7. Kết cấu của luận văn
3.1.Định hướng phát triển của tổng công ty
Cần nhanh chóng kiện toàn tổ chức Tổng công ty theo mô hình hoạt động mới ngay sau khi Bộ, Ban Ngành quyết định tổ chức lại Tổng công ty.
Tổng công ty tiếp tục tìm kiếm các giải pháp khai thác hiệu quả mạng lưới bưu chính công cộng mà Nhà nước đã giao cho Tổng công ty để phát triển kinh doanh và phục vụ nhân dân, đặc biệt là phát huy tiềm năng của hệ thống điểm bưu điện văn hóa xã.
Tổng công ty hiện cần suy nghĩ chiến lược phát triển lâu dài và bền vững với mô hình tăng trưởng bền vững và phải xác định hơn nữa các thị trường, dịch vụ chiến lược để đầu tư có tâm, trọng điểm.
Tổng công ty cũng cần tăng cường hợp tác, phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ, khai thác tiềm năng thế mạnh, tiềm năng của Bộ trong việc định hướng, hỗ trợ cho Tổng công ty thực hiện nhiệm vụ phục vụ sản xuất kinh doanh trong thời gian tới; Phát huy và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong việc quản trị, cũng như cung ứng các dịch vụ, bắt kịp các tiến bộ của thế giới về tích hợp các loại hình hỗn hợp về đa dạng hóa các dịch vụ nâng tầm chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ.
Tăng cường quan tâm bồi dưỡng cán bộ cấp tham mưu, chiến lược đảm bảo cho cán bộ cấp này cũng phải thường xuyên cập nhật và sát với thực tiễn mạng lưới kinh doanh đang phát triển từng ngày, từng giờ trên mạng lưới.
Quan tâm, chăm lo đời sống cán bộ công viên chức, người lao động, có cơ chế đãi ngộ phù hợp, tương xứng với cố gắng, nỗ lực của người lao động đã bỏ ra trong hoạt động của Tổng công ty...
Mục tiêu đến năm 2020:
Khẳng định vai trò chủ đạo, vị thế dẫn đầu ngành bưu chính Việt Nam, trở thành doanh nghiệp bưu chính quốc gia đứng đầu khu vực Đông Nam Á với doanh số đạt từ 28.000 đến 30.000 (1,2 -1,3 tỷ USD) vào năm 2020.