Phương pháp phân tích nhân tố được sử dụng là Pricipal components với phép xoay nhân tố Varimax.
Bảng 4.10 Kiểm định KMO và Bartlett’s Test
Chỉ số KMO 0,852
Kiểm định Bartlett’s Test
Approx. Chi – Square 1.288E3
Df 171
Sig. 0,000
Nguồn: Thống kê từ kết quả điều tra 09 - 10/2014
Kaiser – Meyer – Olkin (KMO) là chỉ số dùng để xem xét sự thích hợp của phân tích nhân tố. Trị số KMO lớn (giữa 0,5 và 1) là điều kiện đủ để phân tích nhân tố là thích hợp với các dữ liệu.
69
Nhóm
Biến
Bên cạnh đó, điều kiện cần để áp dụng phân tích nhân tố là các biến phải có tương quan với nhau. Do đó, chúng ta còn phải xem xét đến đại lượng Bartlett, là đại lượng thống kê dùng để xem xét giả thuyết các biến không có tương quan trong tổng thể.
H0: Không có sự tương quan giữa các biến H: Có sự tương quan giữa các biến với nhau
Nếu kiểm định cho thấy không có ý nghĩa thống kê thì không nên áp dụng phân tích nhân tố cho các biến đang xem xét.
Qua kiểm định KMO (Kaiser – Meyer – Olkin) và Bartlett’s Test cho thấy hệ số 0,5 < KMO = 0,852 < 1 và sig. của kiểm định Bartlett = 0,000 < 0,05 Kiểm định này có ý nghĩa thống kê và các biến quan sát có tương quan với nhau trong tổng thể. Hệ số KMO lớn hơn 0,5 chứng tỏ phân tích nhân tố khám phá EFA thích hợp để sử dụng.
Kết quả phân tích nhân tố EFA cho thấy tại mức giá trị Eigenvalue = 1 kết hợp phương pháp trích nhân tố với phép quay Varimax cho phép trích 5 nhân tố từ 19 biến quan sát, phương sai trích được là 73,637% cho biết 5 nhân tố này giải thích được 73,637% biến thiên của dữ liệu. Như vậy, phương sai trích đạt yêu cầu lớn hơn 50%.
Bảng 4.11 Ma trận nhân tố đã xoay 1 2 3 4 5 Q8.1 0,159 0,104 0,099 -0,081 0,870 Q8.2 0,084 0,053 0,256 0,290 0,815 Q8.4 0,316 0,441 0,124 0,644 0,113 Q8.5 0,284 0,260 0,115 0,800 0,104 Q8.6 0,867 0,170 0,052 0,280 0,070 Q8.7 0,837 0,187 0,084 0,204 0,211 Q8.8 0,567 0,340 0,322 0,200 0,101 Q8.9 0,143 0,072 0,476 0,691 -5,054E-5 Q8.10 0,569 0,115 0,422 -0,004 0,192 Q8.11 0,661 0,443 0,107 0,180 -0,021 Q8.12 0,007 0,010 0,849 0,277 0,101 Q8.13 0,290 0,353 0,649 0,318 0,183 Q8.14 0,347 0,509 0,479 0,130 0,126 Q8.15 0,192 0,841 0,048 0,260 0,071 Q8.16 0,152 0,798 0,087 0,147 0,143 Q8.17 0,621 0,566 0,262 0,157 0,082 Q8.18 0,435 0,562 0,314 0,218 0,002 Q8.19 0,414 0,618 0,411 - 0,004 -0,050 Q8.20 0,237 0,249 0,684 0,022 0,229
70
Dựa vào bảng ma trận nhân tố đã xoay, tiến hành xem xét hệ số tải nhân tố (factor loading) của các biến được đưa vào xử lý. Nếu hệ số tải nhân tố của biến quan sát < 0,5 sẽ bị loại (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Như vậy, 19 biến quan sát đưa vào xử lý đều có hệ số tải nhân tố > 0,5 được giữ lại cho phân tích tiếp theo và được nhóm thành 5 nhóm chung với nhân số cho từng biến được thể hiện ở bảng 4.12.
Bảng 4.12 Hệ số điểm nhân tố STT NHÓM NHÂN TỐ NHÂN SỐ BIẾN 1 Môi trường làm việc
0,413 Nơi Anh/Chị làm việc rất an toàn, sạch sẽ và thoáng mát. 0,384 Đây là siêu thị có uy tín
0,162 Anh/Chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị hỗ trợ cho công việc của Anh/Chị.
0,245 Anh/Chị hài lòng với quá trình trao đổi, cung cấp thông tin nội bộ tại công ty.
0,219 Đồng nghiệp của Anh/Chị thoải mái và dễ chịu, luôn sẵn sàng giúp đỡ Anh/Chị trong công việc.
0,136 Công ty rất quan tâm đến công tác đào tạo nhân viên.
2
Đặc điểm công việc và chương trình đào tạo
0,141 Công việc thú vị, không nhàm chán. 0,438 Thời gian làm việc hợp lý.
0,435 Áp lực công việc vừa phải.
0,152 Anh/Chị được tham gia các chương trình đào tạo hàng năm của công ty theo yêu cầu công việc.
0,214 Các chương trình đào tạo của công ty rất hiệu quả.
3
Đồng nghiệp và cơ hội thăng
tiến
0,469 Cấp trên của Anh/Chị luôn thân thiện, tôn trọng và lắng nghe ý kiến của nhân viên.
0,249 Anh/Chị thích, hài lòng với sếp và những đồng nghiệp làm chung với Anh/Chị.
0,337 Anh/Chị có nhiều cơ hội để được thăng tiến tại công ty.
4
Lãnh đạo và chính sách
thưởng, phúc lợi
0,371 Anh/Chị được hưởng các chế độ phúc lợi (BHYT, BHXH, trợ cấp,...) theo đúng luật định.
0,524
Anh/Chị hài lòng với các chính sách thưởng, phúc lợi của công ty (tạo điều kiện cho những nhân viên xuất sắc được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ, quà tặng sinh nhật, tặng phiếu mua hàng và hóa mỹ phẩm vào các dịp lễ tết, phát áo mưa vào mùa mưa, tặng nón bảo hiểm,...).
0,421 Anh/Chị cảm thấy thoải mái khi làm việc với người quản lý trực tiếp.
5 Lương
0,610 Mức lương hiện tại siêu thị trả cho Anh/Chị là hợp lý. 0,536 Anh/Chị hài lòng với mức thu nhập từ công việc đang
làm.
71