Xét về hành vi đi du lịch

Một phần của tài liệu lập kế hoạch marketing khách sạn vinpearl resort phú quốc năm 2015 (Trang 90 - 91)

- Phần lớn du khách đi du lịch Phú Quốc là lần đầu tiên (chiếm 80,6%), bên cạnh đó cũng có không nhỏ số du khách đi trên 5 lần với mục đích chủ yếu là thăm người thân.

- Phương tiện mà du khách chọn đến Phú quốc chủ yếu là tàu, thuyền (chiếm 56,5%), còn lại là máy bay (chiếm 43,5%). Do phần lớn cơ sở hạ tầng còn nhiều khó khăn nên xe máy là phương tiện tham quan đảo được nhiều du khách lựa chọn nhất (chiếm 44,4%), tiếp đến là ôtô (chiếm 25,9%).

Nguồn: Phân khúc thị trường khách du lịch tại Phú Quốc, 2012

Hình 4.7 Phương tiện vận chuyển du khách đến Phú Quốc

- 35,2% du khách đi du lịch cùng với gia đình, không có sự chênh lệch nhiều với số người cùng đi với bạn bè, đồng nghiệp (chiếm 34,3%). 59,3% du khách trả lời là đi du lịch khi rãnh rỗi và các đáp viên tìm kiếm thông tin thông qua các phương tiện truyền thông (chiếm 34,4%). Du lịch sinh thái là loại hình du lịch mà du khách có nhu cầu tham quan nhiều nhất (chiếm 60,2%).

- Cơ sở lưu trú mà đa số du khách lựa chọn cho chuyến đi của mình là các khách sạn, resort 1 đến 2 sao (chiếm 45,4%); 25% du khách chọn cho mình các nhà nghỉ, khách sạn mini nhằm phù hợp với túi tiền của từng cá nhân.

56.50%

43.50%

Tàu thuyền Máy bay

Nguồn: Phân khúc thị trường khách du lịch tại Phú Quốc, 2012

Hình 4.8Cơ sở lưu trú của du khách khi đến tham quan Phú Quốc

- Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy rằng số ngày trung bình du khách ở lại Phú Quốc là 3,79 ngày với mức chi tiêu trung bình là 5.300.000 đồng/người (mức chi tiêu thấp nhất là 1.000.000 đồng và cao nhất là 14.000.000 đồng của du khách quốc tế).

- Sử dụng thang đo Likert 5 mức độ (1.Rất không hài lòng/Rất không yêu thích – 5.Rất hài lòng/Rất yêu thích) để xem các đáp viên đánh giá như thế nào về mức độ hài lòng và yêu thích du lịch Phú Quốc. Kết quả cho thấy, mức trung bình về mức độ hài lòng và yêu thích của du khách lần lượt là 3,94 và 4,07. Từ đó, cho ta biết du khách khá hài lòng và yêu thích du lịch Phú Quốc.

Một phần của tài liệu lập kế hoạch marketing khách sạn vinpearl resort phú quốc năm 2015 (Trang 90 - 91)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(140 trang)