II. MẫT Sẩ BIƯN PHáP NHằM đẩY MạNH HOạT đẫNG BáN HΜNG ậ CôNG TY VTKTXM:
b. Hoàn thiƯn và phát triĨn mạng lới các cưa hàng:
- Thứ nhất ,tại Hà Nội công ty chđ trơng giảm số lỵng các trung tâm xuống từ tám trung tâm xuống còn bốn trung tâm và đầu t đđ mạnh cho các trung tâm này đĨ chĩng hoạt động có hiƯu quả cao . Đây là một chđ trơng đĩng đắn, công ty cần quyết định làm ngay. ĐĨ làm đỵc điỊu đó công ty cần phải nghiên cứu kỹ hiƯn trạng hoạt động cđa các trung tâm trên nhiỊu khía cạnh , đánh giá u điĨm , nhỵc điĨm , điĨm mạnh , điĨm yếu cđa mỗi trung tâm từ đó chọn ra những trung tâm nào có nhiỊu u điĨm hơn thì nên chọn . Công ty có thĨ lập một bảng so sánh theo các tiêu thức nh : diƯn tích, tiỊn thuê , đỈc biƯt là vị trí cđa các trung tâm này vì trung tâm chính là bộ mỈt cđa công ty thay công ty điỊu hành quản lý công tác bán hàng tại một khu vực nào đó đồng thời quản lý đoạn thị trờng đó trên địa bàn hoạt động cđa công ty vì vậy công ty phải chọn trung tâm nào có vị trí thuận tiên cho công tác quản lý điỊu hành và giao tiếp với khách hàng và cả khuếch trơng công ty : cơ thĨ nh các tiêu thức nh mật độ tập trung các cưa hàng cđa công ty nhiỊu ,ít cơ thĨ nh thế nào , so sánh vị trí đỈt các trung tâm này có thuận tiƯn không , nhu cầu tại đó có đã bão hoà hay còn phát triĨn , khoảng cách từ trung tâm tới công ty xem xa hay gần …dạng bảng có thĨ nh sau:
Nội dung cửa Số hàng
Diện
Trungtõmsố1 H.Đụng Anh 8 Trungtõm số 2 H.Gia Lõm 6 Trungtõm số3 H.Thanh Trỡ 11 Trungtõm số 4
Q.Thanh Xuõn-Đống Đa 11 Trungtõm số 6 Q.TõyHồ-Ba Đỡnh 15 Trungtõm số7 Q.HaiBàTrưng 23 Trungtõm số 8 Q.Thanh Xuõn 18 Trung tõm số 9 Q.Cầu Giấy 16
Ngoài ra còn các tiêu thức khác mang tính định tính công ty có thĨ nghiên cứu riêng . Sau khi lập bảng phân tích các yếu tố , bớc tiếp theo là tiến hành đánh giá điĨm mạnh , điĨm yếu cđa mỗi trung tâm sau đó quyết định đĨ những trung tâm nào ,bỏ trung tâm nào. Theo tôi công viƯc này nên giao cho phòng Thanh tra quản lý thị trờng tỉ chức nhgiên cứu và thực hiƯn .
Sau khi đã thiết lập đỵc các trung tâm thì viƯc tiếp theo công ty phải phân bố lại các cưa hàng cho các trung tâm quản lý sao cho tơng xứng đồng đỊu với nhau đĨ dàn đỊu khối lỵng công viƯc giữa các trung tâm , đảm bảo hƯ thống bán hàng hoạt động đỵc nhịp nhàng , liên tơc . HiƯn nay, tại Hà Nội công ty có tất cả 108 cđa hàng ,nếu công ty duy trì 8 trung tâm thì trung bình mỗi trung tâm quản lý 108/8=13,5 cưa hàng , nếu rĩt lại còn 4 trung tâm thì trung bình mỗi trung tâm sẽ quản lý 27 cưa hàng . Khối lỵng công viƯc mỗi trung tâm phải làm sẽ tăng gấp đôi. Nhng u diĨm cđa nó là làm cho chi phí bán hàng sẽ giảm xuống, công tác quản lý cđa công ty xuống các trung tâm cưa hàng sẽ gọn, dƠ kiĨm soát hơn. Đội ngị cán bộ công nhân viên quản lý tại các trung tâm sẽ chuyên môn hơn,năng suất lao động sẽ tăng . Và tất yếu hƯ thống bán hàng sẽ tinh hơn trớc rất nhiỊu .ĐĨ làm đỵc điỊu đó công ty nên phân bố các cưa hàng này theo tiêu thức địa lý sẽ tạo đỵc một chuỗi các cưa hàng gần nhau thì sẽ dƠ bỊ quản lý hơn.
- Thứ hai , do chi phí thuê các cưa hàng trong thành phố quá cao
nên hầu hết các cưa hàng cđa công ty đỊu nằm ở khu vực vành đai và trong các khu phố nhỏ , diƯn tích các cưa hàng thì nhỏ hĐp (chỉ từ 18-20m2 ), một số cưa hàng còn không đđ sức chứa xi măng . ĐiỊu này ảnh hởng đến hiƯu quả bán xi măng cđa công ty. Khách hàng cần không chỉ sản phẩm tốt , một mức giá hỵp lý mà còn phải đáp ứng đỵc địa điĨm đĩng và thời gian đĩng. Cho nên trong điỊu kiƯn chi phí không cho phép cách tốt nhất trong trờng hỵp này là công ty nên mở thêm một số cưa hàng có diƯn tích lớn khoảng từ 30m2 đến 50m2 tại mỗi trung tâm đĨ đđ sức thay thế những kho chứa xi măng nhằm cung ứng đầy đđ xi măng cho số các cưa hàng tại mỗi trung tâm, đáp ứng đầy đđ nhu cầu cđa thị trờng . Đồng thời tối u hoá chi phí lu thông . Ưu điĨm cđa hình thức cđa hàng này là nó có thĨ xư lý cơ chế kinh doanh một cách linh hoạt hơn . Công ty có thĨ tận dơng tối đa u thế cđa mô hình trung tâm vừa là nơi quản lý
điỊu hành vừa là trung tâm bán xi măng với khối lỵng lớn cịng rất tốt . Vừa tiết kiƯm đỵc chi phí thuê cưa hàng mới vừa tận dơng tối đa năng lực cđa các trung tâm.