Các giải pháp về định vị, xây dựng thương hiệu và truyền thơng

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn Quận 3Tp. Hồ Chí Minh (Trang 73 - 74)

2. W4,5 O2,5,7: Áp dụng chính sách tài chính, nâng cao nguồn vốn

3.5.3.Các giải pháp về định vị, xây dựng thương hiệu và truyền thơng

Các khách sạn cần phải xây dựng chiến lược cạnh tranh của mình trên cơ sở lợi thế cạnh tranh. Khai thác thị trường khách nào, sản sản phẩm dịch vụ của mình ra sao nhằm vừa đảm bảo chất lượng, giảm chi phí và tránh rủi ro khi phải cạnh tranh với các doanh nghiệp khách sạn nước ngồi cĩ vốn và kinh nghiệm kinh doanh khách sạn là những vấn đề đặt ra khi xây dựng chiến lược kinh doanh. Trên một thị trường cạnh tranh gay gắt,mỗi khách sạn sẽ rất khĩ để trở thành một thương hiệu mạnh nếu khơng gắn liền với một trọng tâm sản phẩm hoặc dịch vụ gắn với phân khúc thị trường rõ ràng. Vì vậy, để nâng cao năng lực cạnh tranh, chiến lược phát triển của các khách sạn khách sạn trên địa bàn quận nên định vị lại hình ảnh, tập trung phát triển các sản phẩm dịch vụ đặc thù (dựa trên ưu thế vốn cĩ của riêng mình như am hiểu văn hĩa và phong tục tập quán địa phương. Sử dụng chính sách giá linh hoạt và liên kết quảng bá kết hợp (Co-op Marketing) với các hãng lữ hành và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch khách (hàng khơng, thuê xe, giải trí...)

Các khách sạn cần nhìn nhận chính xác hơn về vai trị của giá cả trong các chính sách marketing của mình. Mặc dù giá thấp khơng phải là vũ khí cạnh tranh duy nhất đối với các khách sạn. Tuy nhiên, để thu hút thêm nhiều khách quốc tế, cạnh tranh với các điểm đến khách trong khu vực, các khách sạn Việt Nam nên cĩ sự phối hợp chặt chẽ hơn với các nhà cung cấp dịch vụ du lịch (hàng khơng, thuê xe, các dịch vụ giải trí, thương mại...) để tổ chức những chương trình khuyến mại

rộng lớn mang tính chất tồn diện để cĩ được những sản phẩm thực sự hấp dẫn về giá. Nhưng cần phải tránh hình ảnh trùng lặp “giá thấp - chất lượng thấp“ thường gặp trong kinh doanh du lịch.

Một phần của tài liệu Nâng cao năng lực cạnh tranh của các doanh nghiệp dịch vụ trên địa bàn Quận 3Tp. Hồ Chí Minh (Trang 73 - 74)