một đòi hỏi mang tính khách quan. Bởi trên thực tế, khách hàng đến đại lý thường chi trả nhiều loại thẻ khác nhau do vậy các đại lý thường có xu hướng muốn ký hợp đồng đại lý với nhiều ngân hàng khác nhau để đảm bảo hoạt động thanh toán của mình, mặc dù có thể mức chiết khấu thanh toán sẽ lớn hơn. Vì vậy để tăng sức cạnh tranh BIDV cần chú ý hơn đến việc đàm phán, nhanh chóng ký kết hợp đồng gia nhập với các tổ chức thẻ có uy tín như JBS, American Express (AMEX), Dinnerclubs…

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/

Bên cạnh đó đối với thị trường thẻ nội địa, BIDV cũng cần nỗ lực hơn nữa để tham gia tốt hơn các liên minh, liên kết giúp cho thẻ của BIDV có thể thanh toán được ở nhiều nơi, địa điểm hơn khắc phục những hạn chế về mạng lưới chi nhánh, máy ATM hay đơn vị chấp nhận thẻ.

Một phần của tài liệu nâng cao chất lượng dịch vụ ngân sách tự động - atm tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam, chi nhánh thái nguyên (Trang 92 - 93)