6. Cấu trúc nghiên cứu:
2.3.1 Những việc đã thực hiện đƣợc
- Về mặt chính sách đãi ngộ, công ty đã hỗ trợ tích cực trong việc nâng cao tay nghề, nghiệp vụ cho nhân viên khối Kỹ thuật bằng việc chi trả phí học tập, phí thi cử cho nhân viên, từ đó tạo điều kiện cho việc tăng bậc lƣơng, thăng chức
- Về mặt thƣơng hiệu và văn hóa công ty, với những thành tích đạt đƣợc và uy tín trong ngành, đặc biệt là làm việc với các công ty lớn, Sao Bắc Đẩu đã khiến nhân viên của mình cảm thấy hứng thú khi làm việc và tự hào vì mình là một thành viên của công ty. Ngoài ra, việc ban lãnh đạo công ty rất thiện ý trong việc muốn ghi nhận những đóng góp, phản ánh của nhân viên khiến họ cảm thấy đƣợc công ty quan tâm.
- Về mặt công việc, tại Sao Bắc Đẩu nhân viên khối chức năng kinh doanh và kỹ thuật cảm thấy đƣợc khích lệ hơn khi công ty đƣa ra những thách thức cao
trong công việc khiến họ luôn nỗ lực để đạt đƣợc. Với hệ thống đánh giá KPI tƣơng ứng với bảng mô tả công việc giúp cho nhân viên biết rõ trách nhiệm của mình và cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ. Thêm vào đó, trong quá trình thử việc, công ty luôn đánh giá và xem xét năng lực của nhân viên để có thể bố trí công việc tốt nhất khi nhận vào chính thức. Cuối cùng khi vào làm ở đây, nhân viên cảm thấy đƣợc tiếp cận những tiến bộ về lĩnh vực công nghệ.
- Về mặt cấp trên trực tiếp, Sao Bắc Đẩu luôn cố gắng đảm bảo các cấp quản lý của công ty góp ý với nhân viên theo cách tế nhị nhất, giúp họ không bị mặc cảm mà ngƣợc lại thấy đƣợc cảm thông, có động lực nhiều hơn. Ngoài ra, cấp trên tại Sao Bắc Đẩu phần lớn sẽ bảo vệ nhân viên trƣớc những phản ánh không đúng từ phòng ban khác.
- Về mặt thu nhập và phúc lợi, công ty có các chính sách phúc lợi thể hiện nhiều sự quan tâm đến nhân viên đồng thời bố trí phòng làm việc đầy đủ tiện nghi, hỗ trợ tốt nhất cho nhân viên, xây dựng không gian làm việc mở, tạo khu sân vƣờn trong khuôn viên công ty khiến nhân viên cảm thấy thoải mái hơn, sáng tạo hơn và thảo luận sôi nổi hơn khi làm việc trong khu vực sân vƣờn.
- Về mặt đồng nghiệp, nhân viên tại Sao Bắc Đẩu đƣợc tổ chức nhằm giúp cho mọi ngƣời cùng phòng ban giúp đỡ, hỗ trợ nhau và phối hợp làm việc tốt. Đối với khối Kỹ thuật, họ luôn chủ động, sáng tạo trong công việc khiến mọi ngƣời xung quanh có động lực cầu tiến, nỗ lực phát triển.