Sau 20 năm hoạt động, tính đến năm 1989, DHL đã có văn phòng tại 179 quỊc gia và có đến 20,000 nhân viên Một năm sau, DHL khẳ ng định sức

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao vai trò nhà cung cấp dịch vụ logistics 3pl - dhl trên thị trường miền bắc việt nam (Trang 37 - 39)

- Logistìcs bên thứ tư (4P L Fourth Party Logistics)

Sau 20 năm hoạt động, tính đến năm 1989, DHL đã có văn phòng tại 179 quỊc gia và có đến 20,000 nhân viên Một năm sau, DHL khẳ ng định sức

Jtầutá ủtỘM tứ rrự/rièp

Cargo, Japan Aừlines và Nissho Iwai, thành lập nên liên minh đầu tiên về vận chuyển trên toàn cầu Global Transport Allience, đồng thời cũng khẳng định vị trí của mình để đáp ứng lại kỳ vọng của khách hàng.

N ă m 1993, D H L tuyên bố đầu tư 1,25 t i USD vào cơ cấu hạ tầng và khoa học kỹ thuật giúp ích cho công tác mệ rộng, trong đó bao gồm cả việc tăng gấp đôi công suất của trung tâm D H L tại Brussels - trung tâm lớn thứ nhì sau Mỹ. T i ế p theo là sự mệ rộng tại khu vực Châu Á, ệ Manila và trung tâm Express Logistics ệ Singapore năm 1996.

N ă m 1998, Deutsche Post A G trệ thành cổ đông chính của D H L và điều này dẫn đến việc D H L được Deusche Post World Nét (DPWN) sệ hữu hoàn toàn. N ă m 2003, D P W N sáp nhập tất cả m ọ i dịch vụ chuyển phát và giao nhận của mình (trong đó có Danzas và Securicor Omega) vào trong thương hiệu D H L quốc tế; đưa D H L trệ thành một thương hiệu hàng đâu trong dịch vụ chuyển phát nhanh trên toàn t h ế giới với bưu phẩm các loại từ một tập hổ sơ cho đến một container hàng hoa bằng cả đường bộ, đường thúy và hàng không. N ă m 2005 đánh dấu sự sáp nhập của Exel vào D H L tạo nên thương hiệu chung là D H L Exel Supply Chain.

Chìa khóa dẫn đến thành công trong suốt 35 năm qua của D H L chính là khả nâng đáp ứng chính xác nhu cầu của khách hàng. Điều này đã được chứng thực với việc phần lớn các công ty thành lập khi D H L bắt đâu hoạt động vẫn còn là những khách hàng trung thành với D H L cho đến ngày nay. Thông điệp không chính thức của D H L từ trước đến giờ luôn luôn là "đến dầu tiên và ra về sau hết" (first in, last out).

Trụ sỏ toàn câu của D H L đóng ệ Bonn, Đứ c và London, U K (Exel plc). Trụ sệ tại Châu M ỹ (bao gồm Hoa Kỳ) toa lạc ệ Plantation, Florida, còn trụ sệ Châu Á - Thái Bình Dương tại Singapore. D H L có hãng hàng không vận chuyển hàng hoa riêng là European A i r Transport. Hãng này hoạt động tại sân

Jtầutá ủtỘM tứ rrự/rièp

Một phần của tài liệu khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu đề xuất một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao vai trò nhà cung cấp dịch vụ logistics 3pl - dhl trên thị trường miền bắc việt nam (Trang 37 - 39)