PH ẦN 3 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PH ƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.2 Phương pháp thu thập tài liệu
Thu thập tài liệu thứ cấp:
Từ các Thông tư, Chỉ thị, Quyết định của Chính Phủ và các cơ quan có thẩm quyền của Nhà nước. Các nghiên cứu của cá nhân, tổ chức, ban ngành về phát triển sản xuất kinh doanhvà mở rộng hệ thống cung cấp nước sạch của Bắc Ninh qua các nguồn thông tin như: sách, báo, tạp chí, tài liệu hội nghị, học tập chuyên ngành và internet.
Tham khảo các nguồn tài liệu, số liệu đã công bố thu thập được bao gồm các thông tin về tình hình đặc điểm địa bàn nghiên cứu về phương diện kinh tế xã hội; thông tin về tình phát triển dịch vụ cung cấp nước sạch trên địa bàn thành phố Bắc, một số văn bản chính sách quy định tính chất pháp lý và các kết quả nghiên cứu có liên quan đã tiến hành nghiên cứu trước đây.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 56 Các tài liệu thứ cấp được thu thập chủ yếu từ những cơ quan như Cục Thống kê tỉnh Bắc Ninh, UBND tỉnh Bắc Ninh, Sở Tài Chính, Xây Dựng tỉnh Bắc Ninh, Công ty TNHH một thành viên cấp thoát nước Bắc Ninh. Ngoài ra, các tài liệu còn được thu thập ở sách chuyên khảo, các công bố liên quan đến việc sản xuất kinh doanh nước sạch tại Hội cấp nước Việt Nam và một số thông tin được trích dẫn từ nguồn trên mạng internet.
Thu thập tài liệu sơ cấp:
Việc thu thập tài liệu sơ cấp chủ yếu dựa trên nghiên cứu thực tế từ các đối tượng có liên quan, sử dụng các số liệu trong các báo cáo sản xuất, lao động, tổ chức của Công ty, đồng thời kết hợp sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, so sánh để giải quyết các vấn đề đặt ra trong quá trình nghiên cứu.
+ Xác định sốđơn vị mẫu điều tra:
Công ty TNHH một thành viên cấp thoát nước Bắc Ninh là một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc UBND tỉnh Bắc Ninh mục tiêu của doanh nghiệp phục vụ đáp ứng nhu cầu của người dân sử dụng nước sạch. Tuy nhiên do thời gian và kinh phí có hạn nên đề tài chỉ tập trung nghiên cứu, thu thập số liệu sơ cấp tại 3 phường xã thuộc thành phố Bắc Ninh.
Thành phố Bắc Ninh gồm 19 phường xã, tác giả chọn đại diện 3 phường xã, (một là) Phường Tiền An là phường có phố cổ và đường ống dẫn nước được bao phủ 100% đến các hộ dân, (hai là) phường Suối Hoa là nơi tập trung các trụ sở các cơ quan quản lý hành chính trong tỉnh, các khu đô thị mới và đường ống dẫn nước được bao phủ 100% đến các hộ dân, cơ quan, (ba là) xã Nam Sơn tập trung là dân cư và các doanh ngiệp, cũng là xã mới chuyển về thành phố trước đây là xã thuộc huyện Quế Võ hiện tại chưa có đường ống cấp nước. Tổng số mẫu điều tra là 100 mẫu câu hỏi khách hàng đang và sẽ sử dụng nước sạch phân bổ cho 3 địa bàn cấp phường, xã: (1) Phường Tiền An (40 mẫu); (2) Phường Suối Hoa (40 mẫu); (3) xã Nam Sơn (20 mẫu). Việc phân bổ mẫu điều tra là để đáp ứng yêu cầu nghiên cứu đại
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 57 diện phạm vi trên địa bàn thành phố Bắc Ninh giúp có sự nhìn nhận, đánh giá khái quát và toàn diện về phát triển dịch vụ cung cấp nước sạch tại thành phố Bắc Ninh.
+ Chọn đơn vị đểđiều tra:
- Đối tượng điều tra khách hàng đang sử dụng nước sạch sinh hoạt + Khách hàng tiềm năng
+ Khách hàng chiến lược
- Đối tượng điều tra là nhà cung cấp + Bộ phận quản lý
+ Bộ phận kỹ thuật, dịch vụ + Bộ phận tiếp nhân hồ sơ
- Đối tượng điều tra không phân biệt giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp công tác
- Địa bàn nghiên cứu cho thấy có đầy đủ các đối tượng, việc chọn mẫu điều tra thực hiện theo phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, không có sự phân loại.