Nguồn lực là thứ có thể sử dụng như là những yếu tố đầu vào để sản sinh những thành quả mong muốn. Nguồn lực công ty nói chung là sự tổng hòa giữa nguồn lực hữu hình có thể chi phối trong kinh doanh như: nhân, tài, vật lực và nguồn lực vô hình như thời gian, thông tin kiến thức. Nguồn lực Marketing của công ty kinh doanh là nhóm yếu tố quyết định khả năng hoạt động marketing. Trong từng thời kỳ, mỗi nguồn lực đều có điểm mạnh, điểm yếu riêng. Do vậy công ty kinh doanh luôn phải có thông tin về các nguồn lực hiện tại và tiềm năng, phân tích và đánh giá chặt chẽ tận dụng đúng mức các nguồn lực sẵn có của mình nhằm tạo lợi thế trong cạnh tranh lâu dài.
Nguồn nhân lực marketing: Việc thực thi chiến lược Marketing thành công đòi hỏi phải phát triển nguồn nhân lực marketing trong công ty. Ở tất cả các cấp, công ty cần bố trí vào cấu trúc và các hệ thống của mình những người có khả năng, động cơ và phẩm chất cần thiết cho việc thực thi chiến lược. Nhân lực Marketing cần phải được nâng cấp, cập nhật những kỹ năng mới và thực sự quan trọng. Một số kỹ năng mới mà nhân lực Marketing phải có được:
- Quản trị thương hiệu: Phân tích giá trị khách hàng - Quản trị quan hệ khách hàng: Quản lý quan hệ đối tác
- Marketing từ xa: Marketing trực tuyến
- Quan hệ công chúng: Truyền thông marketing
- Phân tích lợi nhuận theo phân khúc thị trường, sản phẩm, kênh phân phối.
Năng lực quản lý marketing: Chính là khả năng hay năng lực điều hành ở tầm cấp cao của lãnh đạo công ty hay khả năng điều phối quản lý con người và công việc ở cấp nhỏ hơn từ phòng, ban, tổ, đơn vị,… của các cán bộ hay các trưởng nhóm. Đây là một nguồn lực rất quan trọng, cho thấy rõ khả năng điều phối và phương án hoạt động theo nhóm. Các công ty kinh doanh sản phẩm vể vật liệu xây dựng là một chuỗi những hoạt động liên quan đến ý tưởng và chất xám do vậy việc làm việc và hỗ trợ nhau trong việc phát triển ý tưởng là vô cùng cần thiết. Năng lực của nhà quản lý đòi hỏi phải đảm bảo và đạt được yêu cầu của công việc đề ra.
Ngân sách Marketing: Ngân sách Marketing được phát triển thông qua tiến trình hoạch định, phân bổ và kiểm soát chi phí cho hoạt động marketing của công ty. Ngân sách này cần được phân bổ một cách tối ưu cho các thị trường mục tiêu căn cứ vào quy mô nhận dạng cần có, các sản phẩm hay dịch vụ mới đang được giới thiệu và các mục tiêu tăng trưởng marketing. Ngân sách marketing của công ty có thể được hoạch định theo phương pháp từ trên xuống hoặc từ dưới lên.
Hệ thống thông tin: Hệ thống thông tin của công ty kinh doanh vật liệu xây dựng bao gồm: Con người, phương tiện, máy móc thiết bị và quy trình thu thập, xử lý, phân loại, phân tích, đánh giá và phân phối những thông tin cần thiết kịp thời, chính xác và đáng tin cậy cho những người có thẩm quyền ra các quyết định marketing. Thông tin cần thiết được phát triển thông qua hệ thống ghi chép nội bộ công ty, hoạt động nghiên cứu marketing và phân tích hỗ trợ quyết định marketing.
CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XNK VÀ XD VIỆT ĐỨC
3.1 Khái quát quá trình hình thành và phát triển của công ty Cổ phần XNK và XD Việt Đức
3.1.1 Giới thiệu khái quát và lĩnh vực hoạt động của công ty Cổ phần XNK và XD Việt Đức
Tên công ty: Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Xây dựng Việt Đức Tên tiếng anh: VIETDUC BUILDING AND IMPORT EXPORT JOINT STOCK COMPANY
Tên viết tắt: VIETDUC BIMEX.,JSC
Trụ sở: 198K Nguyễn Trãi- Phường Thanh Xuân Bắc- Quận Thanh Xuân- Hà Nội.
Điện thoại: (+84-4) 355.434.94 Fax: (+84-4) 355.434.61
Email: info@vietducautomatic.vn
Công ty Cổ phần XNK và Xây Dựng Việt Đức được thành lập ngày 14 tháng 03 năm 2006, giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103011321.
Vốn điều lệ: 132.000.000.000 đồng (một trăm ba mươi hai tỷ đồng) theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế số 0103011321 ngày 31 tháng 7 năm 2012.
Lĩnh vực kinh doanh của công ty là sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng hoạt động chính của công ty là:
Tư vấn, thiết kế các hạng mục như: Tường kính vách vượt khung xương chìm, tường kính temper chịu lực, cửa nhôm kính, cửa kính tự động, sàn kính, mái kính, cầu thang và lan can kính, cabin tắm, tấm ốp Aluminium, lam chắn nắng cho các toà nhà cao cấp, công trình văn hoá, thương mại có yêu cầu kỹ thuật, mỹ thuật cao cũng như các công trình công nghiệp, khu đô thị và các công trình dân dụng.
Thi công, lắp đặt các hạng mục Nhôm kính kiến trúc: Tường kính, cửa nhôm kính, cửa kính tự động, lan can kính, cabin tắm, tấm ốp Aluminium,
lam chắn nắng.
Nhập khẩu và phân phối: Phụ kiện cửa nhôm kính, cửa thuỷ lực, cổng
và Barie tự động, các hệ thống an ninh, hệ thống Camera giám sát, hệ thống cảm ứng.
3.1.2 Quá trình hình thành và phát triển
Trong lịch sử 10 năm xây dựng và phát triển của mình, Việt Đức luôn thể hiện thể hiện những nỗ lực không ngừng.
2003: Mở đại lý kinh doanh cửa cuốn và cửa nhôm kính.
2006: Thành lập Công ty Cổ phần XNK & XD VIỆT ĐỨC chuyên kinh
doanh vật tư và thi công lắp dựng nhôm kính khổ lớn vào ngày 14/03/2006.
2007: Tham gia vào thị trường dự án với dự án tiêu biểu của năm là
Trung Tâm Hội Nghị Tỉnh Ninh Bình.
2008: Thành lập nhà máy gia công và sản xuất nhôm kính đầu tiên tại
Văn Lâm – Hưng Yên.
2010: Xây dựng nhà máy thứ hai với công suất 150.000 m2 cửa/năm tại
Phú Xuyên – Hà Tây.
Bảng 3.1: Quá trình tăng giảm vốn điều lệ
Năm Số vốn điều lệ
(đồng) Nội dung
14/03/2003 33.000.000.000 Thành lập doanh nghiệp
10/07/2009 69.697.000.000 Phát hành cho cổ đông hiện hữu của Công ty
31/07/2012 132.000.000.000 Phát hành cho cổ đông hiện hữu của Công ty
Nguồn: Công ty Cổ phần XNK và XD Việt Đức
Bộ máy tổ chức: Công ty Cổ phần XNK và XD Việt Đức hoạt động theo điều lệ đã được hội đồng quản trị thông qua và tuân thủ các quy định của pháp luật. Cơ quan cao nhất của công ty là Đại hội đồng cổ đông. Hội đồng quản trị cử, bổ nhiệm Giám Đốc để quản trị và lãnh đạo điều hành công ty. Chịu trách
nhiệm trước Hội đồng quản trị về điều hành hoạt động của công ty là Giám Đốc Công ty.